據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計分析，2022年前10個月，中國汽車出口245.6萬輛，超過德國成為全球第二大汽車出口國，其中新能源車“出海”提速，表現(xiàn)搶眼。中國汽車出口規(guī)模不斷創(chuàng)下新高的背后，是海外車主對中國汽車品牌認可度的提升，車企出海想要走得更遠更好，需要在自身產(chǎn)品實力以及影響力提升等方面更進一步。具有專業(yè)眼光、能力和經(jīng)驗的國際化人才無疑是企業(yè)實現(xiàn)國際戰(zhàn)略，贏戰(zhàn)全球市場的重要保障和資本。

近日，科銳國際人力資源公司RPO業(yè)務(wù)總經(jīng)理李華先生受邀出席了2022年第九屆全球汽車精英聯(lián)合年會暨“中國擁抱世界”汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇，擔(dān)任圓桌論壇嘉賓，與其他汽車領(lǐng)域大咖就“中國車企出海實踐與人才發(fā)展”進行了深入探討，并分享了車企國際化過程中的人才建設(shè)要點及成功實踐。

以下為李華先生分享內(nèi)容提煉：

首先，要知己知彼，才能搶占先機。在確定出海目的國之前，充足的市場調(diào)研非常關(guān)鍵和必要。從業(yè)務(wù)角度而言，不同國家適合發(fā)展的業(yè)務(wù)類型不同。比如汽車造型和研發(fā)業(yè)務(wù)，更適合布局在如諾丁漢、底特律、慕尼黑等歐美發(fā)達國家市場；對于工廠選址，巴西、俄羅斯或東歐等國家和地區(qū)相對更為適宜，而業(yè)務(wù)布局本身也跟人才集聚等因素息息相關(guān)。從人才角度來看，不同國家的法規(guī)政策、用工環(huán)境、文化風(fēng)俗等也千差萬別。例如，在歐盟存在部分成員國主權(quán)讓渡的情況，但這在亞洲是難以想象的；歐洲的工會非常強大，可以為勞動者爭取權(quán)利、組織罷工等，跟東方國家存在很大不同。所以在出海前，做好駐在國的市場調(diào)研非常重要，必要時也最好能借助成熟的第三方專業(yè)合作伙伴，對當(dāng)?shù)氐娜瞬欧植己陀霉ふ叩确矫孀鲎屑氄{(diào)研，盡可能地避免各項隱藏風(fēng)險。

其次，喜歡你的產(chǎn)品不等于愿意加入你的公司。做好海外當(dāng)?shù)厥袌龅墓椭髌放平ㄔO(shè)和宣傳非常重要。可能很多企業(yè)的品牌廣告已覆蓋很廣，大眾對企業(yè)的產(chǎn)品也建立起了很強的認知。但對于人才來說，喜歡你的產(chǎn)品和愿意加入你的公司上班是兩碼事。尤其是在歐美市場，企業(yè)十分注重員工的個性化體驗，在員工入職、留用等各種細節(jié)上都做得比較完善。因而，中國企業(yè)在海外設(shè)立子公司或者辦事處時，一定要重點關(guān)注雇主品牌的建設(shè)以及傳播，持續(xù)建立并提升對海外當(dāng)?shù)厝瞬诺挠绊懥驼J同度，這樣才能更好地吸引到心儀的優(yōu)秀人才。

再者，提前進行人才盤點與儲備，確保海外招聘有的放矢。無論什么類型的公司，在搭建海外人才團隊時，一定要做好人才盤點，因為人才永遠是第一位的。企業(yè)需要盤點當(dāng)?shù)氐娜瞬糯媪浚⒘私猱?dāng)?shù)爻Ｓ玫恼衅盖?，如通過本土招聘網(wǎng)站、公司內(nèi)推、第三方合作伙伴等多渠道快速建立起人才隊伍；此外，出海前預(yù)留時間做長線人才市場調(diào)研也很重要。我們曾服務(wù)過一家非常優(yōu)秀的中國企業(yè)，每次在新城市開店之前，都會花一年多的時間深度了解目標(biāo)城市人才情況，并和候選人保持長線溝通，提前進行人才儲備，持續(xù)跟進，確保在開店前夕順利落實offer等各項事宜。但是我們也發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)往往先啟動項目，再著手準(zhǔn)備人才招聘，這樣為內(nèi)部招聘部門和外部伙伴預(yù)留的人才盤點和招聘準(zhǔn)備時間非常短，人才篩選面也會相應(yīng)縮小，從而加大了合適人才的獲取難度。


為了更好契合企業(yè)在海外的發(fā)展，一些通用的軟硬性技能是國際化人才的必備要素，比如良好的跨文化溝通能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力等，而具體的能力模型根據(jù)崗位的需求各不相同，不能一概而論。

但是從企業(yè)的角度出發(fā)，我特別想強調(diào)一點，就是要大膽啟用年輕人。老員工由于經(jīng)驗豐富和信任優(yōu)勢，在企業(yè)出海用人時往往會在第一時間被想到，這點無可厚非。但年輕人，尤其是有過海外留學(xué)或工作經(jīng)驗的年輕群體，對海內(nèi)外的文化習(xí)慣更熟悉，想法也更加靈活，擅于打破條框束縛，建立起信任和鏈接。這些天然的優(yōu)勢幫助他們更輕松地融入當(dāng)?shù)匚幕h(huán)境中，從而幫助企業(yè)打開海外市場。

