科銳LIVE2021新招式系列訪談（第三期）特邀阿斯利康亞太區(qū)商業(yè)采購部副總裁黃嵐（Amy Huang），與科銳國際消費(fèi)品行業(yè)與采購供應(yīng)鏈職能業(yè)務(wù)總監(jiān)毛宇（Daniel Mao），聚焦采購部，暢談采購人。如今，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，企業(yè)越來越需要加強(qiáng)精益管理，不斷提高競爭優(yōu)勢，而采購部門在其中扮演著越來越重要的作用，企業(yè)對于采購團(tuán)隊的業(yè)績要求和期望值也越來越高。

◆ 采購人如何更好地自我提升？
◆ 采購人要具備哪四項關(guān)鍵能力要素？
◆ 采購視角下，對人力資源合作伙伴的期待？
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把function目標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)目標(biāo)去思考

除了前面說的采購組織的內(nèi)部矛盾以外，采購還要處理好與業(yè)務(wù)部門之間的不同意見，因為兩者之間的關(guān)注點存在著巨大差異。業(yè)務(wù)部門更關(guān)注目標(biāo)達(dá)成，而采購部門更關(guān)注降低成本，一個是業(yè)務(wù)目標(biāo)，一個是function目標(biāo)。但是如果采購人員能夠把function目標(biāo)轉(zhuǎn)化成業(yè)務(wù)目標(biāo)去思考，那么就可以幫助自己去調(diào)整與業(yè)務(wù)部門之間合作的方式方法。

實際上，一個組織中的所有部門，不管業(yè)務(wù)部門還是職能部門，雖然工作內(nèi)容不同，但最終都是要達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。所以作為一個采購人員，必須要努力去提升自身的業(yè)務(wù)能力。

采購人要具備的四大能力要素

首先，業(yè)務(wù)能力。我經(jīng)常跟團(tuán)隊說，你們每個人都是sales、都是leader。如果你希望在組織里面有價值，就一定要去表達(dá)自己的想法，要讓別人能夠聽取你的建議。但是要想實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，首先你要去提升自己對于業(yè)務(wù)的熟悉程度，甚至要知道這個業(yè)務(wù)應(yīng)該怎么做。

第二、溝通能力。這里的溝通能力是指能夠在一個事件中起到承上啟下的作用，讓一些沖突得到緩解甚至是解決。而想要建立強(qiáng)大的溝通能力，首先要有良好的傾聽功能，并不只是聽別人表面在說什么，而是要去同步理解他說這些話背后的原因是什么。

當(dāng)你能更多去理解需求背后的原因，你就能從容地去面對一些從你的價值觀體系或者行為習(xí)慣來說，不太能理解或接受的行為，從而化解內(nèi)心的抵觸情緒。這樣你才能和對方站在一個平臺上，更好地溝通并解決問題。

第三、學(xué)習(xí)能力。如今整個社會在飛速發(fā)展，不斷涌現(xiàn)出創(chuàng)新的事物、各種各樣的業(yè)務(wù)模式等等，致使我們要與時俱進(jìn)地去調(diào)整戰(zhàn)略方向或者達(dá)成方式。但是這些僅靠一個人是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而是需要組織里的每一個人都具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠把他所負(fù)責(zé)的這一部分管理起來甚至是領(lǐng)導(dǎo)起來，這樣才能使得整個組織更加精益、敏捷、以及可持續(xù)發(fā)展。

所以學(xué)習(xí)能力是采購的一個必備功能，同時個人的自我發(fā)展意愿也需要考慮。如果一個職業(yè)經(jīng)理人，他一邊抱怨自己沒有得到更好的發(fā)展，一邊又不愿意去突破舒適圈，去有效學(xué)習(xí)更多的知識和內(nèi)容，那么即使有一個好的平臺，他也很難獲得成功。所以說，一個人的職業(yè)發(fā)展，是和他的學(xué)習(xí)能力以及自我發(fā)展意愿密切相關(guān)的。

第四、激發(fā)釋放潛力。外部環(huán)境在快速變化，我們需要采取很多創(chuàng)新的方式去改變一些固有模式，來保證公司業(yè)務(wù)落地。組織會變得越來越精益化，團(tuán)隊人員要快速應(yīng)對來自于內(nèi)外部的各種變化，清楚地知道自己應(yīng)該從哪些著眼點去把事情完成好。

