近日,由科銳國際獵頭公司主辦的“乘勢(shì)出海,人才先行”系列分享第一期——“出海第一站:東南亞人才市場(chǎng)概覽及企業(yè)初始團(tuán)隊(duì)搭建”線上直播成功舉辦??其J國際新加坡資深獵頭顧問李昂Abbie帶來分享,圍繞東南亞代表國家人才市場(chǎng)、新加坡優(yōu)勢(shì)、人才政策、初始團(tuán)隊(duì)搭建、出海準(zhǔn)備等作出詳細(xì)解讀,智享會(huì)同步播出,吸引了近50000人次關(guān)注。
1. 東南亞代表國家人才市場(chǎng)概覽
東南亞代表國家主要分為四個(gè)梯隊(duì):
第一個(gè)是以新加坡、馬來西亞為代表的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、華語人才較多的國家。這兩個(gè)地方也是眾多企業(yè)出海的首選。
第二個(gè)是印度尼西亞,擁有近3億人口,有非常廣闊的市場(chǎng),很多企業(yè)在印尼當(dāng)?shù)貢?huì)設(shè)第二站或銷售團(tuán)隊(duì),致力于在當(dāng)?shù)卮蜷_產(chǎn)品市場(chǎng)。
第三個(gè)是泰國,泰國是旅游業(yè)大國,但與中國也有很多生意上的往來,包括旅游業(yè)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及一些旅游品類,也會(huì)吸引企業(yè)去到泰國。
第四個(gè)是越南、老撾、柬埔寨等,企業(yè)想在當(dāng)?shù)卦O(shè)立工廠,運(yùn)用較國內(nèi)相對(duì)便宜的勞動(dòng)力去減低運(yùn)輸?shù)某杀?,或搭建一個(gè)3-5人的銷售團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)打開不同國家的銷售市場(chǎng)。
從各個(gè)國家的企業(yè)類型及分布上看,各個(gè)國家情況基本一致,主要企業(yè)分為三類——本地企業(yè),歐美外企和國內(nèi)大廠。國內(nèi)大廠首選新加坡、馬來西亞、印尼等地,歐美大廠也是同樣的發(fā)展模式。
在整個(gè)區(qū)域的人才流通方面,一些薪資較高、資深的技術(shù)型人才,由于在本地接觸到的機(jī)會(huì)有限,很多高端人才可能在工作3-5年后會(huì)逐步流向新加坡市場(chǎng),就類比于國內(nèi)二三線城市往一線城市流通的情況。中國籍人才,無論是其他國家外派,還是在本地長大的中國籍人才,通常也會(huì)更傾向于新加坡這種比較發(fā)達(dá)的地方。
不同國家在國情政策上也會(huì)有較大差異,特別是種族習(xí)俗,語言,文化,子女教育等。比如在馬來西亞,馬來族是當(dāng)?shù)卣急茸疃嗟囊粋€(gè)種族,在工作資源、政策等方面,馬來西亞會(huì)更偏向馬來族優(yōu)先。很多在當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛏蠈W(xué)的華人,會(huì)更傾向于去新加坡,因?yàn)樾录悠率且粋€(gè)非常強(qiáng)調(diào)種族平等的國家。新加坡本身分為印度、中國、馬來族三大種族。小朋友從小被要求學(xué)習(xí)自己種族的語言,所以如果企業(yè)想找華人多的地方,新加坡是一個(gè)很好的站點(diǎn)。了解不同國家的種族習(xí)俗,能讓企業(yè)更好地去安排企業(yè)分布,只有遵守當(dāng)?shù)氐囊?guī)定,或根據(jù)當(dāng)?shù)氐囊?guī)則去調(diào)整自己的制度,企業(yè)才會(huì)在當(dāng)?shù)孬@得更好的發(fā)展。
2. 新加坡為什么是中國企業(yè)出海的第一站
為什么新加坡是中國企業(yè)出海的第一站?新加坡具有六個(gè)優(yōu)勢(shì):
優(yōu)勢(shì)一:規(guī)避地緣政治風(fēng)險(xiǎn)。新加坡作為亞洲最發(fā)達(dá)的國家之一,在資源、勞工方面,其實(shí)是不輸歐美國家的,加之距離較近,很多企業(yè)認(rèn)為其適合作為出海的第一站,而且可以規(guī)避比較強(qiáng)的政治風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)勢(shì)二:新加坡45%的學(xué)生擁有大學(xué)或?qū)?茖W(xué)位,擁有亞洲TOP10學(xué)校——新加坡國立大學(xué)和南洋理工大學(xué),新加坡能為人才提供良好的沃土。
優(yōu)勢(shì)三:嚴(yán)格的雙語教育,以及在新加坡70%的人口都是華人。這也是很多出海企業(yè)選擇新加坡的原因,因?yàn)闆]有語言障礙。
優(yōu)勢(shì)四:擁有豐富的大陸背景的人才資源,新加坡與中國有一些合作項(xiàng)目,初中、高中、大學(xué)階段,新加坡政府會(huì)去中國選拔一些優(yōu)秀學(xué)生來到當(dāng)?shù)?,免費(fèi)給他們提供讀書的機(jī)會(huì)及各種補(bǔ)貼。對(duì)應(yīng)要求是他們畢業(yè)后留在新加坡工作3-6年,很多學(xué)生在這一年限后,會(huì)選擇留在新加坡成為永久居民或公民。所以企業(yè)出海如果想找有大陸背景的一些人選,新加坡也是非常好的一站。
優(yōu)勢(shì)五:新加坡去年超越香港,成為亞洲第一大金融中心,成為很多歐美企業(yè)的亞洲第一站。
