近日,在霍尼韋爾全球Town Hall Meeting中,科銳國際因在招聘成果、服務與技術創(chuàng)新、人才市場洞察等方面的卓越表現(xiàn),成為亞太區(qū)唯一獲得贊譽的人才合作服務商。作為霍尼韋爾長期以來的RPO(招聘流程外包)戰(zhàn)略合作伙伴,科銳國際迄今已經(jīng)與霍尼韋爾合作超過10年,共同經(jīng)歷了霍尼韋爾在不同發(fā)展階段所面臨的人才課題,通過標準化與定制化相結(jié)合的招聘流程外包模式,一路支持霍尼韋爾化解人才瓶頸,進而贏得業(yè)務成功。
以下分享科銳為霍尼韋爾提供RPO
解決方案中的一些成功實踐,希望為正在面臨人才挑戰(zhàn)的企業(yè)提供一些借鑒和思考。
1、業(yè)務從0到1,團隊從無到有
需求關鍵詞:短期、大量、多地
霍尼韋爾在剛進入中國市場時,業(yè)務主要集中在一線城市,隨戰(zhàn)略調(diào)整,計劃在短期內(nèi)將業(yè)務下沉至全國范圍內(nèi)的二三線城市,覆蓋更廣闊的中國市場。
面對新地域、新市場,如何快速搭建起一支精銳戰(zhàn)隊,來推動業(yè)務開展、迅速搶占市場是擺在客戶面前的首要問題,招聘團隊面臨著巨大考驗,主要集中在以下幾個方面:
時間:4-6個月內(nèi)完成全國業(yè)務布局
要求:銷售人員需具有行業(yè)經(jīng)驗,當?shù)責o資源
范圍:區(qū)域遍布全國,各地招聘渠道陳舊、招聘人手不足
解決方案關鍵詞:搭團隊、建流程、擴渠道
為此,科銳RPO項目經(jīng)理與霍尼韋爾的HR以及用人經(jīng)理反復澄清,對招聘需求進行分析,并制定了完整的招聘計劃與方案,支持客戶來打贏這場人才攻堅戰(zhàn):
團隊配置:派駐資深招聘顧問到客戶現(xiàn)場,并且視不同市場特點和人才分布情況,靈活配置后臺訪尋團隊,通過前臺后協(xié)作,及時反饋市場信息、調(diào)整招聘策略;
流程優(yōu)化:梳理并優(yōu)化了標準的招聘流程,具體細化到招聘中各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點,高效推動招聘進展;
渠道開拓:針對各地情況,篩選、評估第三方渠道,重點開發(fā)地方性招聘網(wǎng)站,并與當?shù)厝瞬艡C構(gòu)建立合作,充分挖掘當?shù)刭Y源,分析匯總,精準把握;
訪尋推薦:對當?shù)厥袌鲞M行摸排,并制作人才地圖及招聘報表,為客戶分享當?shù)啬繕斯九c人才市場,以及招聘進展情況;
調(diào)整建議:對人才招聘方向及策略提供建議及依據(jù),除工作地區(qū)外,將候選人訪尋范圍擴大至周邊及更廣闊的城市及區(qū)域,同時適當放寬職業(yè)經(jīng)歷等必備條件。
最終,科銳RPO團隊于6個月內(nèi)成功招募了超過130名銷售入職,分布于全國80多個2、3、4線城市,為霍尼韋爾進駐新市場,實現(xiàn)全國業(yè)務覆蓋起到了強有力的推動作用。
霍尼韋爾授予科銳RPO項目團隊贊譽
2、轉(zhuǎn)型與跨界,傳統(tǒng)到互聯(lián)
需求關鍵詞:轉(zhuǎn)型、跨界、吸引
近年來,霍尼韋爾積極利用先進的云計算、數(shù)據(jù)分析和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術推動業(yè)務升級轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)至聯(lián)至遠。在戰(zhàn)略推進過程中,產(chǎn)生了大量的跨界人才需求。
面對新興的領域、跨界的人選、以及激烈的互聯(lián)網(wǎng)人才競爭,如何吸引傳統(tǒng)業(yè)務以外的候選人,讓雇主品牌煥發(fā)新的光彩,成為客戶最為棘手的問題。
解決方案關鍵詞:新模式、新渠道、新品牌
針對以上,科銳RPO團隊嘗試了多種服務模式與產(chǎn)品創(chuàng)新,來幫助霍尼韋爾突破招聘瓶頸,取得了良好收效。
定制專場、引入平臺:針對軟件類職位,舉辦“黑客馬拉松”活動,科銳RPO團隊全面負責會場預訂、物料、會場布置、現(xiàn)場管理、招聘跟進等各個環(huán)節(jié)的策劃與執(zhí)行。針對銷售類職位,引入先進的視頻面試平臺,推動集團總部標準化面試流程的執(zhí)行與落地。
新興渠道、先進應用:為了加強與跨界領域候選人的對話交流,開拓新興互聯(lián)網(wǎng)與國內(nèi)外社交媒體平臺。同時引入科銳自有SaaS系統(tǒng)“睿聘”,針對難點職位繪制人才地圖,對簡歷渠道統(tǒng)一管理,提供基于大數(shù)據(jù)的人才市場分析,有效支持了霍尼韋爾的人力資源戰(zhàn)略決策,提升了招聘效率。
亮點包裝、品牌塑造:針對新業(yè)務方向及跨界人才特質(zhì)提煉職位亮點,提高內(nèi)推比例,通過新傳播手段宣傳推廣。候選人入職后30天回訪跟進,介紹內(nèi)推機制,提升對其周邊潛在人群的影響,傾聽入職后感想及遇到的問題,給予咨詢建議,同時提升了雇主與雇員的體驗。
3、招聘之外,還有更多可能性
除了人員招聘、流程管理、雇主品牌提升以外,RPO也能為戰(zhàn)略規(guī)劃提供相應支持,針對企業(yè)新增組織架構(gòu)需求,提供前期人才市場調(diào)研,涵蓋選址地區(qū)的目標公司情況、人才存量與分布、薪酬福利、求職意向等維度,為企業(yè)制定符合當?shù)厥袌霈F(xiàn)狀的人才招聘策略提供有效依據(jù)及咨詢建議。
十余年來,科銳RPO
(招聘流程外包)與霍尼韋爾見證了彼此業(yè)務的快速成長與轉(zhuǎn)型,建立了高度互信的戰(zhàn)略合作伙伴關系。通過RPO項目實施,科銳國際支持霍尼韋爾成功完成了上萬個職位招聘,有效降低了各個渠道的投放成本,并借助AI技術手段進一步為人力資源戰(zhàn)略決策提供助力,客戶內(nèi)部滿意度不斷提升。
10+年霍尼韋爾RPO項目成果
想客戶所想、為客戶所為,是科銳RPO(招聘流程外包)不變的訴求,在與客戶一路前行、彼此攜手的過程中,科銳RPO也得到了淬煉與提升。作為極具戰(zhàn)略價值的解決方案,通過溝通、合作、信任與創(chuàng)新,相信企業(yè)與候選人能夠通過RPO模式實現(xiàn)真正的連接,一起擁抱新經(jīng)濟時代下的新機遇。
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科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅(qū)動的整體人才解決方案服務商,也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構(gòu),2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務,同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構(gòu)建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中,服務超過5,300家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。