“相信大家今年跟我的感受很相似,我們正處于一個(gè)像‘麻辣火鍋’這樣的時(shí)代感受中。”8月18日,在由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》和科銳國(guó)際聯(lián)合主辦的“乘勢(shì)篤行 多元共振——2023卓越雇主品牌云端論壇”上,北京科銳國(guó)際人力資源股份有限公司高級(jí)副總裁曾誠(chéng)這樣比喻如今社會(huì)中,企業(yè)和人才之間的背景關(guān)系。
曾誠(chéng)提到的“麻辣”之處是在于當(dāng)今企業(yè)降本增效的前提之下,整體就業(yè)需求的壓力非常大,每個(gè)企業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí),或者是正在做組織力的一些升級(jí),而在這樣一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和商業(yè)時(shí)代之下,每個(gè)人的能力結(jié)構(gòu)也發(fā)生了非常多的變化,甚至是迭代。
那么“火鍋”就有點(diǎn)“冷熱不均”了,一方面企業(yè)裁員、青年失業(yè)備受關(guān)注,今年畢業(yè)研究生超過(guò)本科畢業(yè)生,甚至學(xué)歷通貨膨脹等聲音不絕于耳;另一方面,曾誠(chéng)也觀察到,在實(shí)際中,企業(yè)所需要的核心技術(shù)人才依然很稀缺,這就造成了人才供需不平衡。
在這樣的背景下,曾誠(chéng)通過(guò)在過(guò)去幾個(gè)月走訪和調(diào)研一些企業(yè),跟很多企業(yè)家以及職業(yè)經(jīng)理人溝通交流,還是有了很多新的發(fā)現(xiàn)。
新時(shí)代背景下,企業(yè)對(duì)于人才的深度、廣度的需求是怎樣的?
曾誠(chéng)發(fā)現(xiàn),在幾個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是有很多就業(yè)機(jī)會(huì)和崗位,還是非常的樂(lè)觀?!氨确秸f(shuō),大的智能制造,在制造業(yè)升級(jí)的背景之下,像嵌入式工程師、光學(xué)專家,以及信息安全等崗位,很多企業(yè)還是有非常多的相關(guān)人才需求。”曾誠(chéng)表示,“另外一個(gè)產(chǎn)業(yè)就是新能源,有很多出??蛻簦诤M饨◤S,甚至是能源基建,我們看到這些企業(yè)在銷售、出海的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、國(guó)內(nèi)的政府事務(wù)等方面,都有不少需求。還有一個(gè)戰(zhàn)略性行業(yè)就是軟硬科技,這些年來(lái)對(duì)于人才的需求一直都比較旺盛,同時(shí)也是緊缺人才比較集中的一個(gè)領(lǐng)域?!?br />
那么,今年的人才需求又呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?第一,曾誠(chéng)認(rèn)為,軟硬科技領(lǐng)域?qū)<壹?jí)、精細(xì)運(yùn)營(yíng)方向的人才,比如架構(gòu)師、軟件教練、數(shù)據(jù)挖掘,還有和生產(chǎn)制造相關(guān)的供應(yīng)鏈各流程專業(yè)人才,需求都非常多,人才也很稀缺。
第二,曾誠(chéng)發(fā)現(xiàn),在前些年,北上廣深是人才高地,也是交通樞紐。這幾年隨著產(chǎn)業(yè)城市群的建設(shè),產(chǎn)業(yè)生態(tài)的完善,成都、重慶、武漢、西安、鄭州等城市的實(shí)力日益彰顯,發(fā)展迅猛。以這些城市為中心,只要高鐵能在5個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá),那么城市人才之間的流動(dòng)就變得非常頻繁,這些城市也正在成為新的經(jīng)濟(jì)樞紐、產(chǎn)業(yè)樞紐和人才樞紐。所以,曾誠(chéng)建議,年輕人在關(guān)注一些機(jī)遇的時(shí)候,可以把城市選擇放得更寬一些。
第三,曾誠(chéng)發(fā)現(xiàn),今年特別明顯的一點(diǎn)是企業(yè)對(duì)人才的要求水漲船高,人才在選擇機(jī)會(huì)上更趨于求穩(wěn),主動(dòng)流失率非常低。另外,企業(yè)對(duì)于人才的需求總量雖然有所減少,但對(duì)于一些核心人才的需求依然是很大的,并沒(méi)有人數(shù)限制,比如核心技術(shù)人才、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)人才、商業(yè)變現(xiàn)人才,以及復(fù)合型人才。
在薪酬方面,曾誠(chéng)認(rèn)為,今年在薪酬上的表現(xiàn)實(shí)際上是回歸理性、脫虛向?qū)崱?br />
“除了一些稀缺人才的薪酬仍然有較大的增幅,大部分崗位的漲薪幅度比較理性,有的崗位甚至已經(jīng)是平薪,或者是略降薪?!痹\(chéng)說(shuō),“無(wú)論是作為個(gè)人,還是企業(yè),復(fù)合多能,軟、硬件條件都很好的人才是非常受歡迎的。如果有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力,同時(shí)合作精神、協(xié)同精神也非常好,這樣的人才是很受歡迎的。在深度方面,具有非常強(qiáng)的專業(yè)能力、了解行業(yè)、了解工具并善于運(yùn)用工具的人才,是很多企業(yè)所需要的。”