當(dāng)發(fā)生一些巨大的變化沖擊時，很多人會存在思維慣性或者行為習(xí)慣，可能會產(chǎn)生職業(yè)風(fēng)險感，形成一種巨大的壓力，不知道自己應(yīng)該怎么邁過這個檻。那么在這個時候，如何去激發(fā)這些人的潛力就變得非常重要。實際上，潛力作為人的內(nèi)在條件，可以幫助我們甄別出那些我們真正需要的人才。


個人的決心、意愿度和努力程度決定了其未來發(fā)展高度

人才對于組織發(fā)展是至關(guān)重要的，市場上不缺機(jī)會，也不缺平臺，缺的是人才，我們也需要更多的人才加入我們。

阿斯利康采購部這么多年來不斷發(fā)展、擴(kuò)張、壯大，除了支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展以外，我們其實也承擔(dān)了一部分企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展的角色，比如我們突破性地把三個采購團(tuán)隊都放在上海這樣的核心價值城市，其實也是在給社會打造一個人才發(fā)展平臺，更好地幫助業(yè)內(nèi)的小伙伴。當(dāng)一些采購人想要更上一層樓的時候，我們可以支持他跨上這層樓。

大家都說阿斯利康招聘很難，我覺得其實不是難，而是我們的招聘流程以及對候選人發(fā)展可能性的要求，相對來說會更加高一點。我們首先需要候選人建立起一個正確的價值觀，能夠符合阿斯利康的整個運(yùn)營體系，和我們成為一條船上的伙伴。然后是潛力，當(dāng)組織的復(fù)雜程度越來越高，組織對于整個集團(tuán)乃至于社會的貢獻(xiàn)越來越大的時候，我們所要付出的努力就要更多，對于人才的要求也會更高。

從機(jī)遇上來說，這個平臺可以給到很多有能力的人才以充分的機(jī)會，如果你覺得自己有能力，同時想要在未來的五年、十年中向更高的巔峰去邁進(jìn)，那么這個平臺會賦予你絕對的機(jī)會，讓你去施展自己的才能。但挑戰(zhàn)之處就是，當(dāng)你隨著一個優(yōu)秀的組織往前走的時候，你個人付出的努力、意愿度和決心都要足夠大，這樣才能支撐住你往頂峰去走。實際上任何一個人，只要他想去體現(xiàn)更大的個人價值、爭取更高的職位、獲取更多的認(rèn)可，都要有相應(yīng)的付出。區(qū)別在于你要如何去付出，愿意付出到什么程度，這些是決定你能走多遠(yuǎn)、走多高的基礎(chǔ)。

甲乙雙方應(yīng)把價值觀體系建立在同一層面，相互賦能

基于以上，我希望我們的人力資源合作伙伴要把價值觀體系跟阿斯利康建立在同一個層面上，不僅僅只是做簡單的市場mapping，或者是推廣手上現(xiàn)有的一些培訓(xùn)課程，而是真正能夠了解我們的價值體系，知道哪些有潛力的人才是符合阿斯利康價值體系、并且能夠融合到我們這個組織里面來的?？赡芪覀兊恼衅阁w系、招聘流程以及對候選人的觀察等等，會讓一些人覺得有壓力，但換一個角度來看，這樣也能夠更好地幫助候選人去發(fā)現(xiàn)自己，讓那些真正能夠加入到阿斯利康的人才獲取職業(yè)成功的保證。

所以希望人力資源合作伙伴們能夠和我們一起，共同摸索出一套符合阿斯利康運(yùn)營模式的合作方式。這不僅僅是阿斯利康自身的需求，對于我們的合作伙伴而言，跟隨著一個更有前瞻性的合作要求往前走，也必然會幫助大家在未來取得更好的發(fā)展。當(dāng)我們在做一個先驅(qū)的同時，我們的合作伙伴也能獲得成為先驅(qū)的機(jī)會，甚至于成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的可能性。

科銳國際專家簡介

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科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機(jī)構(gòu)，3,100余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。2020年，共服務(wù)超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。