疫情對消費性行業(yè)產(chǎn)生了較大沖擊，但隨著全國疫情防控形勢的穩(wěn)步向好，市場供需狀況也在逐步恢復(fù)。從趨勢上看，實體零售已經(jīng)走出了疫情帶來的深度沖擊，正處于復(fù)蘇進程中。同時，疫情也加速了零售行業(yè)進入數(shù)字化時代，隨著實體零售與互聯(lián)網(wǎng)零售之間的界限越來越模糊，企業(yè)不僅關(guān)注傳統(tǒng)門店的數(shù)字化升級，“全渠道零售”也吸引了更多企業(yè)矚目，這意味著不只是消費者購物習(xí)慣的改變，整個零售業(yè)都在發(fā)生變革。

以下是招聘公司科銳國際發(fā)布的薪酬報告對新零售行業(yè)的人才招聘需求和薪酬趨勢的分析預(yù)測，供企業(yè)和獵頭招聘參考。

根據(jù)國家統(tǒng)計局資料顯示，2020年前四個月的服裝零售值較2019年同期下降約29.0%，但由于2020年下半年報復(fù)性消費導(dǎo)致的預(yù)期快速反彈，預(yù)計對服裝零售的不利影響將不會持續(xù)。零售總值預(yù)計由2020年的12,038億增長至2021年的13,039億，預(yù)計年復(fù)合增長率為8.3%。從服裝服飾領(lǐng)域人才需求趨勢情況來看：

1、線上線下渠道融合趨勢明顯。消費群體的年輕化、個性化帶來了新的消費形式，直播的迅猛發(fā)展、粉絲經(jīng)濟的崛起、自媒體時代的到來、下沉市場巨大的消費潛力等，潛移默化推動了服裝行業(yè)的改變。新業(yè)態(tài)催生全新崗位需求，傳統(tǒng)線下零售人才已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展訴求，兼具線上線下零售經(jīng)驗的人才需求增大。

2、服裝市場細分加速。激烈的市場競爭使市場細分成為必然。品牌加速轉(zhuǎn)型升級，推出副線品牌來抓住年輕客群；小眾設(shè)計師品牌備受青睞；國家“二胎”政策促進了童裝市場的繁榮；人們對貼身衣物舒適度的重視帶動了內(nèi)衣品牌的發(fā)展。由此產(chǎn)生的是對產(chǎn)品品質(zhì)和調(diào)性的更高要求，提升產(chǎn)品研發(fā)能力成為眾多企業(yè)的焦點。企業(yè)對于設(shè)計創(chuàng)意類人才的渴求也不斷顯現(xiàn)，甚至在設(shè)計創(chuàng)意人才投入上不惜成本。

3、國潮態(tài)勢強勁。國潮的崛起與我國的經(jīng)濟發(fā)展、國民文化認同感等密不可分。隨著我國國際地位的不斷提升，國貨也逐漸走向世界舞臺。國潮品牌既時尚又能表達態(tài)度，彰顯了文化的內(nèi)涵和價值的回歸，擊中了新生代消費者的心理。疫情后明顯感受到，眾多國內(nèi)時尚品牌更傾向于聘請具有海外大牌工作經(jīng)驗并對中國市場有足夠認知和敏感度的創(chuàng)意人才來操盤產(chǎn)品研發(fā)。而中國市場的巨大潛力，也吸引到更多高端外籍創(chuàng)意人才來中國發(fā)展。

人才招聘的缺口：創(chuàng)意設(shè)計類人才、商品企劃類人才、全渠道零售類人才
人才招聘的來源：奢侈品牌、國內(nèi)外標桿企業(yè)、電商平臺


近幾年，我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展一直保持著兩位數(shù)的高速增長，已經(jīng)成為引領(lǐng)中高端消費、培育經(jīng)濟新增長點的重要引擎。年初疫情的沖擊讓基于線下場景的體育產(chǎn)業(yè)遭遇了寒冬，但同時，疫情也進一步喚醒了大眾的健身意識和對健康的重視，人們對于體育鍛煉和強身健體的消費需求涌現(xiàn)出新動能?？傮w而言，我國體育產(chǎn)業(yè)仍處于高速增長期，整體利好態(tài)勢持續(xù)。

從人才招聘的需求來看，體育行業(yè)人才需求持續(xù)高漲，企業(yè)偏愛于兼具文化素質(zhì)、專業(yè)能力的復(fù)合型人才，而頂級設(shè)計和營銷類人才仍是各大品牌爭奪的焦點。

人才招聘的缺口：設(shè)計類人才、營銷類人才
人才招聘的來源：奢侈品牌、外籍顧問、服裝品牌


目前中國已成為世界上第一大奢侈品消費國。隨著中國經(jīng)濟的崛起，眾多世界一線奢侈品品牌將發(fā)力點瞄準中國市場，80后與90后成為中國奢侈品購買主力軍。另外，隨著奢侈品線上消費的興起，如何打通線上線下也成為很多品牌的新課題，基于消費者對線下體驗消費場景的重視，線下實體店購買奢侈品的勢頭仍舊火熱。

奢侈品行業(yè)對人才的需求平穩(wěn)，但對人才的能力素質(zhì)提出了更高的要求，青睞藝術(shù)與商業(yè)相結(jié)合、外語應(yīng)用能力強并具備高端客戶群服務(wù)經(jīng)驗的復(fù)合型人才。另外，奢侈品領(lǐng)域的數(shù)字化專業(yè)人才也存在較大缺口。

目前，隨著奢侈品經(jīng)營范圍的擴展，逐步形成了多產(chǎn)品線、高產(chǎn)品深度的產(chǎn)品模式。在這種模式下，買手成為熱點人才，需要幫助品牌搜集最新流行信息，通過理性分析市場及數(shù)據(jù)，掌握分析流行趨勢，幫助品牌進行終端空間規(guī)劃和視覺陳列，向用戶更好地傳達品牌風(fēng)格和商品故事。

人才招聘的缺口：買手、零售人才
人才招聘的來源：國內(nèi)外各大服飾企業(yè)、時尚機構(gòu)


隨著經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展與人均收入的提升，我國中產(chǎn)階級規(guī)模不斷擴大，三四線城市消費升級趨勢明顯，中高端家紡市場呈現(xiàn)下沉趨勢。此外，家紡消費也展現(xiàn)出更加重視品牌及質(zhì)量、關(guān)注個性化和定制化的新特征。

伴隨著百貨逐漸向體驗式消費業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，家紡市場份額逐步向龍頭企業(yè)集中，行業(yè)優(yōu)勝劣汰速度加快。為提升競爭力，家紡龍頭企業(yè)不斷擴寬業(yè)務(wù)范圍，提升標準化程度。為適應(yīng)行業(yè)變化，傳統(tǒng)的家紡企業(yè)由線下模式紛紛轉(zhuǎn)身發(fā)展線上，驅(qū)動整體增速提升，因此對于線上線下全渠道零售人才需求持續(xù)增加。另外，家紡用品作為家庭“軟裝修”，消費者追求個性化、設(shè)計感和搭配性，這對家紡產(chǎn)品也提出了更高的要求，產(chǎn)品研發(fā)及商品企劃類人才炙手可熱。

人才招聘的缺口：產(chǎn)品研發(fā)及規(guī)劃人才、全渠道零售人才

人才招聘的來源：各大服飾企業(yè)、知名家紡企業(yè)

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機構(gòu)，2,800余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。2020年，共服務(wù)超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。