在新型職場狀態(tài)下,如何運用新的組織模式激活新生代員工,成為當前企業(yè)管理者面臨的新課題,而在“十年磨一劍”的醫(yī)藥創(chuàng)新領(lǐng)域,高精尖人才的爭奪戰(zhàn)也從未停止。
在《中國經(jīng)營報》與科銳國際人力資源公司共同主辦的“2022卓越雇主品牌云端峰會”中,貝達藥業(yè)人力資源高級總監(jiān)張中分享了“企業(yè)如何構(gòu)建吸引和留住高精尖人才的雇主品牌”的實踐經(jīng)驗,同時對于“如何激發(fā)Z世代年輕工作者的潛能”等受到求職者關(guān)注的問題發(fā)表了看法。
張中表示,結(jié)合貝達藥業(yè)的實踐經(jīng)驗,構(gòu)建吸引和留住高精尖人才的雇主品牌主要有三個層次:首先,要有良好的企業(yè)平臺來吸引優(yōu)秀的高精尖人才;其次,賦能和激勵人才,不斷提升和發(fā)揮人才的作用;最后則要打造一個可持續(xù)的人才生態(tài)圈。
高精尖人才爭奪戰(zhàn)
在新藥研發(fā)領(lǐng)域,高精尖人才無疑是企業(yè)最核心的競爭力。在張中看來,吸引人才很重要一點就是打造平臺。張中介紹,貝達組建了一支具有國際先進水平的生物創(chuàng)新藥開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化人才團隊,包括多名業(yè)內(nèi)資深新藥研發(fā)科學(xué)家和數(shù)十位海歸博士,公司在北京、杭州分別設(shè)有新藥研發(fā)中心。持續(xù)的研發(fā)投入也是人才吸引的重要一環(huán),公司針對惡性腫瘤、糖尿病等嚴重影響人類健康的重大疾病,持續(xù)增加新藥研發(fā)投入。同時公司積極拓展全球的醫(yī)藥市場,開展廣泛的國內(nèi)外戰(zhàn)略合作,豐富公司產(chǎn)品管線布局。
如何保留人才是大部分人力資源工作者的痛點,張中認為有效激發(fā)人才的潛能、提升員工成就感是人才保留工作的重中之重。貝達在人才激勵方面,建立了完善且具有競爭力的薪酬福利、股權(quán)激勵等激勵體系和豐富全面的榮譽體系,覆蓋各個業(yè)務(wù)條線;公司也非常重視賦能發(fā)展留才,重點打造“鷹系列”培訓(xùn)體系,從應(yīng)屆畢業(yè)生晉升到主管、經(jīng)理層級的中堅儲備干部,到中層經(jīng)營計劃以及高管戰(zhàn)略規(guī)劃都有涵蓋。同時深化開展校企合作,通過博士后工作站、碩士學(xué)位班等形式,助力員工全方位發(fā)展。
除了企業(yè)自主打造的平臺和賦能的環(huán)境之外,人才在企業(yè)當中不應(yīng)是封閉、靜態(tài)的,而應(yīng)是一種良性的動態(tài),為此公司一直堅持打造可持續(xù)發(fā)展的人才生態(tài)圈,在全球化人才戰(zhàn)略、校企合作、離職返聘、人才蓄水池等方面做了很多工作。公司非常關(guān)注員工感受,定期進行組織氛圍調(diào)研,通過調(diào)研能夠更客觀地聆聽員工的心聲,幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)了解團隊狀態(tài),人力資源部會推動部門針對性地制定改善行動計劃,跟進落地和持續(xù)迭代改善,共同打造高績效團隊。
雙向奔赴
在當下的企業(yè)招聘中,“Z世代”的人群占據(jù)了重要的組成部分,對于雙向選擇的招聘來說,面對個性鮮明的年輕求職者,企業(yè)又將如何吸引他們?
