又到了一年一度的“金九銀十”季，對(duì)于求職者們來(lái)說(shuō)這是一段找工作的大好時(shí)機(jī)。同樣，很多招聘公司也在這段時(shí)間里鉚足了勁開(kāi)展“搶人大戰(zhàn)”。千里“姻緣”一線(xiàn)牽，一封offer發(fā)了，企業(yè)和求職者的故事就此展開(kāi)。但這offer怎么發(fā)，怎么寫(xiě)，里面也有很深的學(xué)問(wèn)。甚至，寫(xiě)不好還有可能惹來(lái)大問(wèn)題。今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)offer這件大事兒~


招聘是件大事，一方面招聘能夠幫助解決企業(yè)用人的燃眉之急，另一方面，又是建立雇主品牌和市場(chǎng)口碑的重要流程。因此，一封offer可能就是一份小小郵件，可它背后所承載的意義對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是非凡的。

所以，在HR給候選人下發(fā)offer之前，一定要保持慎重又慎重，做好如下動(dòng)作：

（1）重要或者關(guān)鍵崗位，在正式下發(fā)offer之前就做好背調(diào)工作，確保候選人符合用人部門(mén)的招聘要求，避免后期因人崗不匹配帶來(lái)其他問(wèn)題和糾紛；

（2）確認(rèn)入職的時(shí)間、要求、入職前準(zhǔn)備等各項(xiàng)細(xì)則，和候選人進(jìn)行溝通確認(rèn)，如要求候選人在指定時(shí)間內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否接受，并規(guī)定，如未在指定期限內(nèi)書(shū)面回復(fù)，offer失效，盡量確?！皬棢o(wú)虛發(fā)”；

（3）發(fā)放offer前，可提前告知候選人企業(yè)offer后仍不予錄用的情況，比如未按約定時(shí)間入職取消offer、簡(jiǎn)歷造假、體檢不合格等；

（4）可以將入職手續(xù)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作提前告知候選人，方便候選人參照?qǐng)?zhí)行；

（5）提前準(zhǔn)備offer文案及重要文件，還可以在offer中填充一些關(guān)于企業(yè)的宣傳內(nèi)容，提升雇主品牌形象。


如果說(shuō)招聘是企業(yè)與候選人之間所締結(jié)的一種“姻緣”，那么offer就像企業(yè)和候選人的“結(jié)婚證”。offer作為一種類(lèi)似于“結(jié)婚證”的正式文件，一定也要具備一些“官方標(biāo)配”信息。

另一方面，在法律的層面，企業(yè)發(fā)放給候選人的offer還有“要約”的法律性質(zhì)，那么其要約的事項(xiàng)也應(yīng)該與將要簽訂的勞動(dòng)合同的主要項(xiàng)目相匹配。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定：要約是由特定人作出的意思表示；要約必須具有訂立合同的意圖；要約必須向要約人希望與之訂立合同的受要約人發(fā)出；要約的內(nèi)容必須具體、確定。

總得來(lái)說(shuō)，offer的撰寫(xiě)和確立需要保持這樣的原則：關(guān)鍵的錄用條件、薪酬待遇等條款要清楚無(wú)歧義；不允許出現(xiàn)模棱兩可的情況，否則就是存在失責(zé)行為。

那么總得來(lái)說(shuō)，offer中的內(nèi)容就必須要包括如下信息：

（1）用人單位名稱(chēng)：需要讓候選人明確知道自己是跟誰(shuí)建立的勞動(dòng)關(guān)系，將來(lái)與誰(shuí)簽訂勞動(dòng)合同；

（2）所入職的崗位：需要讓候選人清楚地知道自己將要入職怎樣的崗位，職級(jí)確定為哪種等級(jí)；

（3）收到offer對(duì)象的個(gè)人信息：需要讓候選人明確知道，這份offer是發(fā)給自己的，而不是其他人，不可將offer對(duì)象說(shuō)得模糊，寫(xiě)法上模棱兩可；

（4）薪資情況及試用期期限：需要讓候選人明確知道自己薪資多少、試用期薪資是多少、薪資結(jié)構(gòu)是什么、試用期幾個(gè)月；

（5）offer認(rèn)時(shí)限：需要在offer中明確標(biāo)明offer確認(rèn)或拒絕的期限，或?qū)懨鞒^(guò)某個(gè)時(shí)間就表示對(duì)方放棄接受；

（6）需要準(zhǔn)備的文件資料：候選人要清楚自己上班報(bào)道的時(shí)間和地點(diǎn)，要帶什么東西等；

（7）其他說(shuō)明項(xiàng)：公司附加的其他說(shuō)明，比如收到offer之后如何回復(fù)HR、公司對(duì)該候選人的培訓(xùn)計(jì)劃和發(fā)展、具體的聯(lián)系方式等。


