6月23日,科銳國際聯(lián)合中國經(jīng)營報共同推出“向往的職場”第二期直播欄目,聚焦最熱門的“就業(yè)”話題,邀請科銳國際高級戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān)朱冬琴Judy,科銳國際旗下專注數(shù)字科技領域的垂直招聘平臺——數(shù)科同道負責人楊朔Andy,解讀“數(shù)字科技趨勢下的職場新機遇”,幫人才把穩(wěn)就業(yè)方向盤,幫企業(yè)提升引才競爭力?;顒赢斕欤瑪?shù)科同道視頻號、中國經(jīng)營報視頻號、即派視頻號、微吼直播、微博、百家號、抖音號、保利威等8個平臺同步播出直播,共吸引到近13w人次觀看。
01 當前的就業(yè)形勢?不同人群的就業(yè)現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)?
數(shù)科同道負責人楊朔Andy:
一提到就業(yè)問題,大家首先會想到一個詞——內卷。當前就業(yè)的結構性矛盾,源于人才需求和人才供給的內卷,最終可能體現(xiàn)在三個方面:經(jīng)濟形勢、企業(yè)發(fā)展、人才結構。《第二曲線》中有一個經(jīng)典觀點:當產(chǎn)業(yè)模式發(fā)展到一個階段之后,它會進入到一個極限點。這時候,不管是企業(yè)還是求職者,能否開啟個人職業(yè)生涯的第二條增長曲線,成功躍遷,成為破局的關鍵。
其次,當前的經(jīng)濟形勢下充滿挑戰(zhàn)。最擅長對變化做出靈活應對的企業(yè)才能活到最后。
再次,疫情下經(jīng)濟的低迷對于整個市場主體帶來沖擊,尤其是中小企業(yè)。我國中小企業(yè)具有“56789”的典型特征,即中小企業(yè)貢獻50%以上的稅收,創(chuàng)造60%以上的國內生產(chǎn)總值,完成70%以上的技術創(chuàng)新,提供80%以上的城鎮(zhèn)勞動就業(yè),以及占據(jù)90%以上的企業(yè)數(shù)量。這樣的沖擊會導致市場主體就業(yè)吸納能力的下降。
最后是人才結構部分,由于疫情下企業(yè)吸納人才能力下降,就業(yè)壓力加重,失業(yè)率有走高的趨勢。
自2020年疫情以來,經(jīng)濟市場出現(xiàn)了一些變化。2020年,市場從業(yè)者對整個經(jīng)濟大盤會有一些期待,認為經(jīng)濟環(huán)境低迷只是暫時的。2021年,招聘市場快速反彈,大家普遍認為市場會逐漸回暖。2022年疫情反復,企業(yè)發(fā)展進入瓶頸期,無論是中小企業(yè)還是大型企業(yè),都對市場謹慎樂觀,管控招聘速度,甚至優(yōu)化內部人員結構。
從C端市場看,受部分企業(yè)發(fā)展停滯的影響,職場人開始有所焦慮。以某企業(yè)為例,去年員工300人,年底增至800人,但最近要優(yōu)化70%的員工,這只是一線城市的冰山一角。部分職場人在職業(yè)道路上遇到瓶頸期,例如想要成長接受更大的挑戰(zhàn),但是市場短時間無法提供這樣的機會。
從校園招聘看,今年企業(yè)的招聘量有所壓縮,但畢業(yè)生數(shù)量卻創(chuàng)新高,競爭激烈。
從社招來看,一些互聯(lián)網(wǎng)大廠或具有一定規(guī)模的企業(yè),對于過去兩年暫未盈利的新業(yè)務,會放緩其發(fā)展速度,甚至優(yōu)化部分員工,業(yè)務團隊中只保留在壓力環(huán)境下有突出貢獻的人。
02 數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)騰飛形勢下,企業(yè)和人才有哪些新的機遇?
