客戶簡(jiǎn)介
物美集團(tuán)于1994年創(chuàng)立,總部位于北京,是中國(guó)最大的多品牌零售商之一,在全國(guó)擁有超過(guò)1,800家多業(yè)態(tài)門店。2020年,集團(tuán)年收入超過(guò)1,000億元人民幣(約合160億美元)。截至2020年7月,物美集團(tuán)旗下物美超市擁有700多家超市和便利店,年收入超過(guò)500億元人民幣(約合70億美元)。2014年創(chuàng)立移動(dòng)零售APP“多點(diǎn)”(DMALL)在中國(guó)最受歡迎的移動(dòng)零售APP中位列第七,擁有1.1億注冊(cè)用戶和1,800萬(wàn)名月活躍用戶。目前,多點(diǎn)已服務(wù)覆蓋中國(guó)大陸和香港超過(guò)110家全渠道連鎖零售商。2015年,物美集團(tuán)收購(gòu)了百安居的中國(guó)業(yè)務(wù),并因在短期內(nèi)成功實(shí)現(xiàn)扭虧為盈而在業(yè)界備受贊譽(yù)。2020年4月,物美收購(gòu)了世界五百?gòu)?qiáng)之一的德國(guó)企業(yè)麥德龍(METRO)中國(guó)業(yè)務(wù)的80%股權(quán)。截至2020年,麥德龍中國(guó)在59個(gè)城市擁有97家門店,是中國(guó)最大的專業(yè)餐飲企業(yè)服務(wù)商。
放眼未來(lái),結(jié)合前瞻性的戰(zhàn)略愿景、高度數(shù)字化的基因、以及強(qiáng)大的并購(gòu)整合能力,物美集團(tuán)將繼續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)數(shù)字化流通領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)者、創(chuàng)新者、整合者。
合作歷程:2019年至今
客戶痛點(diǎn)
零售行業(yè)的組織架構(gòu)比較特殊,不但有像HR、財(cái)務(wù)、IT等職能部門,還有營(yíng)運(yùn)部門,層級(jí)也較其他行業(yè)更復(fù)雜,分大區(qū),小區(qū),最終到店鋪等。組織管理上可能出現(xiàn)跨門店以及跨區(qū)域的管理情況,組織架構(gòu)的復(fù)雜可能會(huì)出現(xiàn)矩陣式及多線匯報(bào)的情況。
零售行業(yè)的人員數(shù)量大,入離職的頻率非常高,在職員工還會(huì)經(jīng)常發(fā)生調(diào)店、支援的情況發(fā)生。
分布城市廣,考勤發(fā)薪日期不同,薪資規(guī)則有差異,社保公積金政策不同。
排班工作量極大,很難有效管理規(guī)則,店鋪人員層次不齊導(dǎo)致會(huì)遇到很多功能使用上的問(wèn)題,代打卡情況得不到控制,異常數(shù)據(jù)更新不及時(shí)并過(guò)份依賴HR的后期調(diào)整。
項(xiàng)目成果:
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靈活的組織架構(gòu)新增及調(diào)整功能,支持因組織架構(gòu)的變動(dòng)人員信息的自動(dòng)變化,匯報(bào)關(guān)系的自動(dòng)變化,以減少人工操作成本;
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流程化的管理入轉(zhuǎn)調(diào)離,減少郵件和線下溝通的成本,流程完成后需要直接和業(yè)務(wù)對(duì)接;
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多種考勤數(shù)據(jù)采集方案,針對(duì)各門店實(shí)際設(shè)備情況,地理位置等,需支持打卡機(jī)打卡、藍(lán)牙盒子、GPS、Wifi、掃二維碼等各種方式;
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支持多種排班方式,單個(gè)排班及批量上傳,便于店長(zhǎng)或者HR的查詢和操作;
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系統(tǒng)具有非常成熟的考勤及薪資自動(dòng)同步機(jī)制,做到發(fā)放的薪資和考勤實(shí)際數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性;
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系統(tǒng)支持不同地區(qū)薪資的獨(dú)立公式,每個(gè)薪資套設(shè)定企業(yè)規(guī)則和地區(qū)規(guī)則,可靈活地計(jì)算規(guī)則調(diào)整以適用于企業(yè)的發(fā)展變化,支持多個(gè)地區(qū)幾萬(wàn)人的同時(shí)算薪。
科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人力資源解決方案服務(wù)商,也是國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ),目前在中國(guó)、印度、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有110+家分支機(jī)構(gòu),2,600余名專業(yè)招聘顧問(wèn)及技術(shù)人員,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),同時(shí)提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。在過(guò)去一年中,服務(wù)超過(guò)5,300家跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司、快速成長(zhǎng)性企業(yè)、國(guó)企、政府以及非盈利組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名,靈活用工累計(jì)派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。