"321,上鏈接!"這句直播帶貨的常用話(huà)術(shù),現(xiàn)如今家喻戶(hù)曉。一度烈火烹油般的直播行業(yè),店播上位帶來(lái)更新打法,行業(yè)內(nèi)卷愈發(fā)激烈。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),截至2023年12月,全網(wǎng)短視頻賬號(hào)總數(shù)達(dá)15.5億個(gè),職業(yè)主播數(shù)量已達(dá)1508萬(wàn)人。而行業(yè)的風(fēng),卻悄然間發(fā)生了變化。
圍城一般的直播行業(yè),有人黯然退出,有人加注入局。比如,熬過(guò)寒冷、迫切尋求新轉(zhuǎn)型的教培企業(yè)。教培企業(yè)正通過(guò)多種方式,加碼直播帶貨浪潮。包括帶貨主播在內(nèi)的諸多崗位成為招聘熱點(diǎn)。
近期,我們對(duì)話(huà)了科銳國(guó)際主播業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Tonks Li,以其一線(xiàn)前沿的教培企業(yè)兼職主播招聘經(jīng)驗(yàn),聊聊零工經(jīng)濟(jì)下企業(yè)招聘兼職主播的現(xiàn)狀、趨勢(shì)、挑戰(zhàn)及人才解決方案應(yīng)對(duì)等話(huà)題。
1、教培企業(yè)全職主播排期密
為何仍源源不斷招聘兼職主播?
從在線(xiàn)教育轉(zhuǎn)向直播電商,曾經(jīng)沉寂的教培行業(yè)正在重新煥發(fā)生機(jī)。一部分企業(yè)走向帶貨農(nóng)副產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品的路線(xiàn),一部分企業(yè)嘗試帶貨教育產(chǎn)品,包括自有課程和教育類(lèi)周邊,如電子教育設(shè)備、圖書(shū)、文創(chuàng)、玩具等品類(lèi)。
教培企業(yè)加速布局帶貨,打造“日不落”直播間成為常態(tài),由此催生大量主播崗位招聘需求。從企業(yè)用人成本、風(fēng)險(xiǎn)管控等角度,僅通過(guò)全職雇傭模式,難以滿(mǎn)足日常業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要大量兼職主播靈活排班,以支持流量不能停、靈活補(bǔ)位、持續(xù)活躍的直播模式。
從人才庫(kù)角度,對(duì)于剛涉足直播的教培企業(yè),其自身主播人才儲(chǔ)備比較薄弱。企業(yè)會(huì)通過(guò)招聘兼職主播,持續(xù)囤積人才,增加新鮮血液。從人才篩選角度,兼職主播在某家企業(yè)晉升為全職主播,如大浪淘沙,有助于企業(yè)不斷精進(jìn)人才匹配度,篩選出具有高轉(zhuǎn)化率、強(qiáng)大帶貨能力和優(yōu)秀數(shù)據(jù)能力的主播。
2、招聘兼職教育帶貨主播
企業(yè)如何進(jìn)行人才畫(huà)像繪制?
當(dāng)前主播市場(chǎng)趨于飽和、主播數(shù)量規(guī)模增加,好崗位機(jī)會(huì)可遇不可求,人選競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在此背景下,企業(yè)招聘兼職帶貨主播的難度是否有所降低?實(shí)際上,盡管市場(chǎng)活躍,企業(yè)在帶貨主播領(lǐng)域的招聘之路依舊充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。
企業(yè)招兼職主播,通過(guò)靈活用工形式招人,更多是解決企業(yè)的業(yè)務(wù)沒(méi)有那么確定時(shí)的用工問(wèn)題。企業(yè)招聘某一類(lèi)帶貨產(chǎn)品的兼職主播,通常只看人選的這類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),或者稍微擴(kuò)大一些范圍,比如賣(mài)點(diǎn)讀筆的企業(yè)可能學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀筆、數(shù)碼3C、硬件產(chǎn)品之類(lèi)都看看。
對(duì)于教育類(lèi)企業(yè)而言,他們尋找的兼職主播人選要求并不低,需要具備特定資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)要求包括:具備同行業(yè)同類(lèi)型教育產(chǎn)品的帶貨經(jīng)驗(yàn),能馬上理解產(chǎn)品,迅速上手;直播的基本技能優(yōu)秀,ROI、MGV等數(shù)據(jù)表現(xiàn)較好,而且直播時(shí)擅長(zhǎng)控場(chǎng)、調(diào)動(dòng)氛圍,推動(dòng)成交;良好的形象和氣質(zhì),符合企業(yè)品牌形象;兼職主播的時(shí)間是否靈活,能配合排班;除此之外,還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新能力和抗壓能力等軟性素質(zhì)。
整體來(lái)說(shuō),教培企業(yè)招主播,除了看重人選的銷(xiāo)售能力,還要考慮是否符合品牌形象。企業(yè)在繪制兼職主播人才畫(huà)像時(shí),需全面考慮人選軟硬性綜合條件。而現(xiàn)實(shí)中,能清晰知道自己所需人選特征的企業(yè)仍是少數(shù),很多人才畫(huà)像需要借助專(zhuān)業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)的力量,不斷在溝通中逐漸清晰。
3、企業(yè)通過(guò)靈活用工服務(wù)
進(jìn)行兼職帶貨主播招聘的優(yōu)勢(shì)?
