近日,科銳國際獵頭公司副董事長、投資并購總裁王天鵬先生接受《第一資源》雜志專訪,暢談科銳國際的發(fā)展歷程,文化精神、未來目標。以下為專訪內容:成為“A股人力資源第一股”后,科銳國際的發(fā)展戰(zhàn)略非常清晰:以“一體兩翼”為核心,做大做強人力資源全產業(yè)鏈服務,同時借助資本的力量進行海外并購、提升國際影響力,最終成為全球知名的人力資源服務品牌。
文章來源:第一資源(ID:Tophr-China)文/程海濤
作為主要創(chuàng)始人,王天鵬和高勇誰都沒有預料到,當年為了解決生存問題而創(chuàng)辦的科銳國際會在21年后登陸A股上市。
王天鵬和高勇是大學時期的同班同學。1996年,從北京外國語大學畢業(yè)不久的王天鵬,在GE公司人力資源部任職。雖然在工作初期,還僅是做一些助理類的工作,但在GE這樣的大外企平臺上,王天鵬已經開始接觸到了部分獵頭公司,比較早對獵頭有了概念。
彼時的高勇也機緣巧合進入了獵頭行業(yè),在一家叫邁波斯的獵頭公司為客戶招聘人才。不久后,因為和老板的一次理念沖突,離開了公司。憑借積累的半年多獵頭經驗,以及為在北京有長期更好的發(fā)展,高勇在同年9月正式注冊成立了科銳咨詢——北京翼馬人力資源有限公司的前身(科銳國際控股股東)。隨后,王天鵬、李躍章、袁鐵一等幾位志同道合的同窗校友一起加入了這個創(chuàng)業(yè)團隊。
提到為什么離開GE,選擇科銳創(chuàng)業(yè),王天鵬談到:“幫助企業(yè)推薦合適的人才,就是獵頭的核心價值。越來越多的外企進入中國已經是當時的趨勢,未來需要大量本地化優(yōu)秀人才,獵頭業(yè)務一定很有潛力"。
事實證明,科銳幾位創(chuàng)始人頗具戰(zhàn)略眼光,隨著1996年科銳版“中國合伙人”的正式誕生,不經意間開啟了中國企業(yè)的“招聘元年”。要知道,后來中國招聘界的三巨頭——智聯招聘、前程無憂和中華英才,彼時都還未“出生”,一年后,智聯招聘和中華英才網成立,而前程無憂更晚,要到1999年才出現在公眾視野。
十分鐘和七千萬
1996年,“獵頭”這一概念還不被中國企業(yè)所熟知,獵頭公司也是鳳毛麟角。但90年代中后期恰恰也是外企大舉進入中國市場的時候,快消、電子、汽車等一系列國際知名企業(yè)紛紛在華設立工廠,開始大批量招聘本地中高管和專業(yè)人才。
“隨著大批外企入華,招人的需求也越來越旺盛。但由于當時人才市場并未充分流動,合適的候選人非常難找?!蓖跆禊i回憶道。幾個年輕人,憑借著熱情、敢拼敢闖,敲開了一家家知名外企的大門?!拔矣浀玫谝粋€客戶談下來,客戶支付了9000元預付金,都是現金。
我拿回去放在桌子上,當時大家那種激動興奮,現在都記得很清楚?!鲍C頭業(yè)務讓科銳淘到了第一桶金,之后迅速將服務由北京拓展到上海、廣州、成都等多個城市。而王天鵬也親自南下廣州,帶領團隊開拓華南市場。
2003年的一天,王天鵬偶然從招聘網站上看到強生醫(yī)療正在招聘多名高端人才,同時發(fā)布了大批量的銷售類崗位需求。商業(yè)的敏感性讓王天鵬立刻意識到這是一家不容錯過的潛在客戶。雖然之前并沒有接觸過強生公司,王天鵬憑借獵頭的優(yōu)勢很快電話聯系上了對方上??偛康腍RD,但當時客戶HRD的反饋并不積極,簡單幾句就掛斷了電話。王天鵬并沒有放棄,輾轉通過對方的招聘主管再一次表達希望和HRD約面談的機會,終于獲得許可,但客戶明確表示,只能抽出十分鐘的時間。
為了這寶貴的十分鐘,王天鵬做了充分的準備。不僅詳細盤點了客戶所在領域的相關人才分布,梳理科銳優(yōu)勢資源,同時專程從北京提前一天抵達上海,并選擇在客戶公司周圍的賓館入住,一切都為了第二天能夠準時,以最好的精神狀態(tài)出現在客戶面前。
功夫不負有心人,憑借專業(yè)的洞察,鍥而不舍的精神,王天鵬贏得了客戶的尊重,原定10分鐘的交談,不知不覺交流了一個半小時,HRD同意給到科銳幾個職位來檢驗服務能力。一周之內,科銳就幫強生招聘到兩位高端人才,獲得客戶高度認可。隨著雙方合作越來越深入,業(yè)務不僅局限在獵頭,更延伸到RPO;不僅在強生醫(yī)療,更延伸至包括消費品、西安楊森、大寶等在內的整個強生集團。幾年來,科銳從強生這一家大客戶上累計獲得了近七千萬元的收入。
“認準了目標,就要鍥而不舍,想盡一切辦法實現”,王天鵬說,“正是這種精神,才能獲得客戶的長期信賴?!?br />
王天鵬屬于典型的銷售型特質,干練、果斷,凡事都以結果為導向,和高勇是非常合適的搭檔。在他的影響下,科銳國際成長起一批交付能力極強的顧問團隊。2013年,王天鵬帶領科銳國際的獵頭團隊就已經實現了2億元的營收規(guī)模。
選用育留,最關鍵在于“選”
“招聘是企業(yè)人力資源的剛需,并且短期內不會出現變化?!痹谥袊f億規(guī)模的人力資源市場中,以招聘服務為中心的人力資源業(yè)務占據了絕大部分市場份額。在王天鵬看來,只有把招聘做好,才能形成之后的培訓、人才發(fā)展。
“企業(yè)人力資源的四大核心要素,選、用、育、留,最關鍵在于‘選’”。事實上,科銳國際21年來始終在做一件事:就是幫助企業(yè)找到合適的人才。"
盡管科銳國際的獵頭業(yè)務一直處于業(yè)內領先,但幾個創(chuàng)始人并未將公司發(fā)展局限在獵頭領域,而是提出了“整體招聘解決方案”的定位,希望解決企業(yè)各個層面的人才配置難題。
2005年開始,科銳國際率先在華推出招聘流程外包業(yè)務(RPO),緊接著2006年開始布局靈活用工業(yè)務領域,2009年之后又引入校園招聘、培訓、招聘咨詢等增值服務,拓展人力資源服務產業(yè)鏈,再次實現“從整體招聘解決方案”到“整體人才解決方案”的定位升級。
科銳國際最新招股說明書顯示,2014年一2016年科銳國際分別實現營業(yè)收入6.26億元、7.32億元、8.68億元,公司營收復合年均增長率達到17.73%;公司扣除非經常性損益后歸屬于公司普通股股東的凈利潤較去年增長17.06%。2017年一季度實現營業(yè)收入2.30億元,同比增長25.46%;公司扣除非經常性損益后歸屬于公司普通股股東的凈利潤0.11億元,同比增長339.15%。
科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人力資源解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構,2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產業(yè)鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業(yè)互聯平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,打造產業(yè)互聯生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中,服務超過5,300家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。