人力資源服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在我國促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮了重要作用。為深入貫徹黨的二十大精神,更好服務(wù)民營經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作、促進"兩個健康",為加快建設(shè)世界重要人才中心和創(chuàng)新高地提供堅實保障,全國工商聯(lián)人才中心通過廣泛考察調(diào)研,發(fā)掘企業(yè)特質(zhì)和創(chuàng)新做法,遴選出全國優(yōu)秀人力資源服務(wù)業(yè)民營企業(yè),最終形成了反映行業(yè)發(fā)展趨勢、帶有規(guī)律性認識的典型案例,今日起在中華工商時報予以展示,以更好地發(fā)揮這些典型案例的示范引領(lǐng)作用,推動人力資源服務(wù)業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
"隨著各項政策的扶持與推動,人力資源服務(wù)業(yè)迎來關(guān)鍵發(fā)展期。在此機遇之下,公司乘著政策東風實現(xiàn)了快速發(fā)展。"北京科銳國際人力資源股份有限公司(下稱"科銳國際")董事長高勇在接受中華工商時報記者采訪時說??其J國際作為一家在人力資源服務(wù)行業(yè)深耕的整體人才解決方案服務(wù)商,通過打造"技術(shù)+平臺+服務(wù)"的商業(yè)模式,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)產(chǎn)品,提升"五化"服務(wù)水平,充分發(fā)揮人力資源服務(wù)機構(gòu)在優(yōu)化人才配置中的重要作用,為全球企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支持,為區(qū)域引才就業(yè)和產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。
聚焦整體人才解決方案
從中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展、人才測評等服務(wù),到垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺及HRSaaS平臺系列技術(shù)產(chǎn)品……成立27年來,科銳國際深度理解客戶需求,布局全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系,為民營上市企業(yè)、專精特新企業(yè)、央國企及政府事業(yè)單位、外企等不同類型的客戶主體持續(xù)創(chuàng)造價值。尤其近年來,在大健康、智能制造、新能源、軟硬科技等國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,支持眾多地方政府、央國企、科研院所、高校、醫(yī)院等用人主體通過市場化手段引入核心關(guān)鍵崗位人才。
科銳國際在深度服務(wù)大客戶的基礎(chǔ)上,圍繞京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、長江中下游經(jīng)濟帶、成渝五大城市集群持續(xù)推進"千人千崗""商圈垂直"策略,通過聯(lián)動技術(shù)平臺與生態(tài)伙伴,廣泛鏈接區(qū)域商圈內(nèi)的"專精特新"及快速成長企業(yè),基于產(chǎn)業(yè)下的關(guān)鍵崗位,打造"一米寬,一萬米深"的專業(yè)服務(wù)能力,為區(qū)域市場加速產(chǎn)才融合提供助力。
隨著數(shù)字化發(fā)展的縱深推進,新業(yè)態(tài)、新模式、新場景不斷涌現(xiàn),高勇對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考也有了新的要義。
"數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于科銳國際來說具有重要的戰(zhàn)略意義,我們所持續(xù)布局并優(yōu)化的線上產(chǎn)品,本質(zhì)上是加大與線下交付團隊及合作伙伴的協(xié)同融合,以滿足客戶不同場景的人力資源服務(wù)需求。今年上半年,公司技術(shù)總投入達到1.04億元,同比增長30.80%。"高勇介紹道。公開資料顯示,科銳國際2017年在深交所上市,成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)。上市以來,科銳國際聚焦"以技術(shù)驅(qū)動的人才整體解決方案服務(wù)商"的定位,不斷加大技術(shù)投入,在核心產(chǎn)品、服務(wù)場景、生態(tài)平臺等方向持續(xù)深耕。
據(jù)高勇介紹,今年上半年,科銳國際通過垂直招聘平臺、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺、SaaS技術(shù)平臺觸達各類客戶30,700余家,同比增長47.25%,運營招聘崗位175,800余個,同比增長131.36%,鏈接生態(tài)合作伙伴11,600余家,同比增長42.32%。