零工經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)下,直播行業(yè)火爆依然。大量招聘需求,及主播人員的高流動(dòng)率,降本增效成為企業(yè)頭疼的難題。越多越多企業(yè)選擇靈活用工服務(wù)商,進(jìn)行兼職帶貨主播招聘。這一模式對(duì)企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
首先,快速滿(mǎn)足用人需求。當(dāng)客戶(hù)企業(yè)面臨短期大量主播需求,而自身人手和精力顧不上時(shí),作為專(zhuān)業(yè)的人力資源公司,我們能通過(guò)強(qiáng)大的靈活用工團(tuán)隊(duì)、海量的人才數(shù)據(jù)庫(kù),幫助精準(zhǔn)篩選兼職主播人才,快速推進(jìn)主播人選到崗。
然后,降低企業(yè)的用工成本。允許企業(yè)小步慢跑、隨時(shí)調(diào)整直播方向和兼職主播人力布局,助力企業(yè)化解員工入/離崗難題。在日常員工管理上,為兼職主播提供商業(yè)保險(xiǎn)等關(guān)懷措施;同時(shí),我們提供從招到管的一站式服務(wù),助力客戶(hù)企業(yè)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
最后,為客戶(hù)企業(yè)提供前沿的行業(yè)洞察和分析。例如在客戶(hù)新打入一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)時(shí),助力其獲得當(dāng)?shù)刂辈バ劫Y水平等信息,以便精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更好制定人力資源策略。
4、科銳國(guó)際優(yōu)秀實(shí)踐分享
助力某大型企業(yè)兼職帶貨主播招聘
客戶(hù)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型期,正加碼布局直播電商領(lǐng)域,開(kāi)設(shè)企業(yè)號(hào)直播間矩陣,進(jìn)行教育品類(lèi)產(chǎn)品的直播帶貨,急需招聘大量兼職教育帶貨主播。
隨著客戶(hù)業(yè)務(wù)體量的擴(kuò)大,崗位招聘數(shù)量激增,短期大批量高質(zhì)量的招聘需求,客戶(hù)原有的供應(yīng)商難以滿(mǎn)足。于是客戶(hù)企業(yè)主動(dòng)找到了科銳國(guó)際,開(kāi)始兼職主播方向的靈活用工服務(wù)合作。
該項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)重重:帶貨主播是新興職業(yè),垂直細(xì)分的教育產(chǎn)品方向更是近年才興起,這一板塊的人選資源本就有限,而兼職意味著高流動(dòng)性,十分考驗(yàn)人力資源機(jī)構(gòu)對(duì)特定群體的觸達(dá)能力;而且兼職主播的工作范圍,基本圍繞“離家近”展開(kāi),比如一個(gè)城東的人考慮城西機(jī)會(huì)的概率較低,加劇了人選招聘難度。
起初客戶(hù)企業(yè)的人才畫(huà)像比較模糊,我們?cè)谥鞑ト诉x推薦中反復(fù)溝通,并和客戶(hù)申請(qǐng)旁聽(tīng)面試,通過(guò)人選面試反饋,才最終明確人才畫(huà)像;而且,雖然是招兼職,客戶(hù)企業(yè)對(duì)人選的整體要求不低,優(yōu)中選優(yōu)大浪淘沙...這些,格外考驗(yàn)人力資源機(jī)構(gòu)的推人速度、人才庫(kù)積累、優(yōu)質(zhì)人才篩選和吸引等諸多能力。
對(duì)科銳國(guó)際來(lái)說(shuō),顧問(wèn)開(kāi)始主播崗位招聘,幾乎都是新手,從無(wú)到有、突破重重挑戰(zhàn),很需要勇氣和耐挫力。本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)能力加持,我們?cè)陧?xiàng)目第一周就開(kāi)始火速推人,源源不斷推進(jìn)兼職帶貨主播的初篩、面試、到崗等環(huán)節(jié)。
本次助力客戶(hù)企業(yè)招聘兼職帶貨主播,我們展現(xiàn)出以下優(yōu)勢(shì):首先,人選資源庫(kù)的“量大管飽”,“多快好省”實(shí)現(xiàn)人才配置;然后,專(zhuān)業(yè)能力支撐,結(jié)合CTS招聘系統(tǒng)以及外包模式,助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)全流程賦能;以及,創(chuàng)新招聘模式,從0-1快速搭建新崗位交付標(biāo)準(zhǔn),對(duì)多維度細(xì)節(jié)層層把控,超預(yù)期完成目標(biāo)...
后續(xù),我們聯(lián)動(dòng)客戶(hù)企業(yè)攜手攻克更多招聘難題,憑借真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)的形象,客戶(hù)也將合作需求延伸至更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司目前在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、澳大利亞等全球市場(chǎng)擁有100 余家分支機(jī)構(gòu),近3,000名自有員工。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)提供中高端人才訪(fǎng)尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢(xún)、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)等技術(shù)和生態(tài)產(chǎn)品,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過(guò)去一年中,公司鏈接企業(yè)近37,000家,貢獻(xiàn)收入客戶(hù)6,000余家,運(yùn)營(yíng)招聘崗位22萬(wàn)余個(gè),成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員近20,000名,靈活用工累計(jì)派出人員38.3萬(wàn)余人次,聚合合作伙伴近13,000家。