9月2日，由人社部、商務(wù)部指導(dǎo)，北京市人社局承辦的2022年服貿(mào)會人力資源服務(wù)貿(mào)易高峰論壇在國家會議中心成功舉辦。作為我國對外開放三大展會之一，服貿(mào)會已經(jīng)成為全球服務(wù)貿(mào)易的高水平展會。繼2020年人力資源服務(wù)業(yè)首次亮相服貿(mào)會之后，本次論壇以“新發(fā)展格局下人力資源服務(wù)業(yè)更高水平開放發(fā)展”為主題，匯聚來自人力資源和社會保障部、商務(wù)部、北京市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會、知名人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人等300余位行業(yè)專家學(xué)者，圍繞人力資源服務(wù)國際化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展等議題，開展深入的研討與交流?？其J國際董事長高勇受邀出席并分享人力資源服務(wù)企業(yè)拓展國際化的經(jīng)驗(yàn)與建議。

海內(nèi)外求同存異關(guān)鍵：定位與管理高度協(xié)同

當(dāng)前，隨著我國高質(zhì)量推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，中國企業(yè)不斷“走出去”，對外人力資源合作空間拓寬，推動越來越多的人力資源服務(wù)企業(yè)在海外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，促使人力資源服務(wù)業(yè)在對外開放發(fā)展領(lǐng)域不斷取得新突破和新成就。作為本土最早踐行國際化戰(zhàn)略的人力資源服務(wù)企業(yè)之一，科銳國際人力資源公司在全球布局不斷拓展和延伸，通過自建、投并購覆蓋更廣闊的市場，海外業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長。高勇表示，根據(jù)公司2022年半年報，上半年海外收入已超10億元，占集團(tuán)營收近25%，較三年前實(shí)現(xiàn)翻番。

人力資源服務(wù)企業(yè)如何穩(wěn)妥地“走出去”？高勇在分享中道出了海外業(yè)務(wù)得以順暢開展的“避坑指南”——尤其要在定位、管理上達(dá)到高度協(xié)同。因各國法律法規(guī)、客戶群、語言文化等方面存在較大差異，最基礎(chǔ)的就是要做到文化的協(xié)同，相互尊重與包容，這是前提。業(yè)務(wù)開展上，首先要注重定位的協(xié)同。高勇介紹，從招聘產(chǎn)品來講，定位需要顆粒度更細(xì)。這一點(diǎn)來看，北京市剛剛發(fā)布的《“兩區(qū)”建設(shè)人力資源開發(fā)目錄》中的層次邏輯，也非常像招聘產(chǎn)品，從行業(yè)，到行業(yè)下面的領(lǐng)域，到領(lǐng)域下面的方向，再到方向下面的崗位，層層遞進(jìn)。國外尤其是成熟市場，例如英國，已經(jīng)做到了按崗位顆粒度劃分，這點(diǎn)非常值得學(xué)習(xí)。目前科銳在打造的“千人千崗”也是如此，在崗位上做到專業(yè)專注，匹配效率才能更高。



與此同時，要注重管理模式的協(xié)同。人力資源服務(wù)不斷地跨界融合，邊界已經(jīng)越來越模糊，僅僅做一個簡單的撮合是不夠的，需要把匹配變得更好，把其他服務(wù)帶進(jìn)去。這一點(diǎn)國外可以向中國學(xué)習(xí)，中國有最大的人力資源市場和規(guī)模屬性，有眾多的勞動力，就業(yè)人口和人才，所以在這過程當(dāng)中會探索很多新興的模式。例如國外更側(cè)重培養(yǎng)專業(yè)的360度顧問單邊完成，而我們會更側(cè)重更細(xì)分的合作，打造“前店后廠”雙邊合作，逐步拓展，甚至是多邊協(xié)作。所以在國內(nèi)外的管理模式上，不管是流程的創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新，需要雙方把自己的定位、優(yōu)勢、短板想清楚，在理念和文化上達(dá)成一致，通過各種方式協(xié)同，求同存異的同時實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。


近年來，為護(hù)航中國企業(yè)順利“出?！保鎸Ω鲊鴩?、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、人才市場等多方面的差異，科銳國際能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全球化的整體人才解決方案。在企業(yè)“出海”前，憑借其豐富的全球引智經(jīng)驗(yàn)，可提供充分的人才調(diào)研與人力資源咨詢服務(wù)；專業(yè)的服務(wù)流程為企業(yè)設(shè)計(jì)定制化的吸引和招聘方案，迅速幫助企業(yè)搭建當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)；此外，還能幫助企業(yè)做好人才雇傭管理工作，成為令企業(yè)后顧無憂的人才底座。

高勇介紹，科銳國際人力資源公司在英國、新加坡、美國等國家已培養(yǎng)了近400位專業(yè)能力較強(qiáng)的國際化和屬地化資深人力資源顧問。以專業(yè)化為基礎(chǔ)、國際化為特色的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成為助力出海企業(yè)加快熟悉當(dāng)?shù)厝瞬攀袌觥⑿匠隀C(jī)制、法律法規(guī)、文化習(xí)俗的智囊團(tuán)。而科銳國際通過持續(xù)籌建亞洲領(lǐng)先的候選人訪尋中心，具備較強(qiáng)的交付能力，已完成了1200余個大型跨國及本土招聘項(xiàng)目，通過國內(nèi)國際雙向聯(lián)動，聯(lián)合內(nèi)外部人力資源生態(tài)合作伙伴，多元協(xié)同，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球人才的精準(zhǔn)高效獲取。近三年，科銳國際國內(nèi)團(tuán)隊(duì)已成功為企業(yè)推薦3000余位國際化人才，支持中國企業(yè)全球化引才；2021年，海外本地團(tuán)隊(duì)支持客戶實(shí)現(xiàn)了4000余個崗位的成功交付，國際人才數(shù)據(jù)庫已超過50萬。



在國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展格局下，科銳國際將繼續(xù)堅(jiān)定以“一帶一路”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，通過“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式賦能海外業(yè)務(wù)升維，并緊隨客戶企業(yè)國際化發(fā)展路徑持續(xù)拓展海外布局，同時發(fā)揚(yáng)開放包容的文化，鏈接更多人力資源生態(tài)伙伴協(xié)同共創(chuàng)，共同助推中國企業(yè)高質(zhì)量“出?！保A得全球人才競爭。

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科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商，也是國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ），目前在中國、印度、新加坡、馬來西亞、美國、英國、澳大利亞、荷蘭等全球市場擁有110余家分支機(jī)構(gòu)，3,300余名專業(yè)招聘顧問及技術(shù)人員。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中，公司平臺認(rèn)證企業(yè)近16,000家，貢獻(xiàn)收入客戶近6,200家，運(yùn)營招聘崗位超過73,000個，成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員35,000余名，靈活用工累計(jì)派出人員311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。