此外,從人才的角度來(lái)說(shuō),曾誠(chéng)也有一些發(fā)現(xiàn)。在過(guò)往一些年,大家對(duì)價(jià)值感以及成長(zhǎng)感的需求是很高的,但今年安全感的重要性更高了,大家對(duì)這三個(gè)感受都非??粗??!拔矣X(jué)得這很正常,因?yàn)榻衲昶髽I(yè)都在降本增效,并且都在夯實(shí)自己的業(yè)務(wù),有很多產(chǎn)品要去落地、變現(xiàn)。所以,職場(chǎng)人在這個(gè)時(shí)候不得不面臨自己能力重構(gòu)的過(guò)程,同時(shí)需要補(bǔ)齊自己知識(shí)的短板,或者說(shuō)要找到自己不足的方面,能夠找到跟你攜手合作的一些伙伴。與此同時(shí),我們還要提高自己的綜合能力?!痹\(chéng)說(shuō)。
人才需求正在發(fā)生巨變。在人才1.0時(shí)代,只需要有一些職業(yè)的認(rèn)證考試。到了2.0時(shí)代,就需要具有某一項(xiàng)職業(yè)技能。而T型人才、π型人才是順應(yīng)3.0時(shí)代要求,至少要有兩個(gè)領(lǐng)域的技能和經(jīng)驗(yàn)。發(fā)展到現(xiàn)在,人才要像雪花一樣,方方面面都能夠去應(yīng)對(duì),都能解決問(wèn)題,是一個(gè)復(fù)合多能的人才?!八裕┗ㄐ腿瞬庞袔讉€(gè)關(guān)鍵詞:復(fù)合、前瞻、創(chuàng)新、競(jìng)合,有理想、有目標(biāo)、有格局,有大的胸懷,這些才是這個(gè)時(shí)代備受青睞的人才特征?!痹\(chéng)總結(jié)說(shuō)。
企業(yè)如何組織重塑、破繭成蝶?
曾誠(chéng)在過(guò)去幾個(gè)月拜訪了不同區(qū)域、不同階段、不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè),發(fā)現(xiàn)實(shí)際上企業(yè)在目前的商業(yè)環(huán)境之下,組織能力模型其實(shí)都面臨重塑,在這個(gè)“破繭成蝶”的過(guò)程中,優(yōu)秀的企業(yè)都在做什么?
第一,很重要的一點(diǎn)是要修煉內(nèi)功。一定要不斷地復(fù)盤自己的業(yè)務(wù)流程、管理流程,然后把它們進(jìn)行拆解,把資源精準(zhǔn)配置到流程的某一個(gè)節(jié)點(diǎn)上,因?yàn)橘Y源都是有限的,只有先拆解,之后再精準(zhǔn)落地,才能更好地提升效率。與此同時(shí),必須要分析市場(chǎng),優(yōu)化跟自身組織相關(guān)的、適應(yīng)市場(chǎng)和產(chǎn)品以及服務(wù)的一些策略。
第二,要順應(yīng)業(yè)務(wù)策略和目標(biāo),做相應(yīng)的組織升級(jí)?!岸M織升級(jí)的基石一定是做好文化建設(shè),所謂‘上下同欲,力出一孔’,這種情況下,我們的組織才能夠敏捷,真正做到齊心協(xié)力、降本增效,才能實(shí)現(xiàn)組織在發(fā)展、人才在進(jìn)步?!痹\(chéng)說(shuō)。
第三,在組織升級(jí)的前提之下,企業(yè)需要加強(qiáng)數(shù)智賦能。首先做數(shù)字化、信息化的建設(shè),再做智能化的升級(jí),而在這背后,業(yè)務(wù)及管理流程的拆解對(duì)于工具的使用是很重要的。一定要把技術(shù)和工具精準(zhǔn)地運(yùn)用到每一個(gè)管理和業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)上,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)沉淀,進(jìn)而賦能業(yè)務(wù)發(fā)展,甚至實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化,推向市場(chǎng)。
曾誠(chéng)強(qiáng)調(diào),這里面的升級(jí)不代表要完全顛覆?!捌鋵?shí)在過(guò)往的發(fā)展當(dāng)中,每個(gè)組織都有一定的工具,無(wú)論是對(duì)人力資源、CRM系統(tǒng),還是管理,甚至生產(chǎn)制造。只要把你已經(jīng)上線的工具去仔細(xì)分析分析,哪怕只用好其中一個(gè)工具,都能做到很好的賦能。所以,我覺(jué)得不要把這個(gè)看成像不可逾越的高山一樣,看成是顛覆式的數(shù)智賦能一樣,不要把口號(hào)喊得很大,而是應(yīng)該把動(dòng)作落到實(shí)處?!?br />
“最后一點(diǎn),其實(shí)品牌建設(shè)對(duì)當(dāng)下也很重要,無(wú)論是員工體驗(yàn)、公司品牌、客戶認(rèn)知,我們要積極地去推廣品牌建設(shè)。所以總結(jié)來(lái)說(shuō),這四個(gè)建設(shè)是一個(gè)閉環(huán),息息相關(guān),缺一不可,是一個(gè)體系,企業(yè)在落地過(guò)程中,每個(gè)部門都要相互協(xié)同?!痹\(chéng)強(qiáng)調(diào)。
如何讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?