打造全球招才引智"數(shù)字化范本"
經(jīng)濟的全球化發(fā)展浪潮推動了人才的全球化流動及國際競爭,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速促使人才成為發(fā)展的新引擎。而技術(shù)成為獲取全球人才不可或缺的手段,科銳國際不僅通過技術(shù)平臺鏈接了更廣泛的企業(yè),滿足其多元場景下的企業(yè)用人需求,也為全球招才引智提供了助力。
禾蛙是科銳國際于2020年推出的業(yè)內(nèi)首個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺,目的是通過平臺專業(yè)化、標準化、規(guī)范化和數(shù)字化,聚合人力資源生態(tài)合作伙伴,解決人力資源服務(wù)機構(gòu)之間需求與交付錯配的難題,實現(xiàn)資源最優(yōu)共享和高效協(xié)同。
2023年上半年,禾蛙已聚合11,600余家生態(tài)合作伙伴,協(xié)作完成交付崗位4,100余個,充分發(fā)揮資源聯(lián)動優(yōu)勢,用技術(shù)打破地理限制幫助企業(yè)全球引才。據(jù)了解,一家國內(nèi)新材料公司加速拓展海外市場,急需在德國、韓國和美國等海外國家招募銷售人才,且對于人選的要求比較高,由于招聘負責人對于海外市場較為陌生,面臨語言、文化等差異以及人才市場信息不對稱、雇主品牌缺乏吸引力等難題,禾蛙通過選派經(jīng)驗豐富、精通當?shù)卣Z言和法律法規(guī)的生態(tài)伙伴組成項目團隊,調(diào)動海內(nèi)外人才庫,發(fā)動10余家專業(yè)獵企對目標國家定向挖掘候選人,幫助客戶在全球范圍內(nèi)尋訪歐美銷售人員近50人,推薦候選人13位,安排面試11位,最終入職3位,交付率達到100%,客戶滿意度非常高,又新增6類新材料研發(fā)專家/專員崗位,與禾蛙達成了長期引才的合作伙伴關(guān)系。"禾蛙平臺上運營交付的類似海外引才、博士引才的案例還有很多,生態(tài)合作伙伴的聯(lián)動協(xié)同,能夠更高效地幫助企業(yè)客戶在全球范圍內(nèi)訪尋人才。"高勇說。
科銳國際旗下的人力資源科技平臺--科銳才到云所開發(fā)上線的面向事業(yè)單位的智能招考一體化系統(tǒng),提供報名繳費、資格審查、在線筆試、在線面試、體檢政審全流程或單一模塊的功能,打破人事考試中的地域限制,創(chuàng)造公平便捷的考試環(huán)境和數(shù)字化體驗。記者了解到,科銳才到云曾支持長三角地區(qū)某市委組織部首次通過線上公開選調(diào)全球優(yōu)秀青年人才。該筆試考評考試規(guī)格高,保密性強,同時也是該市在全省率先采用線上形式舉辦筆試考評??其J才到云招考實施團隊在接到需求后,成立專項服務(wù)團隊,并定制專項方案,最終共有近1200名來自海內(nèi)外的優(yōu)秀青年人才,通過"招考一體化筆試系統(tǒng)"進行綜合能力考評。
截至目前,招考一體化系統(tǒng)已服務(wù)全國超過14個省區(qū)市的組織、人社、協(xié)會、自貿(mào)區(qū)、教育、醫(yī)療體系下的1000余家企事業(yè)單位。
破解企業(yè)"走出去""引進來"人才難題
"國家提出的'一帶一路'倡議為中國企業(yè)全球化搭建了新平臺。中國企業(yè)要走好'一帶一路',做好對外投資和可持續(xù)發(fā)展,需要加強與各國、各地區(qū)企業(yè)的全方位、多層次的合作。"科銳國際長期以來堅持國際化戰(zhàn)略,為破解企業(yè)在"走出去""引進來"過程中遇到的人才難題,進行了一系列積極探索和成功實踐。
2004年開始,科銳國際通過自建、收購和并購等方式不斷拓展海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時,積極研究國際人才市場困境,明晰企業(yè)國際招聘的方向,選擇多種海外招聘渠道篩選整合人才,并為企業(yè)提供海外人才地圖、薪酬設(shè)計、測評背調(diào)、雇傭管理等一系列服務(wù),以靈活多樣的方式,解決企業(yè)在全球化進程中人才配置與管理的難題,為打造中國以及中國企業(yè)的人才競爭優(yōu)勢貢獻專業(yè)的力量。
新經(jīng)濟形勢下,全球化人才招聘需求日趨明顯。人社部等五部門印發(fā)的《關(guān)于推進新時代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》中明確提出,鼓勵人力資源服務(wù)機構(gòu)在共建"一帶一路"國家設(shè)立分支機構(gòu),構(gòu)建全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深度融入全球人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈。
