近日,科銳國(guó)際人力資源公司推出的“乘勢(shì)出海,人才先行”系列分享第二期——“中企出海招聘,如何把握不斷變化的合規(guī)用人環(huán)境?”線上直播成功舉辦。
科銳國(guó)際人力資源公司新加坡資深專(zhuān)家顧問(wèn)李昂Abbie帶來(lái)分享,并在直播中實(shí)時(shí)連線新加坡當(dāng)?shù)貙?zhuān)家顧問(wèn),聚焦中企出海招聘議題,圍繞企業(yè)出海前的合規(guī)事務(wù)準(zhǔn)備,講述如何應(yīng)對(duì)新一輪數(shù)據(jù)監(jiān)管浪潮,解讀企業(yè)出海招聘要點(diǎn),為大家?guī)?lái)一場(chǎng)干貨滿滿的分享。
以下為嘉賓分享內(nèi)容:
中資企業(yè)出海前合規(guī)相關(guān)事務(wù)準(zhǔn)備
1、人才代管
中資企業(yè)出海會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)?一般來(lái)說(shuō),中資企業(yè)出海會(huì)面臨在境外設(shè)立主體與不設(shè)立主體兩種選擇,因設(shè)立主體過(guò)程繁復(fù),很多企業(yè)想拓展海外市場(chǎng),起初并不會(huì)在海外成立實(shí)體公司,而是會(huì)選擇在當(dāng)?shù)卣乙幻Y深銷(xiāo)售,或建立一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)去打開(kāi)企業(yè)出海的第一步。
而此類(lèi)情況下的企業(yè),往往會(huì)面臨員工的屬地用工關(guān)系管理問(wèn)題,尤其是員工簽證、社保繳納,以及薪資代發(fā)——發(fā)放本地薪酬等,很多公司在國(guó)內(nèi)是很難完成的。于是,“名義雇主EOR服務(wù)”便成為很多企業(yè)在布局全球的過(guò)程中可選擇的一個(gè)解決方案。對(duì)于在國(guó)外銷(xiāo)售先行的出海模式、在國(guó)外無(wú)主體、在國(guó)外無(wú)HR等行政人員的企業(yè),都可以將社保繳納、薪酬(本地貨幣)設(shè)計(jì)及代發(fā)、保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)、企業(yè)稅務(wù)管理等類(lèi)似于企業(yè)里財(cái)務(wù)或行政的職責(zé),交給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行代管,提升效率的同時(shí)有效降低成本。
2、人才簽證
對(duì)于人才簽證,尤其是像美國(guó)最出名的工作簽證H1B,以及像新加坡的EP(EmploymentPass)等,企業(yè)高管在進(jìn)行海外尋訪或想落地去長(zhǎng)期調(diào)研一個(gè)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的時(shí)候,用旅游或其他簽證,可能會(huì)涉及到法律風(fēng)險(xiǎn),且停留時(shí)間有限。所以,簽證代辦模式也是出海企業(yè)可選擇的一種方式,幫助公司高管或較高級(jí)別的運(yùn)營(yíng),更好地去做海外初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的搭建等。
3、公司注冊(cè)執(zhí)照
關(guān)于公司注冊(cè)執(zhí)照,海外的執(zhí)照申請(qǐng)與國(guó)內(nèi)會(huì)有較大的差異,以新加坡金融行業(yè)為例,新加坡的政策是企業(yè)做任何金融相關(guān)的產(chǎn)品都需要具備當(dāng)?shù)氐呐普铡?br />
在過(guò)往經(jīng)驗(yàn)中,有一家企業(yè)希望把市場(chǎng)擴(kuò)大到新加坡,需要申請(qǐng)financial advisor牌照才可以做金融產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售,而申請(qǐng)牌照,有個(gè)特別要求,就是在人才配置方面——要求必須有本地人,也就是一名新加坡人作為CEO,同時(shí)要有兩名本地人做director,還有幾位junior,才可以去申請(qǐng)金融牌照。
此外,并不是所有人都可以擔(dān)任CEO,新加坡法律對(duì)怎樣的人擔(dān)任CEO有一個(gè)非常明細(xì)的法規(guī)和審批標(biāo)準(zhǔn),如CEO的年齡、過(guò)往的工作級(jí)別、過(guò)往的工作經(jīng)歷——比如是不是在做投資相關(guān),做的投資涉及哪些方面,是做PE\VC的投資還是做私募等等,都會(huì)進(jìn)行考察,以判斷此人是否有資格擔(dān)任牌照申請(qǐng)的CEO。
很多初創(chuàng)公司在進(jìn)入新加坡,或想要進(jìn)到歐美市場(chǎng)的時(shí)候,其實(shí)大部分企業(yè)是缺乏人才池的,或不了解到底怎樣的人可以幫企業(yè)拿下牌照,這也是企業(yè)出海需要考慮的一方面。
4、文化適應(yīng)(海外薪酬福利)
不同國(guó)家的薪酬福利政策不一,以美國(guó)為例:
1、社保分為社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),與國(guó)內(nèi)類(lèi)似,在社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的繳納上,雇主和員工分別繳納一定比例,具體落地到各個(gè)州會(huì)有一些調(diào)整。
2、公共假期為10天。
3、離職期(也可稱(chēng)為notice period)為兩周到三個(gè)月,一般會(huì)詳細(xì)寫(xiě)到合同中。所以對(duì)于想在海外搭建團(tuán)隊(duì)的企業(yè),要做好心理準(zhǔn)備,可能很難在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)人員到崗,尤其是招聘高管,其notice period可能會(huì)更長(zhǎng)。