對此張中表示,現(xiàn)在的年輕人容易被貼上“不愁吃、不愁穿、工作激情少、易躺平”等等標簽,但在和年輕人打交道的過程中,實際感受到他們是渴望被認可,希望在工作上獨當一面,能夠在平臺中發(fā)揮作用、獲得成就感的群體。在新員工培訓(xùn)項目上,董事長與新員工面對面交流時,我們年輕同事的一些問題特別“高大上”,比如創(chuàng)新藥行業(yè)接下來的發(fā)展方向是什么、貝達藥業(yè)在目前小分子具有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上如何發(fā)展大分子等戰(zhàn)略性問題,體現(xiàn)了他們廣闊的見識和自身獨特的想法和意見。
對于并非躺平的年輕群體,又該如何激發(fā)工作潛能、發(fā)揮人才的作用?張中介紹,對于年輕人不能再只是簡單的管理,企業(yè)也要適應(yīng)年輕人,企業(yè)的成長和發(fā)展也是通過新一代年輕人不斷加入企業(yè),將企業(yè)做得更大更強,因此要創(chuàng)造適合年輕人成長的平臺。
張中表示,工作職場能力與學(xué)校學(xué)習(xí)存在一定區(qū)別,故而公司也會推出一些選修式、碎片化的課程,在員工遇到工作壓力和挑戰(zhàn)時可以選擇適合自身的內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。此外,公司會安排傳幫帶,幫助新同事更快了解企業(yè)、進入工作角色。同時張中表示,為年輕新員工安排具有一定挑戰(zhàn)性的任務(wù),并在后其取得一定的“小成功”后給予具有儀式感及時表彰和反饋,也能極大地激發(fā)工作熱情和潛能,盡管任務(wù)是嚴格的,但是企業(yè)環(huán)境是寬松的,年輕人也更能得到發(fā)展。
藥企的招聘嚴謹而低調(diào),對于當下招聘過程中雇主品牌的提升,張中表示,在招聘過程中應(yīng)屆生也會反向背調(diào)了解企業(yè),因此信息傳遞的真實性是非常重要。因此張中建議求職者關(guān)注企業(yè)官方微信、官方報道以及公司招聘號等,了解企業(yè)思想和企業(yè)真正在做的事情;此外可以關(guān)注內(nèi)部員工的切身體驗,尤其是離職返聘員工在個人社交平臺的經(jīng)歷印證,校園招聘時學(xué)長、學(xué)姐的分享等;第三則是自媒體的信息,同學(xué)們也可以依據(jù)自身情況做了解和判斷。
張中表示,對于Z世代小伙伴,人才的吸引、保留、建立生態(tài)圈同樣適用,也是雙向奔赴的過程:合適的人到合適的企業(yè)、到合適的崗位。因此企業(yè)宣傳時也要明確自身的特色,就藥企而言,要向?qū)W生們講透創(chuàng)新藥企業(yè)、仿制藥企業(yè)、CRO企業(yè)等的區(qū)別,比如做創(chuàng)新藥,名字是光鮮、高大、亮麗的但同時也是辛苦的,十年、十億美金的投入才能做出一款新藥,需要“十年磨一劍”的精神和毅力,學(xué)生們要有這樣的認識,員工和Z世代的學(xué)生們也要充分思考,自己想要做什么,如何較好地匹配,與企業(yè)共同成長、共同創(chuàng)造價值。
此外張中還介紹,對于人才具備的特質(zhì),關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)上需要怎樣的人才。從創(chuàng)新藥的情況而言,聽上去光鮮亮麗但實際工作壓力很大,需要真正吃得起苦、耐得住寂寞的研究創(chuàng)新人才,也要有良好心態(tài)的人才。與此同時,創(chuàng)新領(lǐng)域也需要能夠靈活突破的特質(zhì),公司對這樣的人才也非常感興趣。
本文轉(zhuǎn)自中國經(jīng)營報,作者張悅、曹學(xué)平
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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機構(gòu),3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺認證企業(yè)近16,000家,貢獻收入客戶近6,200家,運營招聘崗位超過73,000個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名,靈活用工累計派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。