上班久了就會發(fā)現(xiàn),職場跟打游戲那是一樣一樣的。職場小白時期,對應游戲里的“新手養(yǎng)成”。這時需要我們快速熟悉游戲規(guī)則;職場成熟時期,對應游戲里的“玩家升級”,這時需要我們不斷修煉技能,完成通關。而2020年的求職難度,像是直接開啟了“地獄模式”。這時候若是沒有一些真本事,還真玩不轉。那么問題來了,普通人若想完成職業(yè)生涯大跨越,這個“地獄模式”到底該怎么突圍?
Q1:現(xiàn)在用人單位的默認假設是“你之前有相關工作經歷,我才相信你能做”,但對于候選人來講,“既然我以前都做過了,為什么還要到你這邊再做一遍”?那么如何展示自己才能讓公司相信,雖然我沒有exactlythe same的工作經驗,但我還是可以勝任這份工作的?
回答這個問題首先需要學會從雇傭雙方的角度去思考問題,保持同理心,再從以下幾個維度來思考:
(1)為什么企業(yè)要找有相關工作經驗的人呢?
企業(yè)招聘時主要基于運營成本和收入方面來考慮。有調研顯示:用人單位雇傭一個新員工,若該員工此前的經歷是同行業(yè)且做過相關工作,那么從他入職到產出通常需要6個月的時間。而雇傭一個有行業(yè)背景但無相關工作經驗的人,從入職到產出通常需要8-10個月的時間;雇傭一個既沒有行業(yè)背景也沒有相關工作經驗的人,通常需要10-12個月的時間,該時長與應屆生相似。
一家公司雇傭員工的初衷,就是希望員工盡快適應工作,有業(yè)績有產出。投入得越少,產出也就越多,收益也就越高。招聘一個沒有相關經驗的人,前期在培訓、帶教等員工培養(yǎng)的成本其實會遠遠高于薪資上的成本,而且這樣的員工能否成功轉型還是未知數(shù)。但若是找一個有相關經驗的人,成功轉型的幾率就會大大增加。所以企業(yè)想找有相關經驗的人,我們就不難理解了。而這些就需要我們求職者對用人單位的出發(fā)點有明確的認知,才能對我們自身有正確的定位,從而大大提高求職成功率。
什么情況下,公司會選擇招聘沒有相關經驗的候選人呢?
-公司在大擴張時期,會考慮跟職位有一些相關性的候選人,看重候選人的潛能和學習能力;
-公司成熟,業(yè)務發(fā)展良好,不缺錢,有完整的培訓體系,有時間也有專業(yè)資深員工可以從基礎上培養(yǎng)新員工。
(2)透過“既然我以前都做過了,為什么還要到你這邊再做一遍”,探求正確的求職心態(tài)
我們在求職的時候,求職的需要與我們職業(yè)發(fā)展生涯息息相關,求職心態(tài)又與我們的職業(yè)生涯發(fā)展周期息息相關。根據(jù)我過去超100個小時咨詢案例的積累經驗來判斷,抱著“既然我以前都做過了,為什么還要到你這邊再做一遍”這樣想法的求職者,大多數(shù)是入職場2-3年的伙伴們,或者是已經工作很長時間需要有提升和轉型的人。
我想告訴大家的是,在職業(yè)生涯發(fā)展初期,我們除了要積累財富外,還需要不斷提升自己的專業(yè)能力和可遷移的能力(“可遷移能力”指的是不管做什么工作都需要的通用能力,如溝通協(xié)調能力等)。若是處于職涯發(fā)展初期,我們則需要靜下心來,把基礎工作做好,真正把事務性的工作做出價值來,才能由量變到質變。
(3)無相關工作經驗,找工作時如何打動HR?
