全球領(lǐng)先的醫(yī)藥健康集團在華建立全球第四大研發(fā)中心,需要搭建強有力的研發(fā)團隊。面臨市場競爭激烈、招聘管理力量不足、管理機制不成熟等諸多問題,科銳國際獵頭公司迎難而上,為客戶提供招聘、管理解決方案,助力客戶的人才招聘、人力資源管理。在科銳的幫助下,該研發(fā)中心由全球第四躋身第三。
面臨挑戰(zhàn)
顧慮多、人員要求高:初創(chuàng)階段,需要綜合考慮財務(wù)規(guī)劃、利潤、穩(wěn)健發(fā)展等因素,既要嚴(yán)控編制,又要支持業(yè)務(wù)快速發(fā)展。雇員需具備內(nèi)、外、婦、兒跨科臨床經(jīng)驗、博士研究生學(xué)位以上、英文流利。
時間急、任務(wù)重:基礎(chǔ)團隊(10個部門、5個城市)需一年內(nèi)搭建完成,未來團隊規(guī)模將逐年增大,新崗位新招聘需求不斷產(chǎn)生。
競爭激烈:客戶相關(guān)人才庫短缺,市場人才匱乏,競爭者在紛紛建立研發(fā)中心,人才爭奪競爭激烈。
招聘管理不足:客戶研發(fā)中心只有一名HR,管理多家人才供應(yīng)商,工作量繁雜、精力分散。招聘管理、人力資源管理還按照國外的習(xí)慣,整體流程標(biāo)準(zhǔn)有待本土化。
吸引力低:該研發(fā)中心提供的薪酬較市場同類崗位較低、競爭力弱,薪酬結(jié)構(gòu)簡單??蛻粢蕴幏剿帪橹鳎椭髌放迫?。
人員流失:員工因合同身份不歸屬該公司,擔(dān)心職業(yè)發(fā)展空間,歸屬感差。在創(chuàng)建初期、存在一人多崗、管理機制不完善,員工關(guān)懷弱,人員流失率較高。
解決方案
1、與客戶基于業(yè)務(wù)分析,確定采用靈活用工模式配置全部人員,逐漸增加全職員工??其J國際獵頭公司醫(yī)療行業(yè)總監(jiān)與客戶海外BU、本地HR建立完善的溝通機制,提供人才報告(人才儲備、競爭對手、法規(guī)等),以確保人才獲取策略的準(zhǔn)確。
2、利用科銳國際獵頭公司醫(yī)療健康人才庫,開拓國內(nèi)外專業(yè)論壇、院校,充分利用線上垂直招聘渠道。建立后臺彈性招聘團隊,高峰期有5名獵頭顧問(具備豐富的醫(yī)療健康行業(yè)尋獵經(jīng)驗)。
3、提供能力模型、面試工具卡、測評;推動小組面試;支持客戶管理第三方供應(yīng)商。提供薪酬報告,支持提升薪資競爭力。提煉品牌內(nèi)容,凸顯客戶技術(shù)、發(fā)展優(yōu)勢,打磨雇主品牌。
4、成立人事管理團隊支持員工HR日常及人事行政管理屬地化,含五險一金、居住證等;成立員工管理中心,定期與員工溝通。每年兩次員工滿意度調(diào)研,并提出合理建議。
項目成果
5年來,科銳國際獵頭公司成功招聘及管理500+名研發(fā)人員,該研發(fā)中心由全球第四躋身第三。平均招聘周期降至22天,招聘命中率提升至33%,離職率為12%,年轉(zhuǎn)正率15%。
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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機構(gòu),3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺認證企業(yè)近16,000家,貢獻收入客戶近6,200家,運營招聘崗位超過73,000個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名,靈活用工累計派出人員311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。