來源：中國證券報·中證網(wǎng)     記者：江鈺鈴

4月11日晚間，仍處于停牌中的科銳國際（300662.SZ）發(fā)布了其上市之后的首份年報。2017年，科銳國際營收11.35億、凈利潤7433.87萬，分別同比增加30.75%和20.78%。

科銳國際人力資源公司百分之八九十的業(yè)務來源于大客戶。在過去的10多年間，科銳國際的絕大多數(shù)客戶是世界五百強和中國五百強企業(yè)。董事長高勇透露，2018年上市公司的主要營收將依然來自于大客戶，“但同時我們會積極布局長尾客戶?！?br />
最新披露顯示，包括社保、公私募、集合信托等機構(gòu)投資者對這家“A股人力資源第一股” 表現(xiàn)出極大興趣。機構(gòu)的押注，一方面是對未來人力資源市場高速發(fā)展的看好，一方面是看到了近來釋放出來的一系列政策紅利。

“業(yè)績增長、ROE之外，商業(yè)模式、護城河、品牌影響力、政策支持等這些定性指標我們也越來越關(guān)注。”華南一位公募基金經(jīng)理告訴記者，在互聯(lián)網(wǎng)賦能下，細分領(lǐng)域技術(shù)驅(qū)動帶來業(yè)務效率提升的想象空間很大?！坝毞?，愈有機會?！?br />

2017年6月，科銳國際在創(chuàng)業(yè)板上市，A股迎來第一家人力資源服務企業(yè)。

全球來看，人力資源服務行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，美國調(diào)研公司IBIS數(shù)據(jù)顯示，2012年-2016年，全球人力資源和就業(yè)服務行業(yè)市場平均每年以3.5%的速度增長至6095億美元。

在中國，人力資源服務行業(yè)更是一個年輕的行業(yè)。目前，我國有7個億的就業(yè)人口，專業(yè)的管理和技術(shù)人才超過1.75億，每年新產(chǎn)生的工作崗位和原有崗位的流動性空缺加起來超過1個億。業(yè)內(nèi)人士預計，中國未來幾年將成為全球最大的單一人力資源服務市場。

2017年，科銳國際人力資源公司營收約11.35億，按照目前國內(nèi)人力資源市場的體量，科銳的市場滲透率不到1%。

對于機構(gòu)而言，政策的支持更是給人力資源服務行業(yè)增添了許多的想象空間。

2016年，中共中央印發(fā)了《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機制改革的意見》，著眼于破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和體制機制障礙，解放和增強人才活力。

“僅靠土地、資本是不夠的，需要依靠人才創(chuàng)新，激發(fā)人才活力，才能提高社會全要素增長能力。因此國家鼓勵人才流動，提高人才的創(chuàng)造性，發(fā)揮人才的價值?！币晃蝗肆Y源行業(yè)資深人士表示。

3月21日，北京市人力資源和社會保障局網(wǎng)站發(fā)布《北京市引進人才管理辦法（試行）》，提出建立優(yōu)秀人才引進的“綠色通道”，可在聘用單位的集體戶落戶，配偶及未成年子女隨調(diào)隨遷；幾天后，《上海加快實施人才高峰工程行動方案》出臺，上海也加入了“搶人大戰(zhàn)”。

“最近一二線城市紛紛出臺的人才大戰(zhàn)背后便充分體現(xiàn)了經(jīng)濟高速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)升級帶來的對高端人才的強烈需求。從之前的招商引資變成了‘招商引智’?！备哂抡f。

在這個過程中，人力資本服務領(lǐng)域涌現(xiàn)出來的增長點難以估量。

“十九大報告對人才有很多論述，我個人總結(jié)，一是資源，一是動能。發(fā)展是第一要務，人才是戰(zhàn)略資源。同時在十三五計劃提到人才優(yōu)先，人社部下發(fā)的《人力資源服務業(yè)發(fā)展行動計劃》，也提出到2020年，人力資源服務產(chǎn)業(yè)規(guī)模達到2萬億元?！备哂卤硎荆窈蠼?jīng)濟發(fā)展需要特別關(guān)注的四大要素，實體經(jīng)濟、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融以及人力資源。 