優(yōu)勢(shì)六:新加坡作為發(fā)達(dá)國家,有非常完善的法律法規(guī)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)競(jìng)爭等方面為企業(yè)搭建了公平、良好的環(huán)境,有利于企業(yè)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。
3. 企業(yè)出海的準(zhǔn)備
企業(yè)出海的戰(zhàn)略方向通常分為兩種:
第一種是前店后廠的模式,這種模式適合在國內(nèi)做硬件產(chǎn)品的公司,只需在國外放幾個(gè)銷售點(diǎn),比如在新加坡、馬來、印尼各設(shè)一個(gè)小的銷售團(tuán)隊(duì),借助本地的供應(yīng)商資源、平臺(tái)資源,去打開本地市場(chǎng),這是很多企業(yè)會(huì)做的一種模式,可以將銷售成本壓到最低。
第二種是在國外搭建團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)通常是一個(gè)迷你版的國內(nèi)團(tuán)隊(duì),包括人力、法務(wù)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、銷售、市場(chǎng)營銷等等,根據(jù)企業(yè)在國外的運(yùn)營情況、國內(nèi)資金鏈的支持,以及競(jìng)品、市場(chǎng)情況的評(píng)估,企業(yè)去選擇繼續(xù)擴(kuò)大或縮減團(tuán)隊(duì)規(guī)模。
造船出海不如借船出海。借力第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),也越來越成為出海企業(yè)的首要選擇。以科銳國際(新加坡團(tuán)隊(duì))為例,科銳國際可以為出海企業(yè)提供整體人才解決方案,包括出海前的市場(chǎng)調(diào)研和出海后的團(tuán)隊(duì)搭建。
出海前的市場(chǎng)調(diào)研,以零售茶飲企業(yè)出海新加坡為例,新加坡非常流行喝咖啡和茶,所以不管是奶茶店還是咖啡店,在那邊都有非常好的市場(chǎng)。但經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研后,我們發(fā)現(xiàn),新加坡本地人對(duì)花里胡哨、顏色豐富的奶茶偏好度低,他們喜歡比較簡約的東西,這屬于文化上的差異。那這一段完整的市場(chǎng)調(diào)研呈現(xiàn)給客戶后,客戶可能會(huì)考慮“我這一款產(chǎn)品適不適合出海到新加坡,以及出海到這邊要做哪些本地化的改變?前期要投入多少錢?大概要招怎么樣的員工等等”,市場(chǎng)調(diào)研之后,會(huì)更有利于企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),也更有利于去完成更好的銷售額。
出海調(diào)研完成后,科銳國際新加坡團(tuán)隊(duì)會(huì)提供一個(gè)完善的團(tuán)隊(duì)搭建模式,包括團(tuán)隊(duì)建議,比如建議招聘哪類人才、這些人才在新加坡的薪酬結(jié)構(gòu)、五險(xiǎn)一金的繳納比例等等,以及我們會(huì)提供強(qiáng)大的人才庫、本地化的招聘渠道,去觸達(dá)新加坡各個(gè)級(jí)別、各個(gè)領(lǐng)域的人才。同時(shí)可支持企業(yè)做類似于國內(nèi)校招的展覽會(huì),覆蓋招聘全流程。
除此之外,科銳國際獵頭公司新加坡團(tuán)隊(duì)也提供Staffing(靈活用工)服務(wù),如保險(xiǎn)、簽證/薪資代管等。比如之前接觸過一家做供應(yīng)鏈的國企,國企本身的流程較繁瑣,所以在國內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)外匯其實(shí)是非常復(fù)雜的。這家企業(yè)在國外設(shè)了一個(gè)銷售,為了與這名銷售合作,在充分用工合規(guī)的前提下,選擇這名銷售與科銳簽約的形式,由國企付給我們?nèi)嗣駧?,我們?cè)偃マD(zhuǎn)換外匯,付給這位銷售薪資,然后幫他在當(dāng)?shù)卮U社保等,讓企業(yè)非常輕松地完成整個(gè)招聘流程。
目前科銳國際獵頭公司在全球市場(chǎng)擁有110余家分支機(jī)構(gòu),借助海內(nèi)外專業(yè)團(tuán)隊(duì)多方協(xié)同資源聯(lián)動(dòng),支持客戶的國際化、本土化,為眾多海外公司的全球化布局提供國際化的人才招聘配置與服務(wù),助力企業(yè)人才為翼,實(shí)力出海。
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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110余家分支機(jī)構(gòu),3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺(tái)認(rèn)證企業(yè)近16,000家,貢獻(xiàn)收入客戶近6,200家,運(yùn)營招聘崗位超過73,000個(gè),成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名,靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。