盡管offer環(huán)節(jié)是企業(yè)與候選人簽訂勞動(dòng)合同的前提，但在法律的層面來(lái)講，offer與勞動(dòng)合同并不一樣。

現(xiàn)實(shí)中，offer是公司單方面向候選人發(fā)出的聘用意向，向候選人在表示：我希望你來(lái)我的公司就職。但即便如此也并不意味著offer對(duì)企業(yè)沒(méi)有法律約束力。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定，“要約”是希望和他人訂立合同的意思表示。一旦作出承諾，就要受到約束，違背要約通常會(huì)面臨經(jīng)濟(jì)賠償。而要約到達(dá)受要約人（即勞動(dòng)者）時(shí)即生效，要約人（即用人單位）受到要約約束。

只要求職者同意并且符合offer入職需要的規(guī)定條件，用人單位就應(yīng)該以offer承諾的內(nèi)容，如期與求職者訂立勞動(dòng)合同，否則用人單位需要承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

另外，求職者收到offer，可以向公司做出是否同意所載條件以及是否愿意到用人單位工作（如果能有書(shū)面的同意及同意的錄音等都將形成一個(gè)穩(wěn)定的合同）。如果接受要約，就對(duì)雙方形成義務(wù)，需要履行。

畫(huà)個(gè)重點(diǎn)，offer雖然不是合同，但同樣具備法律效力。企業(yè)發(fā)offer要負(fù)責(zé)，我們職場(chǎng)人在找工作的時(shí)候，也要認(rèn)真審視每一條offer，并認(rèn)真作出接受或拒絕的選擇，這是來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，也是檢驗(yàn)我們自身誠(chéng)信度的重要體現(xiàn)。


做招聘的都知道，招聘官就像天平的中心，天平一頭是候選人，另一頭則是用人部門(mén)。在日常的工作中，我們的offer發(fā)放更需要圍繞自身的招聘需求、用人部門(mén)的意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行。

所以在日常工作中，偶爾確實(shí)會(huì)出現(xiàn)offer發(fā)放后，可能是因?yàn)橛懈线m的候選人出現(xiàn)、公司職位架構(gòu)調(diào)整、公司招聘計(jì)劃調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)變更等原因?qū)е碌墓緝?nèi)部“反悔”的現(xiàn)象，需要我們將offer收回。那么有人就可能會(huì)問(wèn)了：已經(jīng)發(fā)過(guò)的offer還能撤回嗎？

答案是：可以撤回，但要合法。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十七條規(guī)定：要約可以撤回。撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約到達(dá)受要約人之前或者與要約同時(shí)到達(dá)受要約人。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十八條規(guī)定：要約可以撤銷(xiāo)。撤銷(xiāo)要約的通知應(yīng)當(dāng)在受要約人發(fā)出承諾通知之前到達(dá)受要約人。

也就是說(shuō)，如果公司想要撤回offer，需要在候選人接受offer之前，先行告知，這樣可以避免公司遭受法律風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，如有萬(wàn)不得已的情況下HR不得不撤回offer，更要與候選人進(jìn)行溝通，獲取候選人的諒解。

什么情況下offer發(fā)放就不能再撤回了呢？

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十九條規(guī)定，有下列情形之一的，要約不得撤銷(xiāo)：

（一）要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷(xiāo)；

（二）受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷(xiāo)的，并已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作。

簡(jiǎn)單來(lái)講就是，如果候選人已經(jīng)接受offer并且認(rèn)同其中條款，那么offer此時(shí)就已經(jīng)產(chǎn)生了法律效力，企業(yè)在此時(shí)單方面毀約，一方面違背了誠(chéng)信原則，另一方面也要針對(duì)候選人的損失進(jìn)行相應(yīng)的賠償。當(dāng)然了，如果候選人拒絕了用人單位，則offer就不再具有約束力了。

總之，企業(yè)在招聘時(shí)，發(fā)放offer要謹(jǐn)慎，撤回offer更要謹(jǐn)慎，別讓公司置于法律風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面雇主口碑之下哦~

一紙offer既是企業(yè)和人才之間建立聯(lián)系的橋梁，更是企業(yè)形象的良好展示窗口。作為招聘官，我們要審慎對(duì)待每一份offer，完善招聘流程，做好招聘管理，合理防范法律風(fēng)險(xiǎn)。

本文參考官方資料：《中華人民共和國(guó)合同法》

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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110+家分支機(jī)構(gòu)，2,600余名專(zhuān)業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供中高端人才訪(fǎng)尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢(xún)、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時(shí)提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過(guò)去一年中，服務(wù)超過(guò)5,300家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)、國(guó)企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計(jì)派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。