來源：經(jīng)濟觀察報

“當前形勢下，隨著社會老齡化的加劇，近些年合作的客戶、養(yǎng)老人才需求訂單呈現(xiàn)出新的變化，一定程度上展現(xiàn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場變遷——金融保險類的公司、地產(chǎn)公司在近幾年悄然進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。”近日，科銳國際人力資源公司副總裁段立新先生接受《經(jīng)濟觀察報》專訪，就養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)以及人才需求分享專家觀點。

4月16日，國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》（以下簡稱意見），這距離上一次國務院辦公廳發(fā)布關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見已過去六年。

此次，《意見》提出六個方面共28條具體政策措施。包括支持商業(yè)保險機構(gòu)舉辦養(yǎng)老服務機構(gòu)或參與養(yǎng)老服務機構(gòu)的建設和運營等系列措施、鼓勵各地探索利用集體建設用地發(fā)展養(yǎng)老服務設施。

商業(yè)保險機構(gòu)、地產(chǎn)公司發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)借此迎來政策利好。

科銳國際人力資源公司副總裁段立新表示，科銳國際作為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務公司，長期服務客戶已超過3400家，涉及包括醫(yī)療健康在內(nèi)的18個行業(yè)和領(lǐng)域。隨著社會老齡化的加劇，近些年合作的客戶、養(yǎng)老人才需求訂單呈現(xiàn)出新的變化，一定程度上展現(xiàn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場變遷——金融保險類的公司、地產(chǎn)公司在近幾年悄然進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。


中國銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，截至2017年6月末，共有中國人壽、泰康人壽、太平人壽等8家機構(gòu)投資29個養(yǎng)老社區(qū)項目，分布于北京、天津、河北、上海、江蘇、海南等東部沿海的18個省區(qū)，占地面積超過1200萬平方米，計劃投資金額678.2億元，床位數(shù)超過4萬個。

作為對比，民政部數(shù)據(jù)顯示，截止2018年底，全國擁有養(yǎng)老服務床位746.4萬張。

段立新介紹，當前保險機構(gòu)投資養(yǎng)老社區(qū)項目的數(shù)量較少，且多分布于大城市，基本是高品質(zhì)的養(yǎng)老社區(qū)，總體上處于萌芽的階段。其中不可忽視的一個原因便是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資回報周期長、專業(yè)壁壘高。

2015年1月，民政部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，一半以上的民辦養(yǎng)老機構(gòu)收支只能持平，40%的民辦養(yǎng)老機構(gòu)長年處于虧損狀態(tài)，能盈利的不足9%。

湖南大學金融與統(tǒng)計學院教授張琳介紹，此前社會資本已有不少進入到了養(yǎng)老服務業(yè)，但是很多都鎩羽而歸，全國民辦養(yǎng)老機構(gòu)占比僅為四成，制約了養(yǎng)老服務的多樣化、多層次供給。

以北京市廣外老年公寓為例，廣外老年公寓院長康延玲介紹，其養(yǎng)老院作為北京市西城區(qū)規(guī)模最大的民營養(yǎng)老院，共有床位200余張。2012年開始建設養(yǎng)老院時，一期投入700余萬元，2015年二期投入500余萬元。經(jīng)歷7年發(fā)展，2019年公寓才開始盈利。為節(jié)省人員支出成本，公寓沒辦法達到3位失能老人配備1名護理員的國際公認標準。

段立新進一步介紹，由于目前中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體還處在較為初級的階段，具備高品質(zhì)服務且價格易被接受的養(yǎng)老體系尚未完全建立起來，優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老床位儼然成為了一種稀缺資源?！耙彩腔诖耍ｋU機構(gòu)往往將保險產(chǎn)品與養(yǎng)老服務捆綁，通過投資養(yǎng)老社區(qū)項目不僅能為客戶提供更好的養(yǎng)老服務，而且對于保險的銷售有一定的促進作用。同時，養(yǎng)老社區(qū)項目還能作為不動產(chǎn)投資，實現(xiàn)保險資金的保值、增值?！倍瘟⑿卤硎?。

2014年，中國太平保險集團的“梧桐人家”國際健康頤養(yǎng)社區(qū)項目在上海開工時，中國太平保險集團相關(guān)負責人便表示，購買相關(guān)掛鉤的養(yǎng)老保險產(chǎn)品的客戶，可以獲得優(yōu)先入住養(yǎng)老社區(qū)的資格。并且在未來，中國太平保險集團將陸續(xù)推出多款與高端養(yǎng)老社區(qū)掛鉤的養(yǎng)老保險產(chǎn)品。