無相關經驗找工作時,若想打動HR,我們應當在求職之前,盡可能多的找到自身與用人單位的交集,通??梢赃@樣做:
1)從三個維度盡可能多收集用人單位的信息:
-公司性質:公司性質決定了企業(yè)文化和氛圍;
-公司發(fā)展階段:了解公司的成立時間,目前的經營狀態(tài)如何;
-公司業(yè)務發(fā)展趨勢:了解公司業(yè)務的發(fā)展階段,摸清該公司是處于業(yè)務的上升期、衰退期等。
收集這三個維度不同的信息,能夠幫助我們判斷公司的價值觀是什么,是否和我們的價值觀相匹配;公司的文化是什么,跟我們是否匹配;還有就是摸清公司的發(fā)展階段,若是公司處于快速上升期,那么通常他們會抱持一種“拿來主義”的用人觀念,不會有太多的時間和精力用作人員培養(yǎng)、人員培訓、人員訓練,更希望招來的人能馬上做出產出。同時,如果該單位業(yè)務正處于穩(wěn)定快速發(fā)展的階段,那說明你會有更多晉升的空間。
2)收集招聘信息:
這里需要我們收集工作職責和任職要求,要逐一分析對方的要求,再根據(jù)自己的現(xiàn)狀進行匹配。當我們把工作職責和任職要求與我們的現(xiàn)狀做匹配,包括專業(yè)知識、專業(yè)能力、行業(yè)知識、通用技能等,這些若匹配度能達到60%以上,成功的幾率就會很高了。在找到與用人單位的交集里,匹配度非常重要。
3)有針對性地優(yōu)化簡歷:
根據(jù)分析的結果,有針對性的調整自己的簡歷。簡歷上對工作職責的表述要符合用人單位的招聘要求;在工作業(yè)績的表述上,做到與用人單位想要的產出盡可能的一致。
注意,用人單位在工作職責上寫的一條工作內容,說明對方非常關注的,我們更需要了解到這個工作背后的產出價值是什么,然后再根據(jù)用人單位預期的產出價值來描寫自己的工作業(yè)績,舉個例子,比如負責招聘的工作,我們在描述工作業(yè)績時就要寫出招聘到崗率,招聘成本節(jié)省等內容。最好用數(shù)字、數(shù)據(jù)描述產出結果。如果在任職要求里明確表示要結果導向,那么在工作業(yè)績表述上就要寫你花了多少時間,做了一件跟這個工作要求的產出比較匹配的事情。
畫重點:我們所有的簡歷必須是在分析了要投遞的企業(yè)和職位后,有針對性地編寫,因為企業(yè)看重的就是匹配度。對于我們求職者來說,匹配度就等同于成功率。
但如果我們過往確實沒有做過相關性很高的工作,就需要我們在簡歷上重點顯示出你的潛能,可以從快速適應能力、學習能力等方面入手,在工作業(yè)績和產出中重點描述,同時也要在我們經歷的項目中把這些作為重點信息來描述。
Q2:有沒有具體的案例可以展示一下優(yōu)秀的簡歷是什么樣的?(如何描繪清楚自己的工作職責,突出表現(xiàn),成績)好的簡歷應當包含哪些內容?順序如何安排?怎樣寫才能充分體現(xiàn)自己的優(yōu)勢,獲得HR的青睞?
好的簡歷要遵循的原則是:最重要的內容要出現(xiàn)在簡歷的上半部分,突出重點。通常簡歷包含的內容和順序如下:
(1)個人基礎信息:姓名、性別、戶籍所在地、祖籍、年齡、婚姻狀況、聯(lián)絡方式(包括:手機號碼、郵箱地址、通訊地址、微信號)
(2)工作信息:目前的行業(yè)、職位、收入水平、工作所在地;期望從事的行業(yè)、職位、預期薪水、期望工作所在地
(3)個人評價/個人優(yōu)勢:好的個人評價/個人優(yōu)勢要基于要應聘的崗位,從5個維度來描述:
-行業(yè)經驗、崗位經驗;
-圍繞招聘崗位列舉自己所掌握的專業(yè)知識和技能;·所具備的通用能力(可遷移能力),如溝通能力、學習能力、抗壓能力等;
-所具備的特殊技能或跟工作相關有利于開展本職工作的專長,如跨文化適應性、多門語言等;
-曾獲榮譽如優(yōu)秀員工、特別貢獻獎等。
(4)工作經歷:從最近的一段工作經歷寫起,包括任職時間、公司名稱、擔任的職位、匯報對象、下屬人數(shù)并簡述目前公司的業(yè)務;主要工作職責不超過5條;從最重要的、占用時間和精力最多的工作內容開始寫;圍繞目標崗位修正簡歷的內容,盡可能使匹配度達到60%以上;圍繞目標崗位,用2到3句話簡述工作業(yè)績,并注意數(shù)據(jù)化表達;最后,還要簡述離職原因。
(5)項目經驗:包括項目時間、項目名稱、在項目中所擔任的角色,并圍繞所應聘的崗位,按照“STAR原則”來簡述該項目,并盡可能體現(xiàn)你與目標崗位的匹配度
(6)教育背景及培訓經歷:教育經歷從最高學歷寫起,包括時間、學校名稱、所學專業(yè)等;如有相關學習培訓的經歷,也可以簡單寫一寫。
Q3:面試時,HR問“3到5年后你打算離開公司,最可能是因為什么原因?”這個問題該如何回答,才最有可能獲得HR的認可?