4、增值稅方面,每個(gè)州有各自的規(guī)定,如紐約4%,加州7.25%,德州6.25%。
5、大學(xué)應(yīng)屆生的平均年薪約52600美金。企業(yè)在出海前的市場(chǎng)調(diào)研部分,要做好關(guān)于學(xué)生,或者一定工作年限的人在市場(chǎng)上的薪資水平,以便在出海時(shí)有一個(gè)清晰的成本預(yù)估。
6、薪酬年增長(zhǎng)率約3%-5%,跳槽的薪酬漲幅約15%-25%,如果企業(yè)可以給到超過(guò)30%的漲幅,對(duì)人才通常會(huì)具備一定的吸引力。
如何應(yīng)對(duì)新一輪數(shù)據(jù)監(jiān)管浪潮
提到數(shù)據(jù)保護(hù)官或數(shù)據(jù)保護(hù)條例,可能大多數(shù)人會(huì)比較陌生,通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例是在歐盟的框架下成立的,又稱(chēng)為GDPR,所有海外企業(yè),如果需要用到歐盟本土的客戶(hù)數(shù)據(jù),必須在這個(gè)框架下運(yùn)用才合規(guī)。
那為什么會(huì)需要數(shù)據(jù)保護(hù)官(DPO)?如果企業(yè)沒(méi)有按規(guī)定設(shè)DPO崗,可能會(huì)面臨最高達(dá)1000萬(wàn)歐元或全球年?duì)I業(yè)額2%的處罰,兩者取最高值進(jìn)行罰款。像很多中國(guó)出海企業(yè),尤其是電商、互聯(lián)網(wǎng)公司這種大概率會(huì)用到海外客戶(hù)數(shù)據(jù)的企業(yè),如果提前不了解這些政策,很可能就會(huì)“罰單開(kāi)到家門(mén)口”。例如,在新加坡,如果被發(fā)現(xiàn)在任一環(huán)節(jié)存在數(shù)據(jù)侵權(quán),企業(yè)的任何牌照都無(wú)法申請(qǐng)。所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),一是為了防止被罰款,二是為了未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,所以會(huì)去招這個(gè)崗位。
關(guān)于DPO崗的背景,在中國(guó),尤其是很多大廠,DPO通常會(huì)讓偏技術(shù)性的CIO/CTO擔(dān)任,這與海外的市場(chǎng)是完全不一樣的,在國(guó)外,通常是讓律師做兼職,因?yàn)樗麄冃枰獙W(xué)習(xí)法律法條,比如美國(guó)有HIPPA,新加坡有PDPA,以及歐盟有GDPR等。也有一些雇主,會(huì)找到security director(安全總監(jiān))或information security director(信息安全總監(jiān))來(lái)?yè)?dān)任DPO的角色,去維護(hù)企業(yè)所有的數(shù)據(jù)合規(guī)?;蛘咭設(shè)utsource DPO(外包DPO)的形式,去聘請(qǐng)一個(gè)consultant(顧問(wèn)),或找到一個(gè)咨詢(xún)公司,使其成立一個(gè)independent DPO團(tuán)隊(duì),保證企業(yè)運(yùn)營(yíng)的合規(guī)。
此外,海外招聘路徑與國(guó)內(nèi)有所區(qū)別,海外有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng),為了確保GDPR合規(guī),我們拿到簡(jiǎn)歷之后,必須要錄入系統(tǒng)中,然后會(huì)發(fā)送一個(gè)Permission pending給到候選人,就是一定要經(jīng)過(guò)候選人本人的同意。比如我們作為獵頭方找尋到了候選人,他同意去面試,我們會(huì)上傳到客戶(hù)(企業(yè))的系統(tǒng),客戶(hù)(企業(yè))那邊會(huì)發(fā)送一條“允許讓我們運(yùn)用你的個(gè)人信息”的通知給到候選人,由候選人做確認(rèn)之后,才會(huì)正式開(kāi)展面試流程,這也是GDPR本身框架下的一個(gè)條規(guī)。
作為人力資源服務(wù)賽道的頭部企業(yè),科銳國(guó)際人力資源公司堅(jiān)定國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,目前在全球市場(chǎng)擁有超過(guò)100家分支機(jī)構(gòu),借助海內(nèi)外專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)多方協(xié)同資源聯(lián)動(dòng),為眾多海外公司的全球化布局提供國(guó)際化的人才配置與服務(wù),同時(shí)在人才調(diào)研與咨詢(xún)、人才雇傭管理等方向?yàn)槠髽I(yè)提供助力,助力企業(yè)人才護(hù)航,合規(guī)出海。
掃碼觀看完整直播回放
科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司目前在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有100 余家分支機(jī)構(gòu),超過(guò)3,000名自有員工。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢(xún)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及 HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過(guò)去一年中,公司平臺(tái)鏈接企業(yè)25,000余家,貢獻(xiàn)收入客戶(hù)近6,600家,運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過(guò)142,000個(gè),成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員近20,000名,靈活用工累計(jì)派出人員近36.9萬(wàn)人次,聚合合作伙伴9,600 余家。