4月23日，A股人力資源服務(wù)企業(yè)科銳國(guó)際（300662.SZ）發(fā)布2019年度報(bào)告。據(jù)年報(bào)披露，2019年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入35.86億元，同比增長(zhǎng)63.24%；歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn)1.52億元，比上年同期增長(zhǎng)29.38%；扣除非經(jīng)常性損益歸屬于母公司所有者凈利潤(rùn) 1.33億元，比上年同期增長(zhǎng)22.91%。

在“四個(gè)一”基本戰(zhàn)略的引領(lǐng)下，科銳國(guó)際堅(jiān)持以技術(shù)和模式創(chuàng)新為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)深化升級(jí)，并通過(guò)國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性增長(zhǎng)。截至2019年，科銳國(guó)際擁有專業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)2,200+名，成功為客戶推薦中高端管理人員和專業(yè)技術(shù)崗位28,300+人，年度收費(fèi)客戶超過(guò)3700家，形成利潤(rùn)中心250+個(gè)。

云計(jì)算、人工智能、數(shù)字化已成為我國(guó)未來(lái)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，利用數(shù)字化技術(shù)彌補(bǔ)消失的人口紅利也成為我國(guó)人力資源發(fā)展的重要舉措。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程中，科銳國(guó)際不斷推進(jìn)自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，力求通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，進(jìn)一步在“咨詢服務(wù)化、服務(wù)模塊化、模塊SaaS化、SaaS平臺(tái)化”的指引下提升服務(wù)水平，并不斷夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)，打磨適應(yīng)長(zhǎng)尾客戶需求的“產(chǎn)品+服務(wù)”的新技術(shù)模塊產(chǎn)品。

報(bào)告期內(nèi)，公司加大技術(shù)投入，并繼續(xù)追加投資才到，經(jīng)過(guò)多維整合，新產(chǎn)品脈絡(luò)更加清晰，統(tǒng)一形成科銳國(guó)際“三個(gè)一”的產(chǎn)品體系。即基于才到的系列SaaS產(chǎn)品，包括招聘、入職、考勤，薪稅、福利管理等；基于科銳優(yōu)職的崗位和行業(yè)細(xì)分招聘平臺(tái)，包括大學(xué)生、大健康、零售等垂直細(xì)分領(lǐng)域；以及基于共享眾包模式打造的人力資源合作伙伴平臺(tái)“禾蛙”。

同時(shí)，科銳國(guó)際緊跟客戶需求不斷創(chuàng)新服務(wù)，通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)中臺(tái)、技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，為前臺(tái)的多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供強(qiáng)有力的技術(shù)產(chǎn)品支持，并將項(xiàng)目成果運(yùn)用于公司業(yè)務(wù)部門日常使用的“CTS”系統(tǒng)，在簡(jiǎn)歷解析、篩選及人崗匹配等環(huán)節(jié)提高顧問(wèn)工作效率，新增在線多人面試等功能，實(shí)現(xiàn)系列線上服務(wù)功能，以適應(yīng)不同發(fā)展階段、不同類型的客戶需求。


針對(duì)線下業(yè)務(wù)拓展，科銳國(guó)際不斷深度挖掘線下三大主營(yíng)業(yè)務(wù)間的交叉銷售能力，打造“服務(wù)+平臺(tái)+技術(shù)”創(chuàng)新模型，培育跨行業(yè)的新興職能崗位業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)不斷推進(jìn)“前店后廠”運(yùn)營(yíng)模式，配合商圈和職能崗位的深度垂直，至今已服務(wù)超過(guò)18個(gè)細(xì)分行業(yè)的研發(fā)、工程、制造、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、法律、人事等多種職能職位。

為了深度挖掘商圈內(nèi)客戶需求，不斷開拓長(zhǎng)尾客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，科銳國(guó)際將業(yè)務(wù)聚焦粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角、長(zhǎng)江中下游、京津冀、成渝五大經(jīng)濟(jì)商圈，以“行業(yè)+商圈“實(shí)現(xiàn)更細(xì)顆粒度的覆蓋。


伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，傳統(tǒng)人力資源服務(wù)模式逐漸被變革，多元化的創(chuàng)新用工模式在重構(gòu)組織與個(gè)人的關(guān)系中發(fā)揮著更大的效用，靈活用工正是共享經(jīng)濟(jì)催生下的產(chǎn)物。疫情之下，靈活用工“異軍突起”?？其J國(guó)際作為最早布局靈活用工的人力資源企業(yè)之一，靈活用工業(yè)務(wù)已經(jīng)成長(zhǎng)為發(fā)展迅猛的業(yè)務(wù)單元，2019年靈活用工創(chuàng)造收入27.66億元，占營(yíng)收比重近八成，外包累計(jì)派出人員160,600人次。

放眼海外，2019年科銳國(guó)際抓住國(guó)際和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展及“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略所帶來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，審慎而積極的推進(jìn)國(guó)際化。截至報(bào)告期末，科銳國(guó)際全球共設(shè)有109家分支機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)覆蓋中國(guó)、英國(guó)、荷蘭、新加坡、印度、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、越南、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，中國(guó)大陸以外市場(chǎng)收入占公司總營(yíng)收比重逾三成。

2020年初突發(fā)的疫情使經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展受到一定沖擊。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)形勢(shì)，科銳國(guó)際迅速加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推出系列無(wú)接觸人力資源一體化解決方案，并積極協(xié)助各地政府及企業(yè)開展線上招聘，線上面試、線上考試，線上入職等全線支持，并通過(guò)空中宣講，渠道對(duì)接，定點(diǎn)幫扶等措施推進(jìn)大學(xué)生等重點(diǎn)群體實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)，共同打贏疫情防控下的就業(yè)保衛(wèi)戰(zhàn)。

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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人力資源解決方案服務(wù)商，也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110+家分支機(jī)構(gòu)，2,600余名專業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時(shí)提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過(guò)去一年中，服務(wù)超過(guò)5,300家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)、國(guó)企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計(jì)派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。