回答這道題時候,首先要想清楚HR問這個問題的意圖是什么。通常HR問這個問題,是想了解你未來的職業(yè)規(guī)劃、考察你的職業(yè)價值觀、職業(yè)目標以及你在職業(yè)發(fā)展過程中對什么因素最看重。
職業(yè)價值觀通常指的是職業(yè)追求,職業(yè)價值觀是我們在做出職業(yè)選擇時重點考量的因素,包括:收入與財富、興趣與特長、權力和地位、自由與獨立性、自我實現(xiàn)、追求創(chuàng)新和變化。我們在做出職業(yè)選擇的時候通常會給自己的職業(yè)價值觀進行排位。
職業(yè)目標指個人在選定的職業(yè)領域內,未來某個時點上所要達到的具體目標,包括短期目標(1-2年)、中期目標(3-4年)和長期目標(5年以上)。舉個例子,如果你選定做會計,就是選定了財務領域,最初從出納開始做,過段時間就想做會計,這時候就需要我們了解和確認,自己想做會計中的應收、應付、總賬、財務分析等,是想做全面的會計,還是希望從事分領域的會計。職業(yè)目標直接影響著我們未來的職業(yè)發(fā)展走向,此時我們就要思考,我們是希望在專業(yè)技能持續(xù)精進,成為專業(yè)領域內的資深人士,還是想升級做管理職位。選定職業(yè)目標后,就要思考我們該如何去實現(xiàn)。
因為每個HR都有不同的偏好,我們也無法完全揣測HR的心理,所以在回答這個問題時,最好做到實話實說。比如:
“目前我選擇加入公司主要看重公司的平臺、成長空間、業(yè)務覆蓋的領域,且我目前的狀態(tài)和公司也非常匹配,所以我會選擇跟公司一起長期發(fā)展。我現(xiàn)在的優(yōu)勢主要集中在XX方面,在目前的工作中我也計劃繼續(xù)發(fā)揮我在這些領域的優(yōu)勢,同時也期待在工作中學習前輩們XX方面的專業(yè)知識和技能,讓自己在個人技能、專業(yè)技能、行業(yè)領域和工作經驗上有不同程度的精進和提升。3-5年會離開,其實是個假設性問題,因為還沒有加入公司,對公司沒有具體的了解,如果一定要回答的話,那可能無非兩個原因,要么錢沒給到位,要么心委屈了,我是個俗人,我想您也一定會理解?!?
科銳國際
科銳國際是領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商,也是國內首家登陸A股的人力資源服務企業(yè)(300662.SZ),目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110+家分支機構,2,600余名專業(yè)招聘顧問及技術人員,在20+個細分行業(yè)及領域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、薪稅外包等人力資源全產業(yè)鏈服務,同時提供一體化SaaS云產品、垂直招聘平臺、人力資源產業(yè)互聯(lián)平臺及人才大腦平臺。通過構建“技術+平臺+服務”的商業(yè)模式,打造產業(yè)互聯(lián)生態(tài),為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產才融合提供全鏈條賦能。在過去一年中,服務超過5,300家跨國集團、國內上市公司、快速成長性企業(yè)、國企、政府以及非盈利組織,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術崗位人員25,000余名,靈活用工累計派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。