在多年的服務(wù)實踐中，我們支持了眾多車企進行全球化人才布局，有在海外當(dāng)?shù)厥袌龀晒嵤┑娜瞬排渲?，也有從海外引入核心關(guān)鍵人才回國發(fā)展的最佳實踐。

在海外人才引進方面，給大家分享兩個來自傳統(tǒng)車企和新能源車企的案例。我們曾經(jīng)幫助一家外資超級豪華車企海外引入了一位外籍的感知質(zhì)量專家?？蛻羰莻鹘y(tǒng)車企，需要這位新加入的專家對于整個生產(chǎn)流程更加熟悉，具有強大的理論基礎(chǔ)、領(lǐng)先的技術(shù)和豐富的實踐，所以對于燃油車發(fā)達地區(qū)的外籍人才更加青睞。我們找到了一位英國頂級汽車品牌背景的人才，為了增強候選人對這家企業(yè)的認知度和吸引力，我們積極推進在線溝通，加強雙方的鏈接，多次用視頻通話等形式帶領(lǐng)候選人參觀企業(yè)工廠、辦公環(huán)境、居住條件等，逐步打消了候選人的顧慮，促成了人選的成功加入。

近兩年，隨著國內(nèi)新能源車企的研發(fā)實力不斷增強，很多企業(yè)需要通過海外市場引入不同崗位的技術(shù)專家，考慮到文化融合等問題，那些專業(yè)能力強同時了解中國文化的華人成為首選。有一家新能源車企的客戶，需要我們從海外幫助其引進一位華人自動駕駛測試專家?；趯蛻舻牧私夂吐毼恍枨蟮姆治觯覀兛焖冁i定了目標(biāo)企業(yè)和人選，經(jīng)過多輪雙向溝通，綜合人才對于家庭規(guī)劃、子女教育等方面的考量，積極推進客戶端的招聘進展和配套解決方案，最終人選順利地加入了該公司。

而在海外屬地招聘方面，不同崗位、不同場景的需求也各有差異。一家新能源科技企業(yè)要在匈牙利建廠，需要在當(dāng)?shù)卣衅敢晃粡S務(wù)負責(zé)人。在招聘過程中，最大的難點來自于文化和用工政策等方面的差異。為此，我們做了大量努力，一方面向候選人細致解釋中企的制度體系，另一方面聯(lián)動我們海外分公司的資深咨詢顧問為該企業(yè)提供咨詢服務(wù)，讓企業(yè)了解匈牙利當(dāng)?shù)氐挠霉しㄒ?guī)，為其提供招聘流程調(diào)整的依據(jù)，最終成功入職了一位理想的廠務(wù)人選。除此之外，我們還成功交付了質(zhì)量體系、制造運用體系、海外售后服務(wù)、大客戶銷售服務(wù)等不同方向的多個管理類崗位，覆蓋東南亞、歐美、澳洲等多個海外市場。

與建廠不同，汽車造型方面的頂尖人才多分布在歐洲，我們也曾經(jīng)幫助一家高端智能車企在歐洲成功吸引到一位汽車造型總監(jiān)的加入。因為客戶的崗位設(shè)置在德國，結(jié)合歐洲車企造型設(shè)計能力強、相關(guān)領(lǐng)域人才配置成熟等因素，我們將歐盟鎖定為人才的搜尋范圍。借助全球化社交平臺與候選人建立聯(lián)系，通過分析人選現(xiàn)公司的發(fā)展前景與晉升通道評估其意愿度，并結(jié)合人選本身就有意移居德國的主觀意愿進一步施加影響，最終促成了人選的順利入職。

國際經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜多變，出海之路道阻且長，中國車企在不斷創(chuàng)新和提升自身實力的同時，更要在“出?！边^程中匹配相應(yīng)的人才戰(zhàn)略，做好目標(biāo)人才市場的調(diào)研盤點，了解海外的法規(guī)政策，科學(xué)配置招聘渠道，積極進行品牌建設(shè)，并協(xié)同好一路前行的伙伴?？其J國際在十余年前就開始服務(wù)一眾車企，幫助其在技術(shù)中心、生產(chǎn)基地等方面的建設(shè)上網(wǎng)羅了第一批核心關(guān)鍵人才，在智能網(wǎng)聯(lián)、動力技術(shù)、自動駕駛、營銷等領(lǐng)域建立了領(lǐng)先優(yōu)勢，為不同成長階段、不同領(lǐng)域及細分賽道的汽車企業(yè)提供深入、有針對性的人才解決方案。

近年來，科銳國際人力資源公司聯(lián)動旗下Investigo、Caraffi等海外公司為大批中國車企提供了涵蓋海外人才地圖、海外人才獲取策略、海外人才招聘落地、海外雇傭管理等在內(nèi)的一攬子服務(wù)。作為人力資源領(lǐng)域的出海先鋒，通過全球化網(wǎng)絡(luò)覆蓋，國內(nèi)及海外專業(yè)團隊的跨國協(xié)作，科銳國際能夠更好地與客戶業(yè)務(wù)戰(zhàn)略協(xié)同，作為企業(yè)出海的戰(zhàn)略人才合作伙伴，助力企業(yè)在全球化競爭中贏得人才先機。

專家簡介

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機構(gòu)，3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺認證企業(yè)近16,000家，貢獻收入客戶近6,200家，運營招聘崗位超過73,000個，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名，靈活用工累計派出人員311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。