數(shù)科同道負責人楊朔Andy:
1、從政策層面,國家對于就業(yè)有很多支持,如《國務院關于加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決定》,中央財經(jīng)委員會第十一次會議強調基建適度超前建設,拉動經(jīng)濟增長、促進就業(yè)。數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)建設,未來很可能成為經(jīng)濟的重要抓手。
2、從市場層面,談到實體經(jīng)濟有一個關鍵詞——超大規(guī)模經(jīng)濟化。例如,日本的特點是精細化足夠,但規(guī)?;粔颍幻绹奶攸c是規(guī)模很大,但不夠精細;中國有最完備的工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、工業(yè)體系,加之政策利好,市場上出現(xiàn)了很多“專精特新”的新場景,為細分領域提供更多應用場景和解決方案,很多科技互聯(lián)網(wǎng)公司在智能應用方面大量投入。
3、新行業(yè)會帶來新職業(yè)。目前互聯(lián)網(wǎng)是一個存量市場,共經(jīng)歷了“產(chǎn)品-用戶-時間”三個階段。今年政府工作報告明確指出,中央對地方轉移支付規(guī)模近9.8萬億元,這對三四線城市的數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)落地有巨大幫扶,畢業(yè)生對二三四線城市工作的意愿度也有所上升。
科銳國際高級戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān)朱冬琴Judy:
近年來,從政府到企業(yè)都在做數(shù)字化布局。傳統(tǒng)企業(yè)做數(shù)字化往往從信息化開始,有了數(shù)據(jù)流后做互聯(lián)網(wǎng)化,在業(yè)務項目向前臺推進后,再做下一步的智能化。比如制造業(yè)以“618大促”提前預售,來倒逼供應鏈生產(chǎn)效率的提升,這是企業(yè)在業(yè)務層面的通常做法。
而企業(yè)業(yè)務往往由人才支撐,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的數(shù)字化轉型中有幾個吸引人才的策略:首先,企業(yè)要從戰(zhàn)略層面做好規(guī)劃,對數(shù)字化進程全局布局要有認知;其次做好相應的制度建設支撐;然后不斷培育人才發(fā)展的土壤,留住優(yōu)秀人才。
1、對于應屆畢業(yè)生,讀研、考公還是進職場,進哪些行業(yè)?互聯(lián)網(wǎng)近兩年發(fā)展速度較過去放緩,但校園招聘中很多畢業(yè)生還是偏向選擇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。我建議,應屆畢業(yè)生可以在求職行業(yè)選擇上更開闊些。
2、職場有5-10年經(jīng)驗的人群遲遲沒有晉升機會,要怎么辦?有的人想出去讀書?我認為,當前經(jīng)濟環(huán)境下還是要謹慎一點。紅杉也給出最后一條預警建議,就是“適應與忍耐”。
3、35歲+人群該怎么辦?據(jù)我的觀察,其實很多企業(yè)中35歲+的員工都是中流砥柱。35歲+人群如果具備成熟的處事觀念、工作技能及持續(xù)創(chuàng)新能力,那么35+年齡不一定是危機,反而是機遇。所謂的35歲+危機是由于互聯(lián)網(wǎng)領域整體偏年輕化,且互聯(lián)網(wǎng)領域的信息傳播速度更快,所以有這樣的信息偏差。其次,35歲+人才向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)回流是趨勢,消費互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)技術、安全性、數(shù)據(jù)技術等比產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加先進,所以傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化人才會選擇去互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挖獵。
我建議職場人除學習個人專業(yè)技能以外,也要逐步培養(yǎng)對業(yè)務的認知,提升綜合能力。例如,懂業(yè)務的技術員晉升更快,因為技術最終是服務業(yè)務的,擁有對業(yè)務場景的充分理解以及目標性強的訴求,才能使技術最終落地。
數(shù)科同道負責人楊朔Andy:
針對于當下的職場人群,我認為還有兩個機會點,一個是行業(yè)機會點,一個是技術機會點。
從行業(yè)上來說,人工智能在產(chǎn)業(yè)中滲透率約4%,這意味著未來有很大的增量空間。未來國家或產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷從信息化到數(shù)字化再到智能化的過程中,一定會需要非常多懂場景、懂需求的技術專家。所以無論是大學生,或青年人群,或35歲面臨職業(yè)壓力的人群,如果你對一個行業(yè)有深入的見解,對場景化的需求有深入的覺知,不妨以“投資式就業(yè)”的方式投入進去,伴隨行業(yè)共同成長,也許你未來就會成為一個風口的贏家。
從技術上來說,《技術的本質》里面有一句話:“不管人類社會的發(fā)展經(jīng)歷什么樣的動蕩和多變,技術都會找到它自己的發(fā)展方向。”這給我們的啟示是,只要我們能在行業(yè)發(fā)展中找到技術的確定性,就能去應對市場發(fā)展的不確定性。
03 人才從消費互聯(lián)網(wǎng)轉型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的壁壘?