企業(yè)在變革,那么對(duì)個(gè)人而言,在一個(gè)組織當(dāng)中又要做什么呢?每個(gè)人都要積極擁抱變革,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),這并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)。那么如何才能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出?論壇上,曾誠(chéng)給出了幾點(diǎn)建議:
第一,有一句話說(shuō)“選擇比努力重要”,實(shí)際上選擇仍然很重要,要選好行業(yè)、選好區(qū)域,甚至選好崗位??墒乾F(xiàn)在對(duì)很多人、很多企業(yè)來(lái)講,都像在大霧里前行一樣,實(shí)際上沒(méi)法做一個(gè)特別智慧的選擇,在選擇好之前也不能夠止步不前。所以,選擇重要,努力也很重要。努力不一定有結(jié)果,但不努力肯定是沒(méi)有結(jié)果的。所以,我覺(jué)得大家還是要保持勤奮、踏實(shí)、踐行。
第二,忙比不忙好。要在忙碌充實(shí)當(dāng)中去修煉內(nèi)功,因?yàn)楹翱谔?hào)、講大話已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的一些競(jìng)爭(zhēng)了。有句古語(yǔ)說(shuō)得特別好,叫“埋頭做事,莫問(wèn)前程”,做好手中的事,更好地去精進(jìn)它,保持一顆進(jìn)取的心,相信一定會(huì)迎來(lái)柳暗花明。
第三,在大量的知識(shí)和變化涌現(xiàn)到我們面前的時(shí)候,一定要保持敏感和好奇心,不要排斥工具和技術(shù),要主動(dòng)去擁抱它,然后在用工具幫我們節(jié)省時(shí)間的同時(shí),個(gè)人的能力要得到一定的提升,甚至遷移。今年AI火起來(lái)以后,每個(gè)人每一天在工作和生活當(dāng)中,使用AI相關(guān)工具的頻次是不是高?一定要讓自己更好地去運(yùn)用工具,提升效率,把精力放在提升自己其他方面的一些能力上。
最后,要保持身心健康,因?yàn)檫@是實(shí)現(xiàn)所有這一切的基石。“我覺(jué)得無(wú)論你處于什么樣的一個(gè)階段,調(diào)整自己的心態(tài),然后保證健康,做好精力管理,把自我管理調(diào)整到一個(gè)適當(dāng)?shù)墓?jié)奏中,我認(rèn)為這是一種能力。因?yàn)楝F(xiàn)在外部的信息特別喧囂、嘈雜,在這樣的環(huán)境里面,個(gè)人一定要保持冷靜,當(dāng)你處于一個(gè)低谷期,有很多東西無(wú)法做決定的時(shí)候,有一個(gè)選擇你至少是可以做的。比方說(shuō),每天做一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作,鍛煉身體,然后閱讀、看書,找一些樂(lè)觀的人去交流,調(diào)整好心態(tài),好好休息,做好精力管理。然后保持一定的學(xué)習(xí),多交朋友,多去跟那些向上的、有能量的朋友交流?!痹\(chéng)說(shuō),要相信“相信的力量”,相信自己不論面對(duì)什么樣的環(huán)境,都能夠去戰(zhàn)勝它。在堅(jiān)定去相信的同時(shí),對(duì)內(nèi)誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己,修煉內(nèi)功;對(duì)外做好產(chǎn)品和服務(wù),滿足并進(jìn)一步提升客戶需求;對(duì)可以同行的生態(tài)伙伴,去協(xié)同合作,抱團(tuán)取暖,一起面對(duì)未來(lái)。
來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司目前在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有100 余家分支機(jī)構(gòu),超過(guò)3,000名自有員工。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及 HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái),為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過(guò)去一年中,公司平臺(tái)鏈接企業(yè)25,000余家,貢獻(xiàn)收入客戶近6,600家,運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過(guò)142,000個(gè),成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名,靈活用工累計(jì)派出人員近36.9萬(wàn)人次,聚合合作伙伴9,600 余家。