十九大報告指出，人才是實現(xiàn)民族振興、贏得國際競爭主動的戰(zhàn)略資源。要堅持黨管人才原則，聚天下英才而用之，加快建設人才強國，實行更加積極、更加開放、更加有效的人才政策。同時，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在中高端消費、創(chuàng)新引領(lǐng)、綠色低碳、共享經(jīng)濟、現(xiàn)代供應鏈、人力資本服務等領(lǐng)域培育新增長點、形成新動能。


科銳國際人力資源公司2017年的年報顯示，屬于上市公司股東的凈利潤7433.87萬元，較上年同期增長20.78%。實現(xiàn)營業(yè)收入113,507.05萬元，同比增長30.75%。營收的高速增長，主要來自于靈活用工業(yè)務的增長。

“2017年科銳的幾大產(chǎn)品線中，靈活用工的增長最快。目前外界對靈活用工的理解不夠充分。與靈活就業(yè)針對個人不同，靈活用工是針對客戶的。比如某龍頭企業(yè)研發(fā)中心有一半員工來自于第三方雇傭和管理，這就是典型的靈活用工，也叫外包市場?！痹诟哂驴磥恚诮?jīng)濟高速發(fā)展中，對靈活用工的需求有增無減，而且這個趨勢非常明顯。

他從三個角度對此加以說明：一是經(jīng)濟高速增長下，企業(yè)發(fā)展迅速，（員工人數(shù)）十萬量級的企業(yè)越來越多。組織越來越大，組織彈性下降。這種情況下，靈活用工的介入更有助于“大象起舞”；二是以互聯(lián)網(wǎng)為代表的行業(yè)快速迭代，企業(yè)在不斷試錯不斷試新中，需要靈活用工助其一臂之力，保持組織彈性；三是二胎政策下，生育女性數(shù)量增多，行政、人力、財會等一些女性員工較多的崗位短期用工的需求變得十分強烈。

并且，一系列的技術(shù)賦能創(chuàng)新，使得科銳國際管理層認識到，科技賦能下科銳國際在獲客和運營效率上的高度提升。

一個例子是，傳統(tǒng)的獵頭顧問大概每月跟進2個崗位，推動4個客戶的面試，為客戶遞交10份報告，每年成功匹配10-15個職位，每個職位收6-7萬；科技賦能下科銳的做法是，推出互聯(lián)網(wǎng)+靈活用工平臺“即派”，將“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與“靈活用工”業(yè)務結(jié)合起來，通過數(shù)據(jù)化營銷、社群營銷觸及更多客戶，把現(xiàn)有人才推出去。

“即派”運行一年后，“即派”平均一個月人均可獲取7個有效職位，人均服務費收入達到4萬——線下的靈活用工業(yè)務發(fā)展第7年才到4萬的人均服務費收入，在技術(shù)的撮合下一年內(nèi)就實現(xiàn)了線下發(fā)展七年的效果。

業(yè)內(nèi)人士預測，未來十年，技術(shù)的變化速度會遠遠超過各類技能和組織變化的速度；人工智能和新技術(shù)毀滅的崗位會遠遠超過社會創(chuàng)造的新崗位；人力資源行業(yè)的變化速度，會遠遠超過過去五十年甚至七十年這個行業(yè)發(fā)生的變化。

年報也顯示，如果按客戶群來劃分，科銳國際百分之九十的業(yè)務來源于大客戶，比如BAT、聯(lián)想、華為、佳能、賽諾菲、滴滴等等。高勇坦言，2018年科銳的主要收入還是來自于大客戶，但其也透露，今年科銳的戰(zhàn)略將發(fā)生一些變化：在維持大客戶業(yè)務的同時，積極布局長尾客戶，也就是快速成長型和早期企業(yè)客戶。按照高勇及管理層的規(guī)劃，未來，長尾客戶業(yè)務在上市公司總業(yè)務中的占比將越來越高。

“要用科技和技術(shù)的手段，充分利用技術(shù)優(yōu)勢服務好長尾客戶?！蓖瑫r，高勇也強調(diào)。

需要看到的是，目前科銳的業(yè)務體量近95%的收入來源于大陸地區(qū)，大陸之外的收入只占5%。而當下國內(nèi)大型企業(yè)，在“一帶一路”的大背景下，國際化的進程非?？?，所以國際化也是未來科銳國際一個重點的發(fā)力方向。

---

科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人力資源解決方案服務商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構(gòu)，2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務，同時提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中，服務超過5,300家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。