敏捷精神在企業(yè)中體現(xiàn)為敏捷文化,企業(yè)提倡的敏捷文化是什么?其中的含義又是什么?
關(guān)注客戶(hù),精簡(jiǎn)高效:走進(jìn)客戶(hù)需求價(jià)值鏈,刪除不必要的條條框框
一方面,走進(jìn)客戶(hù)需求價(jià)值鏈,不但要了解客戶(hù)現(xiàn)在需求,還要預(yù)料客戶(hù)未來(lái)的需求,同時(shí)讓客戶(hù)的優(yōu)先級(jí)決定工作的優(yōu)先級(jí),為客戶(hù)創(chuàng)造最多價(jià)值的事為優(yōu)先級(jí);保持組織的精簡(jiǎn)高效,流程制度的迭代,往往是“打補(bǔ)丁”, “補(bǔ)丁”打多了,存在著很多已經(jīng)無(wú)效、不必要的條條框框,所以要定期的復(fù)盤(pán),刪去不必要的流程,做加法的同時(shí)要做減法。
接納創(chuàng)意,持續(xù)改進(jìn):提出的改進(jìn)建議和創(chuàng)新思維都能得到相應(yīng)和重視,推動(dòng)不斷改進(jìn)工作方式和方法,取得進(jìn)步
很多時(shí)候員工能看到問(wèn)題,但是無(wú)處可說(shuō),或說(shuō)了不能得到回應(yīng)。企業(yè)需要建立機(jī)制,讓改進(jìn)建議和創(chuàng)新思維要得到響應(yīng)和重視。持續(xù)改進(jìn)的氛圍很重要,不管是在企業(yè)還是HR內(nèi)部,需要持續(xù)改進(jìn),不斷推動(dòng)改進(jìn)工作方式和方法。比如,定期回顧招聘流程的效能;做完培訓(xùn),復(fù)盤(pán)哪里產(chǎn)生價(jià)值,哪里可以提升。
承擔(dān)后果,績(jī)效掛鉤:對(duì)工作的產(chǎn)出結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,要突顯最高績(jī)效的回報(bào)
敏捷績(jī)效管理的核心在于兩件事:第一是一定要承擔(dān)后果,做壞的工作,要追責(zé)到位,否則水就“渾”了。第二是高績(jī)效的回報(bào)。這是不斷激發(fā)員工往前沖的動(dòng)力,高績(jī)效與平均績(jī)效的回報(bào)之間要拉大差距。
協(xié)作支持,互相信任:跨部門(mén)之間能夠有效配合,團(tuán)隊(duì)成員之間沒(méi)有隔閡,值得信賴(lài)
敏捷特質(zhì)之一是打破“部門(mén)墻”??绮块T(mén)之間能夠有效配合,依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)成員之間能互相信任,沒(méi)有隔閡。建立共識(shí)是基礎(chǔ),同時(shí)要設(shè)定有助于協(xié)助的機(jī)制,培養(yǎng)跨部門(mén)交流、賦能、復(fù)盤(pán)的習(xí)慣。
敏捷文化除了在精神口號(hào)層面上的宣貫以外,更重要的是:體現(xiàn)在企業(yè)的架構(gòu)、系統(tǒng)、流程的一系列實(shí)踐場(chǎng)景中。
更多互聯(lián)網(wǎng)高科技、傳統(tǒng)制造業(yè)等不同行業(yè)的敏捷實(shí)踐、以及人力資源一把手觀點(diǎn)洞察,盡在科銳國(guó)際人力資源公司攜手智享會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《HR敏捷地圖研究報(bào)告》完整版。本次報(bào)告,科銳國(guó)際人力資源公司通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研了300余家企業(yè),以及深度采訪10余位大型企業(yè)的人力資源一把手,探究組織敏捷概念認(rèn)知、組織現(xiàn)狀、實(shí)踐場(chǎng)景以及人力資源在其中的助力之處,聚焦敏捷啟發(fā)思考。
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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110余家分支機(jī)構(gòu),3,300余名專(zhuān)業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢(xún)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過(guò)去一年中,公司平臺(tái)認(rèn)證企業(yè)近16,000家,貢獻(xiàn)收入客戶(hù)近6,200家,運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過(guò)73,000個(gè),成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員35,000余名,靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。