隨著數(shù)字化浪潮席卷而來，企業(yè)不斷加碼尋求轉型，對于數(shù)字化人才的需求不斷高漲。這一類轉型帶來的新崗位招聘難，關鍵在于招聘需求被提出后，HR與招聘部門無法明確描繪出崗位人才畫像，或人才畫像較清晰但要求過高、不切實際。那么，企業(yè)如何結合市場現(xiàn)狀、自身行業(yè)屬性、發(fā)展階段等，更精準繪制新崗位的人才畫像呢？

本文以某大型制造企業(yè)為例，解密其數(shù)字化類型的新崗位人才畫像如何繪制的過程，通過外部市場招聘試水、及人才畫像20問、并根據(jù)業(yè)務不斷打磨，最終為新崗位招聘提供高效指引。本篇內容出自科銳國際聯(lián)合智享會聯(lián)合發(fā)布的《新崗位招聘報告發(fā)布會》。作者為某大型制造企業(yè)招聘經(jīng)理付利軍。

以數(shù)字化轉型中的“數(shù)據(jù)治理與應用”新崗位為例，公司決定為之成立一個新團隊。招聘部門接到IT部門提出的新崗位需求之后，首先會進行招聘需求分析，即和業(yè)務部門共同制定初步人才畫像。結合用人部門的工作需要，以及專業(yè)知識，對人才的知識、經(jīng)驗、技能甚至人格特質進行初步描摹，形成粗略版人才畫像。

外部市場招聘“試水”，比對畫像匹配程度：

如果過程中認為人才畫像與外部人才市場較為一致，則繼續(xù)按照該方向進行。如果發(fā)現(xiàn)需求從知識、經(jīng)驗、技能并不匹配，甚至與市場上人才的薪酬等方面均有較大出入，那么則再次與用人部門進行深入溝通，修正和完善人才畫像。與此同時，招聘部門進行外部對標，并借助獵頭招聘或者其他合作渠道更清晰地了解市場該人才整體情況，最終尋訪到市場滿足要求的候選人。

就“數(shù)據(jù)治理和應用”該新崗位而言，尤其在一些頭部企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)大廠，他們已經(jīng)走在前沿，因此市場上會有一定的參照和比對。當然過程中還會結合公司所在的行業(yè)領域、業(yè)務場景，進行相應的調整修正和綜合。整體而言，這是一個PDCA的過程。

20個問題與業(yè)務、獵頭溝通出精準畫像：

在人才畫像形成過程中，招聘部門有一個自整理的實用工具：人才畫像20問。該工具幫助招聘人員在與業(yè)務部門和獵頭溝通之時，將畫像描繪得更加精準。如果沒有相應的標準工具，每個人基于閱歷認知，畫出的人才畫像不一樣。

在跟業(yè)務部門溝通的過程中，招聘人員可以通過這20個問題反向促進業(yè)務部門的思考，幫助其回顧對候選人的要求，從而使得最后的畫像更加準確。

首先確定該崗位產(chǎn)生的背景：


1、崗位產(chǎn)生的背景及原因？
2、此崗位的部門隸屬、級別、匯報線、工作地點、是否有下屬、是管理崗還是專業(yè)崗？


1、依據(jù)部門業(yè)務發(fā)展規(guī)劃和崗位說明書，您認為此崗位要解決哪些（2-4）核心問題？（崗位必須解決的緊急重要問題）
2、每一個核心問題包含的主要工作內容是什么，您能具體描述下嗎？在這些工作內容中，您關注候選人具備哪些關鍵核心點？比如，是擁有成功實踐經(jīng)驗呢？還是具備的某項特定資源或是從事過什么工作經(jīng)歷？
3、在這些工作內容中，您認為候選人做到什么程度才算是完成了工作，解決了問題？（評判標準是什么？）
4、除了這三個核心問題外，您認為此崗位還有什么問題需要解決？


1、基于此崗位要完成的工作，您對此崗位候選人學歷要求是什么？畢業(yè)院校、專業(yè)要求呢？
2、此崗位需要什么證書嗎？這些證書獲得的過程中，您更關注候選人具備哪些知識點？
3、候選人有怎樣的培訓經(jīng)歷，與崗位的匹配度較高？
4、候選人有多久的工作經(jīng)歷，才比較適合這個崗位？
5、候選人經(jīng)歷過什么樣的工作崗位，從事過什么工作內容，能解決目前的核心問題？
6、在候選人從事過的工作內容中，您認為必須經(jīng)歷的工作內容是什么？
7、您認為候選人具備什么樣的核心技能才能勝任此崗位？
8、您認為這個核心能力用什么關鍵事件能判斷？能舉例說明嗎？


1、基于以上要求，您認為哪些公司的人選是我們的目標？舉例說明。
2、您是否了解目前此類崗位行業(yè)、區(qū)域薪酬狀況？
3、針對目標公司同類崗位，我們的薪酬是否有競爭力？如果目標公司由于薪酬、地域原因沒有合適的候選人，您認為還有什么行業(yè)或者公司的人員可以考慮？


1、對此崗位候選人有特別的要求嗎？比如在地域、性別上？

2、有沒有不能招聘的例子？如果候選人表現(xiàn)出哪些點，您認為不能接受這樣的候選人？

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科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機構，3,100余名專業(yè)招聘顧問及技術人員，在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務，同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。2020年，共服務超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。