網(wǎng)上流傳著一句，“青春才幾年，疫情占三年”，如果把青春所指的對象范圍圈定在中小企業(yè)，那么現(xiàn)實(shí)的殘酷性無比凸顯。有報(bào)道稱，國內(nèi)中小企業(yè)的平均的存活時間只有兩年半。在疫情持續(xù)沖擊和不確定大環(huán)境下，中小企業(yè)光是撐著活下去就已用盡了所有力氣，先求生存再求發(fā)展，原材料、供應(yīng)鏈、供需矛盾等各種暫且不說，依靠人員和成本優(yōu)化方式紓困實(shí)屬無奈之舉，其中招聘難用人難等相關(guān)問題也相當(dāng)引發(fā)思考和關(guān)注。

中小企業(yè)招聘難

疫情致流動減弱，薪資短板

以工廠為例，人力成本的上升主要表現(xiàn)在，首先疫情導(dǎo)致工人的區(qū)域流動減弱，很多人因?yàn)橐咔椴换貋砹耍谑瞧髽I(yè)不得不開出更高的工資來招聘。然后，新一代年輕人似乎寧愿風(fēng)里來雨里去地送快遞、送外賣，而不愿意去工廠了，為什么呢？其實(shí)無非還是薪資待遇、工作強(qiáng)度、環(huán)境氛圍、工作自由度等多個維度的考量。

國內(nèi)外大環(huán)境的風(fēng)吹草動，對于中小企業(yè)可能就是颶風(fēng)來襲，產(chǎn)能過剩、競爭白熱化、利潤變低...于是，中小企業(yè)實(shí)際上很難開出更高的工資。增加營收與擴(kuò)大招聘、提高員工薪資似乎成了“先有雞還是先有蛋”的悖論。因此，激烈的行業(yè)競爭格局下，市場加劇洗牌和重新選擇，中小企業(yè)如何走好用工的步伐，離不開政策的扶持（資金、勞工、減稅等層面）、穩(wěn)就業(yè)等措施，從上至下發(fā)揮政府、企業(yè)、以及專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)中介組織等的作用。

留不住、培養(yǎng)難、高流失

在不確定的外部環(huán)境下，企業(yè)的用工波動性也更加突出。比如企業(yè)隨著銷售旺季的來臨，會招募一大波銷售崗位，而到了銷售淡季時，為了不養(yǎng)閑人會選擇優(yōu)化、競爭上崗的形式。雖然明面來看，這樣可以大幅節(jié)省用人成本，但后續(xù)卻引發(fā)了從被動到主動的離職潮，以及新員工的招聘、培訓(xùn)、時間等隱形成本也令人頭疼。

招到的人才留不住、培養(yǎng)的人才待不久，背后暴露的是較為僵化的層級式管理方式、員工的追求與發(fā)展的不被尊重、企業(yè)文化與價(jià)值觀的不被認(rèn)同等原因。很多企業(yè)感慨，Z世代難招難管，其實(shí)還是用舊的一套思維方式來應(yīng)對新形勢下的管理現(xiàn)狀，2022了，需要做一些思維上的改變了。就像很多企業(yè)在效益不好壓力大時，可能會呼喊與公司共苦，勇敢斷臂等響亮口號，但熬過了那個艱難時期后，同甘好像和大家又沒啥關(guān)系了...或者會明面上喊話要優(yōu)化調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，讓每一位員工多勞多得，而實(shí)際上KPI等指標(biāo)將變得難以達(dá)到...這些做法，其實(shí)對于員工安全感和忠誠度的傷害是巨大的。

人力資源數(shù)字化工具運(yùn)用水平較低

中小企業(yè)作為我國數(shù)量最大、最活躍的群體，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有舉足輕重的地位。然后在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下，中小企業(yè)的數(shù)字化程度卻普遍不高。

以人力資源數(shù)字化為例，傳統(tǒng)的企業(yè)在招聘、績效、薪酬、晉升等往往依賴管理層“經(jīng)驗(yàn)+直覺”的決策方式，受主觀因素影響大；對HR來說，大量日常性、重復(fù)性事務(wù)占用其大量精力，工作效率較為低下，難以脫身到聚焦企業(yè)核心業(yè)務(wù)層面；對員工來說，能夠通過數(shù)字化工具享有及時、便利、有溫度的體驗(yàn)，在當(dāng)下已經(jīng)成為必答題。


對于中小企業(yè)來說，后疫情時代、尤其特殊時期的招人難等用工需求將更加常見，需要企業(yè)增強(qiáng)彈性以抵御風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)業(yè)務(wù)波動逐漸成為常態(tài)，企業(yè)如何既緊貼業(yè)務(wù)又保持敏捷彈性，做好企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)降本增效。而這背后，往往離不開以崗位外包、業(yè)務(wù)外包等為代表的專業(yè)靈活用工服務(wù)助力。

歌德說，“流水在碰到底處時才會釋放活力”。聚焦中小企業(yè)的用工難題，如果說靈活用工服務(wù)方案解決了用人機(jī)制的問題，數(shù)字化工具則幫助企業(yè)更加關(guān)注人才的行為和體驗(yàn)。

結(jié)合自身情況出發(fā)，中小企業(yè)除了可引入靈活用工服務(wù)，還可以選擇以考勤薪稅為核心的一體化HR SaaS平臺（如科銳CAIDAO才到云）。SaaS云產(chǎn)品可針對招聘、入職、考勤、薪稅等服務(wù)模塊產(chǎn)品進(jìn)行“樂高式”分解，隨需選擇即插即用，幫助企業(yè)降本增效，以此來賦能中小企業(yè)穿越周期。

最后祝更多中小企業(yè)能夠邁過暫時的挑戰(zhàn)，于時代和市場的洪流中劈波斬浪。

參考資料
1. 一家企業(yè)的增長極限 雪球 2019.12.27
2. 疫情下中小企業(yè)現(xiàn)狀：短期停工沖擊尚可控，成本上升等令人憂 澎湃 證券時報(bào) 2022.3.29
3. 為什么年輕人寧可送外賣也不愿意進(jìn)廠？外賣騎手：時間自由，收入更高 每日經(jīng)濟(jì)新聞 2022.3.8
4. 溫鐵軍:為什么有幾百萬大學(xué)生從事快遞行業(yè)，而中小企業(yè)會有用工荒 鯨海品說 2022.2.8
5. 疫情下的中小企業(yè)迎來紓困“組合拳” 每日甘肅 2022.1.31
-米多薦讀 |如何應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的員工抵制 米多大數(shù)據(jù)引擎miduo 2021.5.25

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機(jī)構(gòu)，3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺認(rèn)證企業(yè)近16,000家，貢獻(xiàn)收入客戶近6,200家，運(yùn)營招聘崗位超過73,000個，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名，靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。