招聘難,已成為全球范圍內企業(yè)亟需解決的問題。比如某國一家啤酒公司,為了讓公司業(yè)務維持正常運轉,員工加班加點成為常態(tài),甚至每周工作7天。某國一家工廠陷入人手短缺,訂單數暴增不敢接單,需要先評估人手能不能做...國內公司情況也類似,而且隨著年輕人登上職場,這一群體對公司挑剔的點更多。以上,僅僅是新形勢下用工緊張、招人難的縮影。
關于招聘難的原因,大致有以下觀點:
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“人”的問題:高精尖稀缺人才,短期需到崗批量人才等
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“錢”的問題:薪資福利難以打動到候選人
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“吸引力”問題:雇主品牌建設與傳播
1.人的問題-摸排把控
做HR在招人難的時候,最怕聽到老板說的一句靈魂拷問,“為什么別人能招到,你招不到?”這個別人,可以是大廠、別家HR、以及獵頭。
尤其當前,企業(yè)處于求業(yè)績、尋轉型的階段,對于人才的渴望更加迫切。那么,HR要把握好大環(huán)境的走勢,掌握行業(yè)人才分布、市場薪酬情況,對于目標候選人群體有整體的認知。
-中高端崗位
比如一家傳統(tǒng)型公司決定進行數字化轉型,需緊急搭建數字化團隊,人力資源部接到招聘需求,第一個難點是如何招到一名資深、有成功經驗的首席數字官。
此類高精尖人才市面上存量少、難接觸到,包括全球化戰(zhàn)略下需特殊引進的海外人才等,他們的跳槽謹慎,一旦釋放信號更是被眾多企業(yè)爭奪。由于情況復雜,公司HR自己去招十分費勁,畢竟HR需要多擴展人脈資源與圈子并有長期積累,這些在短期內難以實現(xiàn)。更妥當的方式,是尋求靠譜的第三方獵頭公司來助力,依靠獵頭招聘的高效準確獲取人才。
-流動性高的崗位
一到重大節(jié)日,某超市都急需大量促銷人員,但以往的招聘方式——在超市門口掛的牌子,寫上招聘啟事、福利待遇,今年卻不見效果。關鍵時期如何高效批量找到一大波人?讓員工們短期內快速上崗,活動結束后各回各家?
對于傳統(tǒng)超市、餐飲等服務類企業(yè),春節(jié)前后難招人始終存在。一是回家過年的羈絆下,很多外來務工人員陸續(xù)回老家;二是崗位偏好年輕人,對年齡有限制,而當下年輕人已不太愿意從事辛苦乏味且薪水一般的工作。因而,季節(jié)性短期性的招聘,用工方式需更靈活。
-專業(yè)細分的崗位
比如醫(yī)藥類圈子小而封閉的特定行業(yè)招人依然難,崗位門檻高、人才流動率高、地域分布不均等因素加劇這一趨勢。建議企業(yè)選擇一些垂直類招聘平臺的使用,比如科銳國際旗下醫(yī)脈同道,致力于大健康領域垂直招聘,已注冊的醫(yī)藥招聘企業(yè)突破10000家,每年吸引242萬次人才登錄和使用,超過1500+社群醫(yī)藥人才在線同步觸達。
-特定人才培養(yǎng)
企業(yè)通過與研究機構、高校合作等形式,建立針對性強的人才培養(yǎng)模式,可以從長期來保證人才的儲備量。從在高校建立專業(yè)培養(yǎng)班,到企業(yè)建立實踐基地,提供實習機會,鍛煉高校生將理論結合實際,貼近市場需求;將優(yōu)秀的應屆生發(fā)Offer直接留用;后續(xù)注入新鮮血液,更新人才,優(yōu)化和激發(fā)團隊活力。
2.錢的問題-薪資匹配
很多HR吐槽招不到人,主要在于福利待遇不給力。比如想要以低于市場價平均水平的薪資招到人;薪酬不夠頭銜來湊,頭銜隨便給,于是很多好聽的職級,實際是拿著專員的薪資,做著雜七雜八合并崗位的任務。
在注重降本增效的當下,企業(yè)在實操層面如何節(jié)省人力成本顯得尤為重要。但需注意,招聘議薪需遵循市場價,薪酬和福利到位,才能盡可能展現(xiàn)公司的誠意。關鍵在于企業(yè)的內部薪酬標準有無彈性,以及遇到真正優(yōu)秀的人才,是否可進行特批。
3.吸引力問題-雇主品牌
雇主品牌有一個誤區(qū),會認為校招是宣傳的主陣地,而實際上雇主品牌面向的人群,包括現(xiàn)有員工、離職員工、潛在員工。如果說營銷活動是對外宣傳的形式,那么內部的員工體驗、口碑、能感受到是特殊關懷,則是雇主品牌的內在力量,內部產生認可后則每一位員工都可以是雇主品牌推廣的“自來水”。那么,即使是員工離職后,想起前東家也是友好的,如果離職員工也能作為公司的正面形象宣導者,這是十分難得的。
那么,具體做法有哪些呢?比如鼓勵員工的自發(fā)分享,對企業(yè)的好感會形成口碑傳播;善于運用社交媒體的力量;具體到細節(jié),小到墻上標語、團建口號、新人面試時的一杯水...都是在展示公司的形象。首先在招聘環(huán)節(jié)做好雇主品牌。
說到這一點,就不得不提招聘流程外包(RPO),它是雇主品牌建設和傳播特別好的載體。RPO服務商深入了解企業(yè)的需求和文化,洞悉候選人的求職動機,并能夠整合不同的招聘渠道,然后把企業(yè)的雇主品牌凝結成精準統(tǒng)一的表述,有效傳達給候選人。
科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機構,3,100余名專業(yè)招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產業(yè)鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,打造產業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產才融合提供全鏈條賦能。2020年,共服務超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。