客戶是一家涵蓋0-12歲兒童素質(zhì)教育的教育集團(tuán),多年來(lái)積累了大量的線下付費(fèi)會(huì)員及良好的品牌認(rèn)知,近兩年也正著力布局線上。2020年受疫情影響,市場(chǎng)的線上行為習(xí)慣得到培養(yǎng),更使得客戶大力增強(qiáng)線上轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)??其J國(guó)際獵頭公司助力該客戶搭建轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì),推動(dòng)轉(zhuǎn)型成功。
從線下轉(zhuǎn)型線上,主要的挑戰(zhàn)是什么?
需提升市場(chǎng)認(rèn)識(shí)、清晰定位
客戶最初對(duì)線上中心的構(gòu)想是對(duì)標(biāo)從早教到高三的整個(gè)K12領(lǐng)域,涵蓋受眾廣,但是對(duì)于如何充分利用自身線下資源優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的思考還不夠成熟。
從0到1搭建線上中心團(tuán)隊(duì)
作為獨(dú)立的線上教育中心,需要從無(wú)到有地搭建高管及整個(gè)團(tuán)隊(duì),包括:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理、部門副總經(jīng)理以及部門總監(jiān)等共計(jì)十余個(gè)職位,涵蓋:內(nèi)容制作、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、技術(shù)等多個(gè)方向;招聘難度大,原有招聘力量不足。
如何在層出不窮的在線教育中突圍?
科銳國(guó)際獵頭公司從2017年與客戶展開(kāi)深入合作,2019年還被其授予“年度最佳供應(yīng)商”的認(rèn)可。一路走來(lái),對(duì)于其受眾、產(chǎn)品、文化、用人風(fēng)格等方面都具有深入了解。
咨詢先行,明確定位最關(guān)鍵
在接到需求時(shí),獵頭顧問(wèn)首先針對(duì)目標(biāo)公司進(jìn)行了調(diào)研,包括組織架構(gòu)、部門架構(gòu)、產(chǎn)品差異,與客戶線上中心的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比,通過(guò)數(shù)據(jù)分析為其明確定位提供依據(jù)。
通過(guò)調(diào)研,有效提升了客戶對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知,確定了縮小了戰(zhàn)線的方案,目標(biāo)群體更聚焦。一方面,最大化利用既有流量,充分發(fā)揮以往線下會(huì)員涵蓋的資源優(yōu)勢(shì)、品牌認(rèn)知、師資優(yōu)勢(shì);另一方面,以整體內(nèi)容平臺(tái)的定位,在線上賽道有所突破。
精準(zhǔn)推薦,人選合適最重要
科銳國(guó)際獵頭公司在教育行業(yè)布局多年,也經(jīng)歷了在線教育的起步和快速發(fā)展期,獵頭顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域具有深入積累,對(duì)行業(yè)有著深刻洞察和豐富的資源積累?;诳蛻粜枨罂焖賹?duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)線上機(jī)構(gòu),匹配了一些具有成熟經(jīng)驗(yàn)的管理層群體。
除了專業(yè)、資歷、經(jīng)驗(yàn)等硬性能力外,在訪尋和推薦過(guò)程中我們更加注重價(jià)值觀、文化認(rèn)同、職業(yè)訴求等方面的甄別,進(jìn)而圈定出能夠與客戶的文化、用人喜好高度融合的人選,以拓土。
從人選吸引角度來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)借助客戶平臺(tái)和品牌優(yōu)勢(shì),更有助于釋放出個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)、視野、格局,實(shí)現(xiàn)自身抱負(fù),這些也是處于這個(gè)階段的人選非??粗氐囊?。
4月份以來(lái),目前已入職4位高管,其它職位招聘正在陸續(xù)推進(jìn)中。
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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有114家分支機(jī)構(gòu),3,100余名專業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),同時(shí)提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。2020年,共服務(wù)超過(guò)5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國(guó)企/非營(yíng)利性組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名,靈活用工累計(jì)派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。