中國企業(yè)走出去，如何獲取當(dāng)?shù)氐馁Y產(chǎn)，如何設(shè)立關(guān)聯(lián)公司，如何進(jìn)行稅收籌劃，是許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的問題。但如何在海外招聘人才，甚少受到重視，往往交給人力資源總監(jiān)去解決。當(dāng)這些企業(yè)交給我們相關(guān)人才需求時(shí)，對(duì)于海外團(tuán)隊(duì)配置、薪酬結(jié)構(gòu)等具體問題不了解，甚至比較茫然。

根據(jù)招聘公司科銳國際過去服務(wù)的海外招聘項(xiàng)目可以看出，這些走出去企業(yè)的痛點(diǎn)主要源于兩點(diǎn)：不一致和不專業(yè)。

不一致首先是在語言方面的不一致，每一個(gè)國家都有自己的語言，這個(gè)大家自然都知道。但很多中國企業(yè)會(huì)想當(dāng)然的認(rèn)為，在東南亞國家投資，如馬來西亞、印尼、新加坡，包括越南、泰國，那里都有很多華人，因此找會(huì)說中國話的人才肯定不是問題，這其實(shí)是一個(gè)非常大的誤區(qū)。

因?yàn)闅v史的原因，東南亞國家的確是有很多的華僑，但不是每一個(gè)華僑或者華人都會(huì)說中文。比如，新加坡的華人都接受過華校的教育，所以新加坡的華人會(huì)說華語的比較多。但是，在馬來西亞和印度尼西亞的情況就完全不同，馬來西亞最多的是馬來人，第二是華人，第三是印度裔，而且大部分華人不會(huì)華語，即使會(huì)一些華語也僅僅限于日常生活交流，而不能夠用中文來做商業(yè)溝通。

例如，一家中資高科技公司要在馬來西亞招募高端軟件開發(fā)人才，除要求特殊的技術(shù)背景外，還要求員工必須會(huì)說中文。科銳國際通過大量的當(dāng)?shù)厝瞬艑ぴL，推薦了大量既懂技術(shù)又能稍作中文溝通的候選人。但是，客戶對(duì)這些人才的中文溝通能力表示極大質(zhì)疑，最后折中的方案，只能把中文的溝通能力暫時(shí)做一個(gè)妥協(xié)，再增加一個(gè)不懂技術(shù)但是中文溝通能力相對(duì)不錯(cuò)的候選人進(jìn)行彌補(bǔ)。

另外一個(gè)不一致，是社會(huì)習(xí)俗和宗教的問題。東南亞地區(qū)很多是穆斯林國家，比如馬來西亞、印度尼西亞。當(dāng)?shù)睾芏鄤趧?dòng)密集型的企業(yè)會(huì)特意為當(dāng)?shù)貑T工建造祈禱室，因?yàn)樗麄円惶煲矶\五次。其次，穆斯林有齋月，很多企業(yè)會(huì)采取個(gè)性化的措施，給予員工比較彈性的工作時(shí)間，幫助穆斯林的員工很好地度過這個(gè)月份，中國企業(yè)在走出去的過程中要對(duì)這方面多關(guān)注、多取經(jīng)。同時(shí)，中國員工也要尊重當(dāng)?shù)貑T工在齋月期間不能進(jìn)食的習(xí)慣，要避免在他們面前吃東西，這也是對(duì)他們的一種尊重。這就是社會(huì)習(xí)俗和宗教的區(qū)別。

還有國內(nèi)外人才評(píng)價(jià)體系的不一致，這是許多中國企業(yè)在走出去時(shí)并沒有意識(shí)到的問題。

如科銳國際給一些客戶推薦的人才，一半以上的企業(yè)都會(huì)問為什么這些人才跳槽會(huì)這么頻繁。其實(shí)，在這些國家一年一跳槽，甚至更短的時(shí)間調(diào)換工作的可能性是非常大的。中資企業(yè)HR們往往覺得不可思議，認(rèn)為這個(gè)人沒有忠誠度。

這種情況首先要區(qū)分來看，的確存在因?yàn)楸容^小的薪酬增長而進(jìn)行跳槽的情況，但是更多的情況是這個(gè)國家跳槽，是比較普遍存在的現(xiàn)狀，這與中國員工更加愿意在一家企業(yè)長期發(fā)展的心態(tài)是不一樣的。

因此我們?cè)诤Ｍ庹衅笗r(shí)要做大量的解釋和溝通，以改變客戶在海外人才評(píng)價(jià)體系方面的認(rèn)識(shí)，在有限的篩選范圍內(nèi)挑出最合適的人才。

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有114家分支機(jī)構(gòu)，3,100余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，同時(shí)提供一體化SaaS云產(chǎn)品、垂直招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)及人才大腦平臺(tái)。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。2020年，共服務(wù)超過5,300家外資/合資企業(yè)、快速成長型民營企業(yè)以及政府/事業(yè)單位/央國企/非營利性組織，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)崗位人員25,000余名，靈活用工累計(jì)派出190,000余人次，聚合合作伙伴近3,500家。