閩南地區(qū)最大主題樂園,開園前兩個(gè)月需90位員工到崗,含:設(shè)備操作員、檢票員、客服、演藝企劃等;上海大型室內(nèi)主題館以及酒店配套主題樂園,一個(gè)月超200人需求,含:收銀、導(dǎo)購(gòu)、餐飲、電工、檢修等;由于涉及政府驗(yàn)收、消防、安監(jiān)部門發(fā)放證書等流程,人員配置需隨客戶進(jìn)度及時(shí)響應(yīng)并調(diào)整,外包員工招聘管理難度極大。委托科銳國(guó)際
獵頭公司的靈活用工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘和管理。
面臨挑戰(zhàn)
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時(shí)間短:從建設(shè)完成到開園,需快速實(shí)現(xiàn)人員到位,缺乏充足的人才儲(chǔ)備與強(qiáng)有力的招聘渠道;
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淡旺季:項(xiàng)目期內(nèi)的人員招聘需求隨淡旺季產(chǎn)生波動(dòng),需靈活調(diào)配人手與資源;
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競(jìng)爭(zhēng)力:工作強(qiáng)度高、薪資無優(yōu)勢(shì)、工作地偏遠(yuǎn),員工流動(dòng)性大,市場(chǎng)上崗位競(jìng)爭(zhēng)力不足;
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管理難:開園前期員工管理工作繁瑣,當(dāng)?shù)厝耸虏块T難以承擔(dān)。
解決方案
專業(yè)團(tuán)隊(duì):科銳國(guó)際
獵頭公司2天內(nèi)成立由項(xiàng)目組,由項(xiàng)目經(jīng)理+現(xiàn)場(chǎng)顧問+服務(wù)專員+訪尋團(tuán)隊(duì)組成。與客戶明確項(xiàng)目現(xiàn)狀、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定詳細(xì)的招聘、入職、管理及突發(fā)情況應(yīng)急計(jì)劃;梳理招聘流程,主導(dǎo)推動(dòng)招聘進(jìn)展。
人員獲?。嚎其J靈活用工團(tuán)隊(duì)研究當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng),建立多種人才獲取渠道,拓展周邊城市勞動(dòng)力市場(chǎng),持續(xù)提供高質(zhì)量人才供給;科銳訪尋中心每周保質(zhì)保量完成候選人推薦與面試反饋跟蹤。
員工管理:
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建機(jī)制:?jiǎn)T工問題在2小時(shí)內(nèi)得到現(xiàn)場(chǎng)顧問回應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予準(zhǔn)確回復(fù);
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入職前:平均兩天內(nèi)完成員工體檢、合同簽訂,確保盡快到崗;
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入職后:協(xié)助每月排班、考勤,減少加班費(fèi)用支出。準(zhǔn)確計(jì)算發(fā)放工資、社保福利,項(xiàng)目期內(nèi)零投訴;
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應(yīng)急方案:建立工傷、群體事件等項(xiàng)目應(yīng)急處理方案,以及應(yīng)急金。定期與客戶及員工溝通了解現(xiàn)狀;
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咨詢建議:提供員工住宿安排以及薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整建議,提高職位競(jìng)爭(zhēng)力與候選人穩(wěn)定性。
項(xiàng)目成果
三年來,科銳靈活用工團(tuán)隊(duì)共為客戶提供180+外包員工招聘與管理。尤其在開園前為人員順利到崗提供了強(qiáng)有力支持,曾一個(gè)月內(nèi)為客戶室內(nèi)主題館招聘員工近80人,室外主題樂園招聘超過120人。客戶在首期項(xiàng)目完成后對(duì)科銳國(guó)際
獵頭公司的服務(wù)高度認(rèn)可,將該項(xiàng)目定義為“最佳外包實(shí)踐項(xiàng)目”,并在后續(xù)更多集團(tuán)項(xiàng)目中開展更深更廣的合作。
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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國(guó)、新加坡、馬來西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110余家分支機(jī)構(gòu),3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺(tái)認(rèn)證企業(yè)近16,000家,貢獻(xiàn)收入客戶近6,200家,運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過73,000個(gè),成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名,靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。