8月8日，第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“成都大運(yùn)會(huì)”）在成都圓滿落下帷幕，來(lái)自113個(gè)國(guó)家和地區(qū)的6500名運(yùn)動(dòng)員奔赴這場(chǎng)“青春之約”，展現(xiàn)青春力量，綻放青春光彩，以飽滿、熱情、優(yōu)異的狀態(tài)，譜寫(xiě)了青春、團(tuán)結(jié)、友誼的新篇章。

科銳國(guó)際作為本次大運(yùn)會(huì)的代表團(tuán)服務(wù)承接商，參與組建了一支400人的全球代表團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、外事接待、陪同翻譯、會(huì)議組織等重要任務(wù)。在12天賽事期間，科銳國(guó)際順利完成113個(gè)國(guó)家、超8000人的服務(wù)保障工作，獲得了各國(guó)代表團(tuán)的一致表?yè)P(yáng)。

在大運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)的指導(dǎo)下，科銳國(guó)際參與組建的代表團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深度執(zhí)行國(guó)際大體聯(lián)建議的擴(kuò)大聯(lián)系策略，通過(guò)各類(lèi)聯(lián)絡(luò)渠道，始終與國(guó)外代表團(tuán)保持密切的溝通，當(dāng)好“關(guān)鍵信息傳遞員”“家門(mén)口的外交官”，從而積極傳遞“以體育傳遞友誼、以文化凝聚力量、以交流共筑和平”的理念，向世界各國(guó)遞出“中國(guó)名片”。

“我們的團(tuán)隊(duì)基本每天都在跟全球不同國(guó)家的代表團(tuán)進(jìn)行著電話、郵件、即時(shí)通訊等多種形式的溝通，像澳大利亞、南非等國(guó)家，在賽前我們的溝通次數(shù)已超過(guò)300次?！笨其J國(guó)際大運(yùn)會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱興曹說(shuō)道。據(jù)了解，賽事延期之后，為貫徹大運(yùn)會(huì)執(zhí)委會(huì)的工作要求，科銳國(guó)際根據(jù)各國(guó)代表團(tuán)的參賽情況進(jìn)行分類(lèi)，并制定不同的溝通策略聯(lián)絡(luò)推進(jìn)。對(duì)于可以順利參賽的團(tuán)體，定期傾聽(tīng)需求并及時(shí)響應(yīng)，使之保持參賽熱情；對(duì)于參賽存在困難的代表團(tuán)，始終保持高頻聯(lián)絡(luò)，排除擔(dān)憂，及時(shí)溝通，并協(xié)調(diào)國(guó)際大體聯(lián)一起提供幫助、有效解決問(wèn)題。

此外，該服務(wù)團(tuán)隊(duì)還努力配合注冊(cè)、競(jìng)賽、住宿、海關(guān)等各個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)口做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，為大運(yùn)會(huì)的成功舉行提供了強(qiáng)有力的賽前服務(wù)保障?？鐕?guó)參賽過(guò)程中，各個(gè)代表團(tuán)會(huì)遇到各種問(wèn)題，科銳國(guó)際的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間能夠響應(yīng)需求，全力溝通協(xié)調(diào)，做好后勤保障。

隨著大運(yùn)會(huì)的落幕，科銳國(guó)際代表團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi){借著及時(shí)高效的響應(yīng)速度、熱情專(zhuān)業(yè)的接待能力，獲得了上百個(gè)代表團(tuán)的點(diǎn)贊，并收到了近70封代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)親筆手寫(xiě)的表?yè)P(yáng)信，他們感謝代表團(tuán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作。

來(lái)源：新華社客戶端

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科銳國(guó)際
科銳國(guó)際是領(lǐng)先的以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人才解決方案服務(wù)商，于2017年6月正式在深交所上市，成為國(guó)內(nèi)首家登陸A股的人力資源服務(wù)企業(yè)（300662.SZ）。公司目前在中國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)、英國(guó)、荷蘭等全球市場(chǎng)擁有100 余家分支機(jī)構(gòu)，超過(guò)3,000名自有員工。通過(guò)構(gòu)建“技術(shù)+平臺(tái)+服務(wù)”的商業(yè)模式，在20+個(gè)細(xì)分行業(yè)及領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲懈叨巳瞬旁L尋、招聘流程外包、靈活用工、人力資源咨詢、培訓(xùn)與發(fā)展等人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，以及 HR SaaS、垂直領(lǐng)域招聘平臺(tái)、人力資源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)平臺(tái)與人才大腦平臺(tái)，為企業(yè)人才配置與業(yè)務(wù)發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產(chǎn)才融合提供全鏈條賦能。過(guò)去一年中，公司平臺(tái)鏈接企業(yè)25,000余家，貢獻(xiàn)收入客戶近6,600家，運(yùn)營(yíng)招聘崗位超過(guò)142,000個(gè)，成功推薦中高端管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員近20,000名，靈活用工累計(jì)派出人員近36.9萬(wàn)人次，聚合合作伙伴9,600 余家。