中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所研究員王廣州表示，目前全國養(yǎng)老服務機構(gòu)建設與人口老齡化相比遠遠滯后。國家應對人口老齡化戰(zhàn)略的具體措施和基本主張可以概括為“9064”或“9073”等大同小異的不同應對模式（9064模式即90%的老年人在社會化服務協(xié)助下通過家庭照顧養(yǎng)老，6%的老年人通過政府購買社區(qū)照顧服務養(yǎng)老，4%的老年人入住養(yǎng)老服務機構(gòu)集中養(yǎng)老）。

王廣州表示：“無論哪種模式，都是強調(diào)居家養(yǎng)老為主，機構(gòu)養(yǎng)老為輔的基本格局”。

地產(chǎn)公司作為居家養(yǎng)老的關(guān)鍵一環(huán)，借此進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

段立新解釋道，縱觀科銳國際的客戶人才需求，近五年地產(chǎn)公司開始涌入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。當前，地產(chǎn)行業(yè)進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要分為兩種業(yè)態(tài)：一類是開辦實體的養(yǎng)老院，采用類似于醫(yī)院或是酒店的獨立運營方式。另一類是以社區(qū)看護中心或者醫(yī)療保健中心的形式，將養(yǎng)老項目嵌入在開發(fā)的社區(qū)中，一定程度上可以解決居家養(yǎng)老的痛點。

那么盈利何來？段立新表示，地產(chǎn)公司進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的盈利點是地產(chǎn)增值。

2018年，幸福9號與普華永道思略特聯(lián)合發(fā)布的《2017中國老年消費習慣白皮書》（以下簡稱《白皮書》）顯示，未來5-10年，新中國成立后第二次“嬰兒潮”的高凈值人群逐漸步入老年，老齡產(chǎn)業(yè)將迎來快速發(fā)展的“黃金階段”，富裕人群老化將是我國老齡產(chǎn)業(yè)的最大紅利。2017年中國老年相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過2.8萬億元，預計，未來老年產(chǎn)品及服務市場將快速增長，2021年總體市場規(guī)模達到5.7萬億元。

段立新表示，相同社區(qū)里，如果能夠配備各種養(yǎng)老輔助設施，滿足老人在家養(yǎng)老需求，雖然其價格會高出同等社區(qū)，但隨著經(jīng)濟發(fā)展程度的不斷提高，相信未來會有更多老人選擇這樣的社區(qū)。

“不過，保險公司、地產(chǎn)公司遠遠沒有成為養(yǎng)老服務行業(yè)中的主流形態(tài)，他們所構(gòu)造的養(yǎng)老機構(gòu)形式尚未形成規(guī)?；氖袌鲂枨蟆！倍瘟⑿氯缡钦f。


段立新還表示：“除去傳統(tǒng)養(yǎng)老院機構(gòu)自身的發(fā)展，醫(yī)療服務機構(gòu)是發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)的新興力量。各地政策相繼出臺支持醫(yī)療機構(gòu)開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務，新的服務模式逐漸出現(xiàn)?！?br />
他同時介紹到，結(jié)合科銳國際23年來的客戶實際需求情況，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)對于運營管理和專業(yè)醫(yī)護人才的需求逐漸旺盛?！白畛?，他們幾乎只用最傳統(tǒng)的方法來招聘，但是隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場化發(fā)展，近幾年這類客戶的招聘需求開始增加，與專業(yè)的第三方人力資源公司合作成為更多醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)尋找養(yǎng)老服務人才的重要途徑?！?br />
段立新以近期科銳國際服務過的一家跨國醫(yī)療服務公司舉例，他表示，該公司在中國建設了一家新的醫(yī)療機構(gòu)，整個的招聘數(shù)量需求大概百余人。過去他們往往更多都是通過常規(guī)的內(nèi)部推薦，或者其他一些簡單的渠道進行招聘，而如今，他們愿意選擇與第三方人力資源機構(gòu)合作招聘人才。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及老齡化程度的加劇，近些年科銳國際接收了更多醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的人才訂單。

民政部數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，中國60歲及以上老年人口2.49億人，占總?cè)丝?7.9%，老年人口數(shù)量首次超過0-14歲人口數(shù)量，老少比迎來歷史性拐點，其中2017年新增老年人口首次超過1000萬，老齡化趨勢不容忽視。

“在政策扶持與社會剛需之下，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展等待著更多的社會資本涌入。養(yǎng)老人才是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的核心?？其J國際也將在靈活用工平臺以及醫(yī)療健康業(yè)務方面持續(xù)發(fā)力，以滿足未來更多機構(gòu)不同層次的養(yǎng)老人才需求，支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展?！倍瘟⑿氯缡钦f。

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人力資源解決方案服務商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構(gòu)，2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務，同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中，服務超過5,300家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。