"通過并購海外資產(chǎn),我們實現(xiàn)垂直資源整合,加深跨國跨團隊協(xié)同、實現(xiàn)產(chǎn)品線全球聯(lián)動。"高勇告訴記者,目前,科銳國際在英國、美國、荷蘭、馬來西亞、新加坡等多個國家設(shè)立7家分支機構(gòu),海外員工超300人,擁有超50萬人的人才數(shù)據(jù)庫。
"公司跨區(qū)域的強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠幫助我們快速響應國內(nèi)外客戶需求。"高勇說,"伴隨海外跨國企業(yè)在中國市場的深入發(fā)展和中國企業(yè)跨區(qū)域及國際化擴張過程中的人才招聘與人員管理需求變化,公司可提供量身定制精準化的整體解決方案。"
據(jù)了解,某多元化科技集團亟需吸納全球冰箱制冷領(lǐng)域頂尖公司的核心研發(fā)人員,目標候選人基本分布于海外,招聘過程面臨跨地域、跨文化等挑戰(zhàn)。針對企業(yè)招聘難題,科銳國際組織資深顧問與企業(yè)人力資源管理者厘清候選人要求,借助全球化社交平臺等渠道,通過定向挖掘與人脈推薦等方式接觸目標核心研發(fā)人員,向候選人充分介紹該企業(yè)發(fā)展?jié)摿?,并分析本土與外資文化差異,加深候選人對企業(yè)和文化的理解與認同。憑借積極有效溝通,科銳國際成功從韓國引入兩位高分子材料和工業(yè)設(shè)計方向首席技術(shù)專家,有力推動了該企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)與迭代。
過去三年內(nèi),科銳國際為80余家大型國央企、民營企業(yè)、科研院所等成功推薦3000多位國際化人才。
踐行就業(yè)優(yōu)先政策履行社會責任
近年來,科銳國際通過豐富的行業(yè)資源與經(jīng)驗沉淀,積極推動校企對接,著力提升在校學生的就業(yè)實踐能力。2022年先后與西安交通大學、武漢大學、華中科技大學、中國人民大學、吉林大學、中南大學、電子科技大學、北京中醫(yī)藥大學等全國88所院校簽約校企合作、就業(yè)實習實踐基地,覆蓋人力資源管理、理工、醫(yī)學等多個專業(yè),深化產(chǎn)教融合,為高校畢業(yè)生提供就業(yè)渠道和更多市場化就業(yè)崗位,不斷拓寬就業(yè)新空間。
"我們通過職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助畢業(yè)生進行畢業(yè)前的實訓,實訓結(jié)束后不僅可以獲得優(yōu)先進入科銳國際的機會,同時也會得到被推薦到企業(yè)客戶招聘部門的機會,真正幫助學生完成從技能實訓到就業(yè)上崗的閉環(huán)。"高勇向記者介紹了有關(guān)畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)。
為幫助畢業(yè)生盡快適應職場,高勇表示,科銳國際通過舉辦各類求職技能賽事、大學生求職就業(yè)類培訓服務(wù)公益講座等,幫助學生在實踐中加深職業(yè)了解,提升把專業(yè)知識轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗嵺`的能力。"從2017年至今,我們累計為自身及客戶企業(yè)培養(yǎng)輸送了近萬名實踐性大學生。"
"未來,科銳國際將持續(xù)發(fā)揮人力資源服務(wù)機構(gòu)自身資源、平臺、服務(wù)優(yōu)勢,踐行責任與擔當,為助力國家實施人才強國戰(zhàn)略、就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略貢獻更大力量。"高勇說。
來源:中華工商時報
科銳國際
科銳國際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動的整體人才解決方案服務(wù)商,于2017年6月正式在深交所上市,成為國內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)(300662.SZ)。公司目前在中國、新加坡、馬來西亞、美國、英國、荷蘭等全球市場擁有100 余家分支機構(gòu),超過3,000名自有員工。通過構(gòu)建“技術(shù)+平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式,在20+個細分行業(yè)及領(lǐng)域為客戶提供中高端人才訪尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),以及 HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺與人才大腦平臺,為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐,為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過去一年中,公司平臺鏈接企業(yè)25,000余家,貢獻收入客戶近6,600家,運營招聘崗位超過142,000個,成功推薦中高端管理及專業(yè)技術(shù)人員近20,000名,靈活用工累計派出人員近36.9萬人次,聚合合作伙伴9,600 余家。