科銳國際高級戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān)朱冬琴Judy:
所有的職場轉換都有過渡的困難區(qū),從消費互聯(lián)網(wǎng)轉向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是趨勢,但也存在一些挑戰(zhàn):
1、企業(yè)層面——重視人才差異化
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉型中會遇到一些問題,比如一些領域的頭部企業(yè),在產(chǎn)業(yè)內有知名度,但消費互聯(lián)轉型的人才,對企業(yè)品牌的認知度有限。且互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整體的激勵機制、薪酬制度、人才團隊環(huán)境跟傳統(tǒng)企業(yè)差異非常大,所以企業(yè)在招聘此類人才時,要加強對目標人才群體品牌形象的宣傳,增加彼此了解度。另一個維度,HR對人才的判斷、選取的標準不同,很容易造成人才的水土不服?;ヂ?lián)網(wǎng)辦公環(huán)境輕松,傳統(tǒng)企業(yè)工作氛圍相對嚴謹。所以對人選而言,工作環(huán)境的轉變也是一個較大的挑戰(zhàn)。
2、人才層面——認知和預期調整
人才自身也面臨一些抉擇難題:一是對認知范圍內的企業(yè)缺乏判斷,有風險。轉型意味著要跳出原來的圈子,如果轉型不成功怎么辦?二是薪資的降低,大廠通常會有一些股票期權或長期激勵,所以轉型后,從薪資的轉換上,意味著人選可能要接受一定的薪資降幅。
數(shù)科同道負責人楊朔Andy:
從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過渡,不僅是人才如何完成這個過渡,如何吸納這些人才也是企業(yè)面臨的問題:
一是如何招得來:從招聘來說,渠道是一方面,更關鍵的是雇主品牌的建設。比如,市值都在2400億的立訊精密和B站,立訊精密是蘋果供應鏈的龍頭,但B站的知名度是遠超過立訊精密的,由此可見,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)企業(yè)間雇主品牌的差異度。
二是如何留得?。汗芾韺W大師彼得·德魯克說:“管理要做的只有一件事情,就是如何對抗熵增。我們需要建立一個企業(yè)內部流動和開放的系統(tǒng),叫做耗散結構,只有獨立和多元的特質才能夠去護衛(wèi)人類社會的價值及公民精神,所以未來對于更多年輕的新鮮血液,一定不是通過管理的哲學,通過PUA的方式讓他服從,而是最大限度的去激發(fā)他們的創(chuàng)造力,來面對整個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的市場增量。
在人才端,很多人把求職方向聚焦于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是因為對“專精特新”企業(yè)缺乏認知,所以未來怎樣建立一個通道,幫助企業(yè)的需求端、人才的供給端建立雙向鏈接,不光是留給人才跟企業(yè)的命題,也是留給人力資源從業(yè)者、留給數(shù)科同道的命題。
04 數(shù)字化趨勢下,給人才和企業(yè)的建議?
科銳國際高級戰(zhàn)略業(yè)務總監(jiān)朱冬琴Judy:
首先,從企業(yè)的基因來講,數(shù)字化轉型是一把手工程,一二號位躬身入局解決關鍵卡點非常必要。從企業(yè)戰(zhàn)略決策意識上,一把手可以調動企業(yè)內部所有維度資源。比如除招人外,相應的人力資源制度制定,現(xiàn)有科技團隊結構調整等。
其次,從現(xiàn)有結構來看,我接觸到一家大型金融機構,為了做數(shù)字化轉型,安排高管定期跟互聯(lián)網(wǎng)大廠做科技領域話題交流,提高整體管理層的認知,然后HR會制定相應制度,明確整體方向——先搭建安全開發(fā)體系還是搭建設計數(shù)據(jù)庫,然后定向尋找符合需求的人才畫像、企業(yè)文化認同等。
然后,從HR維度來看,如何尋找合適的人選,數(shù)字化轉型的第一階段更多是在規(guī)劃層面,所以很多企業(yè)會選有咨詢公司經(jīng)驗的人,因為其眼界開闊,能綜合評估方向,同時評估選定合適的供應商;第二階段會在不同專業(yè)領域引進專業(yè)人才。同時,HR還要做好人才評估和員工的內部融入。
最后,人才維度,消費互聯(lián)人才的技能相對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)會更加前沿,但也有一些缺點:比如對產(chǎn)業(yè)、業(yè)務場景的認知不夠;兩者工作場景和文化差異會比較大。因此,從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的職場人,一定要調整好自己的心態(tài),準備好技能。第一適應,第二忍耐,由于企業(yè)文化的不同,從扁平化到嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?,需要適應和忍耐,一段時間后可能會有一個質的節(jié)點的轉變。
數(shù)科同道負責人楊朔Andy:
企業(yè)管理學過去是講組織分工的,未來可能更多尋求的是一種反分工的機制,也就是協(xié)同。企業(yè)要思考如何持續(xù)通過人才的有效調配來激發(fā)組織活力,帶動業(yè)務增長。
而人才端應該構建自己的稀缺性,因為專業(yè)化的分工可能會把我們進行“螺絲釘化”設置。所以無論是組織還是個人,應該通過協(xié)同化的分工來構建企業(yè)的反脆弱性,職場人通過多元維度的學習來構建自己的稀缺性和反脆弱性。
科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機構,3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術人員。通過構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務,以及HR SaaS、垂直領域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺,為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺認證企業(yè)近16,000家,貢獻收入客戶近6,200家,運營招聘崗位超過73,000個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術人員35,000余名,靈活用工累計派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。